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ZUSTAND
Vertikale Streifen
Schwarzer
Hintergrund
Tonerschmierer
Vertikale, wiederholt
auftretende Defekte
Tonerflecken im
Hintergrund
A
Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite erscheinen:
•
Die Oberfläche (Trommel) der Tonerkartusche im Gerät wurde wahrscheinlich zerkratzt.
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine neue ein (siehe
„Auswechseln der Tonerkartusche" auf Seite 71).
Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite erscheinen:
•
Die Oberfläche der LSU-Komponente im Innenraum des Geräts kann verschmutzt sein
(siehe „Reinigen des Innenraums" auf Seite 49).
Wenn im Hintergrund Schatten auftreten:
•
Verwenden Sie leichteres Papier (siehe „Technische Daten der Druckmedien" auf
Seite 74).
•
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen: Eine sehr trockene Umgebung oder extrem
hohe Luftfeuchtigkeit (über 80 % relative Luftfeuchtigkeit) können zu grauem Hintergrund
führen.
•
Nehmen Sie die alte Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine neue ein (siehe
„Auswechseln der Tonerkartusche" auf Seite 71).
Wenn Toner auf der Seite verschmiert:
•
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts (siehe „Reinigen des Innenraums" auf Seite 49).
•
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers (siehe „Technische Daten der Druckmedien"
auf Seite 74).
•
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie dann eine neue ein (siehe
„Auswechseln der Tonerkartusche" auf Seite 71).
Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten Seite in gleichmäßigen Abständen erscheinen:
•
Die Tonerkartusche ist schadhaft. Wenn das Problem nicht beseitigt ist, setzen Sie eine
neue Tonerkartusche ein (siehe „Auswechseln der Tonerkartusche" auf Seite 71).
•
Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner verunreinigt. Wenn die Defekte auf der
Rückseite des Blattes auftreten, erledigt sich das Problem wahrscheinlich nach einigen
weiteren Seiten von selbst.
•
Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner zurückzuführen, der auf der gedruckten Seite
verstreut ist.
•
Das Papier ist möglicherweise zu feucht. Versuchen Sie es mit einem anderen
Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete erst dann, wenn Sie sie benutzen, damit das
Papier nicht zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.
Problemlösung_ 65
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
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