Begrenzte Gewährleistung - HP Photosmart 7600 Series Referenzhandbuch

Begrenzte Gewährleistung
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Softwaregewährleistung
Druckergewährleistung
A. Dauer der begrenzten Gewährleistung
1 Hewlett-Packard (HP) garantiert dem Endkunden, dass die oben aufgeführten HP Produkte während des oben
angegebenen Zeitraums nach dem Erwerb des Produktes durch den Kunden fehlerfrei in Material und Verar-
beitung sind.
2 Bei Softwareprodukten bezieht sich die begrenzte Gewährleistung von HP nur auf die fehlerfreie Ausführung des
Programms. HP garantiert für kein Produkt eine ununterbrochene oder fehlerfreie Funktion.
3 Die begrenzte Gewährleistung von HP erstreckt sich ausschließlich auf Defekte, die bei normaler Verwendung
des Produktes entstehen. Die begrenzte Gewährleistung findet in folgenden Fällen keine Anwendung:
a. Unsachgemäße Wartung oder Modifikation,
b. Software, Medien, Teile oder Verbrauchsmaterialien, die von Hewlett-Packard nicht angeboten bzw. unter-
stützt werden oder
c. Betrieb außerhalb der Produktspezifikationen.
4 Bei HP Druckern beeinträchtigt die Verwendung einer Tintenpatrone eines anderen Herstellers als HP oder einer
nachgefüllten Tintenpatrone nicht die Gewährleistung gegenüber dem Kunden oder einen bestehenden Kunden-
dienstvertrag mit HP. Wenn jedoch der Ausfall oder die Beschädigung des Druckers aus der Verwendung einer
Tintenpatrone eines anderen Herstellers als HP oder einer nachgefüllten Tintenpatrone resultiert, stellt HP die
üblichen Zeit- und Materialkosten für die Reparatur in Rechnung.
5 Wenn HP während der anzuwendenden Garantiefrist für ein bestimmtes Produkt über einen Defekt dieses Pro-
duktes informiert wird und das Produkt durch die Garantiebestimmungen von HP abgedeckt ist, kann HP das
Produkt nach eigener Wahl entweder reparieren oder umtauschen.
6 Falls HP ein defektes Produkt, das durch die Gewährleistungsbestimmungen von HP abgedeckt ist, je nach vorlie-
gender Sachlage weder reparieren noch umtauschen kann, erstattet HP nach Erhalt der Information über den
Defekt innerhalb eines angemessenen Zeitraums den Kaufpreis des Produkts.
7 HP ist erst dann verpflichtet, das Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten, wenn der
Kunde das defekte Produkt an HP zurückschickt.
8 Bei einem Produkt, das von HP im Umtausch gegen ein defektes Produkt an den Kunden gesandt wird, kann es
sich entweder um ein neues oder um ein neuwertiges gebrauchtes Produkt handeln, sofern die Funktionalität
dieses Produktes mindestens derjenigen des zu ersetzenden Produktes entspricht.
9 HP Produkte können wiederverwendete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, deren Leistung neuen
Elementen entspricht.
10 Die begrenzte Gewährleistung von HP ist in allen Ländern gültig, in denen das abgedeckte HP Produkt durch HP
vertrieben wird. Verträge über zusätzliche Garantieleistungen, wie z. B. Vor-Ort-Service, können mit auto-
risierten HP Service-Einrichtungen in den Ländern abgeschlossen werden, in denen das Produkt durch HP oder
einen autorisierten Importeur vertrieben wird. Wenn Sie in Europa Telefon-Support benötigen, lesen Sie unter fol-
gender Adresse die Nutzungsbedingungen für den Support in Ihrem Land: www.hp.com/support. Sie können
sich auch an Ihren Händler wenden oder Hewlett-Packard unter einer der angegebenen Rufnummern anrufen.
Da wir unseren Telefon-Support ständig weiter verbessern, empfehlen wir Ihnen, sich regelmäßig auf unserer
Website über unser Angebot zu informieren.
B. Gewährleistungsbegrenzungen
IM RAHMEN DER VOR ORT GÜLTIGEN RECHTSBESTIMMUNGEN GEWÄHREN HP UND HP ZULIEFERER IM HIN-
BLICK AUF HP PRODUKTE KEINERLEI ANDERE GARANTIEN IRGENDEINER ART, WEDER IN AUSDRÜCKLICHER
NOCH IN STILLSCHWEIGENDER FORM. HP UND HP ZULIEFERER SCHLIESSEN INSBESONDERE DIE STILLSCHWEI-
GENDE GEWÄHRLEISTUNG FÜR MARKTTAUGLICHKEIT, BEFRIEDIGENDE QUALITÄT ODER EIGNUNG FÜR
BESTIMMTE ZWECKE AUS.
C. Haftungsausschlüsse
1 Die Rechte aus dieser Garantieerklärung sind im Rahmen der vor Ort gültigen Rechtsbestimmungen die einzigen
und exklusiven Rechte des Kunden.
2 IM RAHMEN DER VOR ORT GÜLTIGEN RECHTSBESTIMMUNGEN, MIT AUSNAHME DER IN DIESER GARAN-
TIEERKLÄRUNG AUSDRÜCKLICH FESTGELEGTEN VERPFLICHTUNGEN SIND HP UND HP ZULIEFERER IN
KEINER WEISE VERANTWORTLICH FÜR DIREKTEN, INDIREKTEN ODER BESONDEREN SCHADEN, NOCH
FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENEN SCHADEN ODER FOLGESCHADEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESER
AUF EINER VERTRAGLICHEN GRUNDLAGE, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG ODER EINER ANDEREN
RECHTSTHEORIE BESTEHT UND UNABHÄNGIG DAVON, OB AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN
HINGEWIESEN WURDE.
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