Symptom
Der Scanvorgang startet nicht.
Auf dem gescannten Bild
erscheinen vertikale Linien.
Das erstellte Bild erscheint
schief oder verzerrt.
Das Bild wird zu hell oder zu
dunkel wiedergegeben.
Linien auf dem Dokument
werden verzerrt
wiedergegeben (Bsp.:
Umrandungen einer Tabelle
sind unkenntlich)
Bitte überprüfen Sie:
Arbeitet ScanSnap Manager normal?
(Bei nicht korrekt funktionierendem ScanSnap
Manager erscheint das "ScanSnap Manager"
Symbol in der Taskleiste als
Befindet sich der PC noch im
Energiesparmodus?
Ist die Innenseite des Papiereinzugs
verschmutzt?
Wurde das Dokument korrekt eingelegt?
Ist beim Schwarzweiß Scannen die [Option]
"Helligkeit" in [Scanmodus] sehr hell oder
dunkel gesetzt?
Haben Sie ein Dokument mit Tabellen, Linien
und Text (gedruckt sowie handschriftlich) im
Farbmodus gescannt?
Führen Sie bitte folgendes aus:
1. Aktualisieren Sie den ScanSnap Manager
Treiber.Wählen Sie aus dem [Start] Menü
[Systemsteuerung] und wählen dann [System] -
.)
[Hardware] Registerkarte - [Geräte-Manager].
Rechtsklicken Sie im [Geräte-Manager] auf
[ScanSnap S300] und wählen dann [Treiber
aktualisieren] aus dem angezeigten Menü. Wird
das Problem dadurch nicht behoben, führen Sie
bitte Schritt 2 aus.
2. Schalten Sie den Scanner AUS und dann
wieder EIN. Wird das Problem dadurch nicht
behoben, führen Sie bitte Schritt 3 aus.
(Hinweis: Warten Sie bitte mindestens 5
Sekunden bis zum Wiederanschluss des
Netzkabels.)
3. Wenn Sie einen USB-Hub verwendet haben,
schließen Sie den Scanner bitte direkt an den
PC an. Wird das Problem dadurch nicht
behoben, führen Sie bitte Schritt 4 aus.
4. Führen Sie einen Neustart Ihres PCs aus.
Hilft keiner der oben angegebenen Schritte das
Problem zu beheben, deinstallieren Sie bitte
ScanSnap Manager und installieren diesen dann
erneut.
Für Informationen über das Deinstallieren von
ScanSnap Manager, siehe "Anhang B
Deinstallieren von Scan Snap" im "ScanSnap S510
Bedienungshandbuch".
Bewegen Sie bitte die Maus oder drücken eine
beliebige Taste, um den PC wieder in den
Betriebszustand zu versetzen. Führen Sie daraufhin
das Scannen aus.
Reinigen Sie den Innenraum des ADFs. Siehe "5.
Tägliche Pflege".
Legen Sie das Dokument korrekt ein. Siehe hierfür
das "ScanSnap S510 Bedienungshandbuch",
Kapitel 3.3.
Regeln Sie die „Helligkeit" mit [Scanmodus]
[Option] im "ScanSnap Manager - Scannen und
Einstellungen speichern" Fenster.
Der Farb-Modus wird zum qualitativ hochwertigen
Scannen von farbigen Bildern, wie Photos,
verwendet. Für andere Dokumente, die
überwiegend aus Text bestehen, aktivieren Sie bitte
das Kontrollkästchen [Einstellung für
Textdokumente] in [Scannen]
"Scannen und Einstellungen speichern" Fenster.
Wird dadurch keine Verbesserung erreicht, ändern
Sie bitte die Einstellung der "Bildqualität".
Lösung
[Option] im
ScanSnap S510 Los Geht's 19