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13. Störungshilfe
Problem
Das Mobilteil lässt sich nicht
einschalten.
Das Mobilteil arbeitet, kann aber
nicht auf die Basis zugreifen.
Am Mobilteil ist kein Wählton zu
hören.
Die Rufnummer wird nicht
gewählt.
Sie hören einen Signalton
während Ihrer Gespräche.
Sie hören Geräusche und
Störungen während Ihrer
Gespräche.
Das Mobilteil klingelt nicht bei
eingehenden Rufen.
Das Mobilteil kann lediglich
Rufe annehmen. Die Tasten
sind gesperrt.
Das Telefon wählt bestimmte
Nummern nicht.
Das Telefon funktioniert nicht
korrekt mit einigen Funktionen
des Netzbetreibers oder der
Telefonanlage.
Die Akkubetriebsdauer ist sehr
niedrig.
Mögliche Ursache
Akkus sind entladen oder nicht
(korrekt) einsetzt.
Akkus sind beschädigt oder nicht
geeignet.
Mobilteil ist defekt.
Der Basis fehlt die
Stromversorgung.
Das Mobilteil ist nicht (mehr) an
die Basis angemeldet.
Das Telefonkabel hat keine
Verbindung.
Sie haben Tonwahl (MFV)
eingestellt, aber Ihr
Telefonanschluss unterstützt es
nicht.
Akkus sind fast entladen.
Mobilteil ist zu weit von der Basis
entfernt.
Die Ruflautstärke steht auf Aus. Ändern Sie die Lautstärke (siehe
Sie haben die Tastensperre
aktiviert.
Die Sperrnummern sind aktiviert. Überprüfen Sie die Sperrnummern
Die Flash-Zeit ist nicht korrekt
eingestellt.
Sie laden die Akkus regelmäßig
zu früh auf. (wenn noch mehr als
ein Balken in der
Ladezustandsanzeige angezeigt
wird)
Ladekontakte sind unsauber.
Akkulebenszeit nähert sich dem
Ende.
Lösung
Laden Sie das Mobilteil wenige
Minuten lang und nehmen Sie es
wieder von der Basis. Wenn es sich
noch immer nicht einschalten lässt,
überprüfen Sie die Lage der Akkus
(siehe Kapitel 2.2).
Wenn die oben beschriebene Aktion
nicht geholfen hat, ersetzen Sie die
Akkus durch neue geeignete Akkus.
Kontaktieren Sie ein zugelassenes
Servicezentrum.
Überprüfen Sie die Verbindung zur
230-V-Netzsteckdose (siehe Kapitel
2.1.b).
Melden Sie das Mobilteil an der
Basis an (siehe Kapitel 8.3).
Überprüfen Sie die Verbindung des
Telefonkabels (siehe Kapitel 2.1.b).
Stellen Sie Impulswahl ein (siehe
Kapitel 2.6).
Überprüfen Sie den Ladestatus der
Akkus und laden Sie sie ggf. (siehe
Kapitel 3.12 und Kapitel 2.3).
Gehen Sie näher an die Basis heran.
Wenn Sie Zugang zu anderen
Basisstationen haben, wählen Sie
eine näher gelegene aus (siehe
Kapitel 9.3).
Kapitel 3.12).
Schalten Sie die Tastensperre durch
Halten der Sternchen-Taste
(siehe Kapitel 3.14).
und ändern Sie diese ggf. (siehe
Kapitel 8.9).
Überprüfen Sie die Flash-Zeit und
stellen Sie sie korrekt ein (siehe
Kapitel 8.7).
Führen Sie die in Kapitel 3.12.b
beschriebenen Maßnahmen durch.
Reinigen Sie die Kontakte wie in
Kapitel 12.1 beschrieben.
Ersetzen Sie die Akkus durch
geeignete neue.
aus
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