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Fehlerbehebung

In diesem Kapitel werden Probleme aufgelistet, die bei der Verwendung des
Mobiltelefons auftreten können. Bei manchen Problemen müssen Sie sich an Ihren
Dienstanbieter wenden, die meisten können Sie jedoch einfach selbst beheben.
Nachricht
Mögliche Ursachen
Im Mobiltelefon befindet sich
SIM-Fehler
keine SIM-Karte, oder sie wurde
falsch eingesetzt.
Signal ist zu schwach, oder Sie
befinden sich außerhalb des
Betreibernetzwerks.
Keine
Netzverbindung/
Netzverbindung
Betreiber hat neue Dienste
geht verloren
eingeführt.
Um einen Sicherheitscode zu
ändern, müssen Sie den neuen
Codes
Code durch erneute Eingabe
stimmen nicht
bestätigen.
überein
Die zwei eingegebenen Codes
stimmen nicht überein.
Eine
Anwendung
Diese Funktion wird nicht vom
kann nicht
Dienstanbieter unterstützt oder
eingerichtet
muss registriert werden.
werden
Fehler beim Wählvorgang.
Anrufe nicht
Neue SIM-Karte eingesetzt.
möglich
Maximale Prepaid-Kosten
erreicht.
Mögliche Abhilfemaßnahmen
Achten Sie darauf, dass die SIM-Karte korrekt
eingesetzt ist.
Gehen Sie zu einem Fenster oder offenen Bereich.
Überprüfen Sie die Netzwerkabdeckungskarte des
Netzbetreibers.
Prüfen Sie, ob die SIM-Karte älter als 6 bis 12
Monate ist. Ist dies der Fall, wechseln Sie Ihre
SIM-Karte in der nächsten Zweigstelle Ihres
Netzwerkanbieters aus. Wenden Sie sich an Ihren
Dienstanbieter.
Falls Sie Ihren Code vergessen, wenden Sie sich
an Ihren Mobildienstanbieter.
Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
Das neue Netz ist nicht autorisiert.
Überprüfen Sie, ob neue Beschränkungen
vorliegen.
Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, oder
setzen Sie die Höchstwerte mit der PIN2 zurück.
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