Inhaltsverzeichnis
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Kundendienst
Beschreibung
Ort (Nordamerika)
Telefonischer
Telefon-Hotline
Kundendienst
•
USA: 1-800-332-4120
–
Montag-Freitag
(8:00 -23:00 Uhr ET), Samstag
(12-18:00 Uhr ET)
•
Kanada: 1-800-539-6275
–
Support auf Englisch:
Montag-Freitag
(8:00 -23:00 Uhr ET), Samstag
(12-18:00 Uhr ET)
–
Support auf Französisch:
Montag-Freitag
(9:00 -19:00 Uhr ET)
•
Mexiko: 01-800-253-9627
–
Montag-Freitag
(8:00 -20:00 Uhr ET)
Hinweis: Kundendienstnummern
und die Uhrzeiten für den
Kundendienst können sich ohne
vorherige Ankündigung ändern. Die
aktuellsten Telefonnummern
entnehmen Sie der im Lieferumfang
des Druckers enthaltenen
gedruckten Garantieangabe.
E-Mail-Support erhalten Sie auf
Support über E-Mail:
unserer Website unter:
www.lexmark.com.
1
Klicken Sie auf SUPPORT.
2
Klicken Sie auf Technical
Support.
3
Wählen Sie die Druckerfamilie
aus.
4
Wählen Sie das Druckermodell
aus.
5
Klicken Sie im Abschnitt
Support Tools auf e-Mail
Support.
6
Füllen Sie das Formular aus und
klicken Sie auf Submit Request.
Ort (übrige Länder)
Telefonnummern und
Öffnungszeiten des Kundendienst
variieren je nach Land oder Region.
Besuchen Sie die Lexmark Website
unter www.lexmark.com. Wählen
Sie ein Land oder eine Region und
klicken Sie anschließend auf den
Link für den Kundendienst.
Hinweis: Weitere
Kontaktinformationen zu Lexmark
finden Sie in der im Lieferumfang
des Druckers enthaltenen
gedruckten Garantieangabe.
Der E-Mail-Support variiert je nach
Land oder Region und steht
möglicherweise nicht überall zur
Verfügung.
Besuchen Sie die Lexmark Website
unter www.lexmark.com. Wählen
Sie ein Land oder eine Region und
klicken Sie anschließend auf den
Link für den Kundendienst.
Hinweis: Weitere
Kontaktinformationen zu Lexmark
finden Sie in der im Lieferumfang
des Druckers enthaltenen
gedruckten Garantieangabe.
Einführung
5
Beschränkte Garantie
Beschreibung
Ort (USA)
Informationen zur beschränkten
Die Beschränkungen und
Garantie
Bedingungen dieser
beschränkten Garantie finden
Lexmark International Inc. bietet
Sie in der im Lieferumfang des
eine beschränkte Garantie dafür,
Druckers enthaltenen Erklärung
dass dieser Drucker für 12
zur beschränkten Garantie oder
Monate nach dem Kaufdatum
unter www.lexmark.com.
frei von Material- und
1
Verarbeitungsfehlern ist.
Klicken Sie auf SUPPORT.
2
Klicken Sie auf Warranty
Information.
3
Klicken Sie auf Statement
of Limited Warranty for
Inkjet & All-In-One
Printers.
4
Blättern Sie durch die
Webseite, um die Garantie
anzuzeigen.
Damit wir Sie schneller bedienen können, notieren Sie sich die folgenden Informationen (die sich auf der
Verkaufsquittung und auf der Rückseite des Druckers befinden) und halten Sie sie bereit, wenn Sie sich an
den Kundensupport wenden:
•
Gerätetypnummer
•
Seriennummer
•
Kaufdatum
•
Händler, bei dem das Gerät erworben wurde
Ort (übrige Länder)
Die Garantieinformationen
variieren je nach Land oder Region.
Informationen entnehmen Sie der
im Lieferumfang des Druckers
enthaltenen gedruckten Garantie.
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Fehlerbehebung
