Kundendienst - Summer Fun SF 122 Bedienungsanleitung

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von uns entschieden haben. Unsere Produkte unterliegen einer strengen
Qualitäts-Endkontrolle. Trotzdem kann nicht ausgeschlossen werden, dass Funktionsstörungen oder Defekte
auftreten. Sollte das von Ihnen erworbene Produkt wider Erwartend nicht einwandfrei funktionieren oder sonst nicht in
Ordnung sein, dann wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundendienst.
Unser Kundendienst steht Ihnen selbstverständlich auch nach Ablauf der Gewährleistungsfrist zur Verfügung.
Gewährleistung
Für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen beachten Sie bitte Folgendes:
Wir bieten für unsere Produkte einen Gewährleistungsanspruch für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Kauf des
•
Produktes. In diesem Zeitraum stehen wir dafür ein, dass der von uns gelieferte Artikel frei von Fabrikations-
und/oder Materialfehlern ist.
Unsere Gewährleistungsverpflichtung erstreckt sich nicht auf Mängel, Fehler oder Schäden, die durch
•
unsachgemäße oder gewaltsame Bedienung durch den Kunden oder nicht zum Verantwortungsbereich von
uns gehörige dritte Personen entstehen. Darüber hinaus ist die Gewährleistung ausgeschlossen im Falle von
Höherer Gewalt.
Dasselbe gilt bei Nichtbefolgung der Betriebs- oder Wartungsanweisungen, bei Überbeanspruchung oder
•
sonstige Eingriffe in die gelieferte Ware sowie dann, wenn an von uns gelieferten Artikeln Änderungen
vorgenommen, Teile ausgewechselt oder für diese Waren Verbrauchsmaterialien verwendet werden, die nicht
den Originalspezifikationen entsprechen.
Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz, z:B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss,
•
Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, für Mangelfolgeschäden, aus unerlaubter Handlung und
sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Haftung wegen des Fehlens einer
zugesicherten Eigenschaft, wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit. Insbesondere wird kein Ersatz für
Wasser und Chemikalien geleistet die wegen der Undichtigkeit eines Pools abgelassen werden mussten.
Im Falle eines Transports des defekten Produkts übernehmen wir innerhalb der Gewährleistung die Kosten.
•
Außerhalb der Gewährleistung hat der Kunde die Kosten selber zu tragen.
Kommt es zu einer kostenlosen Ersatzlieferung führt diese nicht zum Neubeginn der Verjährung gemäß §212
•
BGB.
Zudem übernehmen wir keine Gewährleistung für Verschleißteile, bei mangelhafter Wartung und bei
•
Folgeschäden durch unzulässig verwendeten Betriebsstoffen.
Für eine reibungslose, schnelle und unkomplizierte Reklamationsabwicklung ist es wichtig das
•
Anmeldeformular vollständig in Druckbuchstaben und mit allen benötigten Unterlagen ( Kassenbeleg / Bilder )
ein zu reichen an:
Zusätzlich besteht für Sie die Möglichkeit, auf der Homepage
www.waterman-pool.com das Formular direkt im Internet auszufüllen.

Kundendienst

Waterman Kundendienst
Bahnhofstr. 68
D-73240 Wendlingen
Tel.: +49 (0) 7024/4048666
Fax: +49 (0) 7024/4048667
E-Mail: service@waterman-pool.com
per Post an:
per Fax an:
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