Sharp AR-5516N Bedienungshandbuch Seite 90

FEHLERSUCHE
Frage
Warum kann ich das Gerät mit dem
Konfigurationsdienstprogramm
(Stellen Sie die IP-Adresse ein.) nicht
finden?
Möglicherweise befinden sich
zwischen dem Client-Computer, der
das Konfigurationsdienstprogramm
(Stellen Sie die IP-Adresse ein.)
ausführt, und dem Gerät defekte
Geräte.
Warum stürzt die Installation der
Treibersoftware ab?
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Überprüfen Sie, ob es einen Router oder einen DHCP-Server gibt,
die die IP-Adresse automatisch zuweisen können.
• Der automatische Prozess hat dem Gerät möglicherweise eine IP-
Adresse zugewiesen, mit der keine Netzwerkverbindung mit dem
Computer hergestellt werden kann.
• Konfigurieren Sie IP-Adressen in derselben lokalen Umgebung, in
der sich kein Router oder Server befindet, wenn Sie das Gerät
zum ersten Mal installieren.
Überprüfen Sie, ob Funktionen von Sicherheitsprogrammen, wie
beispielsweise einer Firewall, im Computer aktiv sind.
Die Funktion der Sicherheitssoftware unterbricht möglicherweise die
Netzwerkkommunikation mit dem Gerät. Deaktivieren Sie die
Funktion und beobachten Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Informationen zur Deaktivierung der Funktion der
Sicherheitssoftware finden Sie im Handbuch oder der Online-Hilfe
Ihres Programms.
Die Netzwerkfunktion des Geräts wurde noch nicht aktiviert.
Nach dem Einschalten des Geräts dauert es ca. 30 Sekunden, bis
die Netzwerkfunktion gestartet wird. Warten Sie 30 Sekunden und
versuchen Sie die Konfiguration erneut.
• Überprüfen Sie die grüne LED (10/100 BASE-Netzwerk) des
Geräts. Sie muss leuchten (nicht blinken).
• Wenn Sie ein Problem entdecken, liegt möglicherweise ein
defektes Kabel oder Gerät vor. Tauschen Sie das Stromkabel,
Netzwerkkabel oder das angeschlossene Gerät (z. B. Hub) aus
und überprüfen Sie, ob das Problem weiter besteht.
Das Gerät und der Client-Computer, der das
Konfigurationsdienstprogramm ausführt, müssen sich im selben
Segment befinden.
Stellen Sie sicher, dass Sie beide im selben Segment einrichten,
wenn Sie das Gerät in Ihrer Umgebung zum ersten Mal installieren.
Überprüfen Sie, ob dem Computer, der das
Konfigurationsdienstprogramm ausführt, eine IP-Adresse
zugewiesen wurde.
• Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen des Computers über
die Netzwerkeigenschaften oder den Befehl "ipconfig".
• Wenn der Computer nicht über eine IP-Adresse verfügt, müssen
Sie diese konfigurieren.
Die IP-Adresse des Geräts und der Client-Computer, der das
Konfigurationsdienstprogramm ausführt, müssen sich im selben
Segment befinden.
• Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen des Computers über
die Netzwerkeigenschaften oder den Befehl "ipconfig".
• Stellen Sie sicher, dass Sie für das Gerät und den Computer eine
IP-Adresse in demselben Segment zuweisen.
Überprüfen Sie, ob es einen Router oder einen DHCP-Server gibt,
die die IP-Adresse automatisch zuweisen können.
• Der automatische Prozess hat dem Gerät möglicherweise eine IP-
Adresse zugewiesen, mit der keine Netzwerkverbindung mit dem
Computer hergestellt werden kann.
• Konfigurieren Sie IP-Adressen in derselben lokalen Umgebung, in
der sich kein Router oder Server befindet, wenn Sie das Gerät
zum ersten Mal installieren.
Die Netzwerkeinstellungen des Geräts entsprechen nicht den
Werkseinstellungen.
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Geräts auf die
Werkseinstellungen zurück und führen Sie die Konfiguration durch.
Software, die sich bereits auf dem Computer befindet, beeinflusst
möglicherweise die Installation.
Beenden Sie nicht benötigte Programme.
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Erste
Schritte
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