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Übertragungsprobleme
Lesen Sie bitte die nachfolgenden Problembeschreibungen und
Lösungsvorschläge, wenn bei Sende- und Empfangsvorgängen Probleme
auftreten.
Senden
Problem
Kein Senden
möglich
Kann das Problem nicht behoben werden, ziehen Sie den Netzstecker des
MultiPASS C50 für mindestens fünf Sekunden, und stecken Sie ihn wieder ein.
Bleibt das Problem bestehen, nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Canon-
Vertriebspartner oder der Canon Hotline auf. Beachten Sie, daß alle
gespeicherten Dokumente durch Ziehen des Netzsteckers gelöscht werden.
8-12
Fehlersuche
Mögliche Ursache
Die Selbstabschaltung des
MultiPASS C50 wurde aufgrund
einer Überhitzung aktiviert.
Das Wahlverfahren (Impuls-/
Tonwahl) stimmt nicht mit der
Telefonleitung überein.
Das Dokument ist nicht richtig in
den automatischen Dokumenteinzug
(ADF) eingelegt.
Die von Ihnen verwendete Ziel-
oder Codewahlnummer ist nicht
gespeichert.
Das Gerät der Gegenstelle hat kein
Empfangspapier.
Das MultiPASS C50 sendet bereits
ein anderes Dokument aus dem
Speicher.
Ein Sendefehler ist aufgetreten.
Die Telefonleitung ist gestört.
Das Gerät der Gegenstelle ist kein
G3-Faxgerät.
Lösung
Wenn Sie dies vermuten, ziehen Sie den
Netzstecker, lassen Sie das Gerät einige
Minuten abkühlen, und wiederholen Sie
den Sendevorgang.
Achten Sie auf eine richtige Einstellung.
Siehe Seite 2-58. Wenn Sie nicht sicher
sind, welche Einstellung Sie wählen
müssen, setzen Se sich bitte mit Ihrer
örtlichen Telefongesellschaft in
Verbindung
Entfernen Sie das Dokument, richten
Sie es aus, und legen Sie es erneut in
den automatischen Dokumenteinzug
(ADF) ein. Siehe Seite 6-6.
Prüfen Sie die Belegung der Ziel- oder
Codewahltasten.
Nehmen Sie telefonischen Kontakt zur
Gegenstelle auf, um den Sachverhalt zu
klären.
Warten Sie, bis der aktuelle
Sendevorgang abgeschlossen ist.
Drucken Sie ein Journal, und prüfen Sie
es auf Fehlercodes. Siehe MultiPASS
Desktop Manager Bedienungsanleitung.
Prüfen Sie, ob am Telefon ein Wählton
hörbar ist. Falls nicht, wenden Sie sich
an Ihre örtliche Telefongesellschaft.
Vergewissern Sie sich, daß das Faxgerät
der Gegenstelle mit Ihrem MultiPASS
C50 (welches ein G3-Faxgerät ist)
kompatibel ist.
Kapitel 8
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Kapitel
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