Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
Wählen Sie unter "Tonerauftrag" eine hellere Einstellung.
a
Wählen Sie im Menü "Qualität" einen niedrigeren Wert aus, um den
Tonerauftrag zu verringern.
•
Die Werksvorgabe lautet "4".
•
Im Schwarzweißdruck erhöht die Einstellung "5" die Tonerdichte und
den Tonerauftrag bei allen Druckaufträgen.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?
Schritt 3
Setzen Sie die Tonerkassette wieder ein.
a
Nehmen Sie die Kassette heraus.
b
Setzen Sie die Kassette ein.
c
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?
Schritt 4
Überprüfen Sie, ob der cremefarbene Hintergrund ausgewählt ist.
a
Je nach Betriebssystem legen Sie den cremefarbenen Hintergrund im
Dialogfeld "Druckeigenschaften" oder "Drucken" fest.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?
Falsche Ränder auf dem Ausdruck
Aktion
Schritt 1
a
Bringen Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach in die richtige
Position für das eingelegte Papierformat.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Sind die Ränder richtig eingestellt?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
3.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
4.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
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