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F E H L E R B E H E B U N G
Partnerschaft ein. Führen Sie dazu der
Reihe nach die folgenden Schritte aus:
Ziehen Sie das USB-Kabel vom
•
Smartphone und dem Computer ab.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste
•
unten rechts im Bildschirm in der
Windows-Taskleiste auf das graue
Symbol ActiveSync
Sie Microsoft ActiveSync öffnen.
Klicken Sie auf Datei und
•
anschließend auf Mobiles Gerät
löschen. Wenn Sie aufgefordert
werden, die Eingabe zu bestätigen,
klicken Sie auf Ja.
Verbinden Sie das Smartphone und
•
den Computer mit dem USB-Kabel.
Wenn der Setup-Assistent für die
•
Synchronisierung angezeigt wird,
stellen Sie über die vorgegebene
Schrittfolge eine Synchronisierungs-
verbindung zwischen dem
Smartphone und Ihrem Computer her.
12 Wenn Ihr Unternehmen eine Firewall
oder eine VPN-Verbindung einsetzt,
funktioniert die Synchronisierung mit
ActiveSync möglicherweise nicht. Nur
für einen Windows XP-Computer:
Gehen Sie zu microsoft.com und
suchen Sie nach folgenden Themen,
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S Y N C H R O N I S I E R U N G
wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung
bestimmter Firewalls brauchen:
•
•
•
und wählen
•
•
•
•
13 Erkundigen Sie sich bei Ihrem
Hardwarehändler, ob Ihr
Betriebssystem den internen
USB-Controller unterstützt.
Die Synchronisierung wird
abgeschlossen, aber die Daten werden
nicht an der erwarteten Stelle angezeigt
Die mitgelieferte
•
Desktop-Synchronisierungssoftware
ermöglicht die Synchronisierung des
Smartphones mit den Stammordnern
Probleme mit der
ActiveSync-USB-Verbindung beheben
ActiveSync mit Sygate Personal
Firewall
ActiveSync mit TrendMicro PC-cillin
Internet Security
ActiveSync mit Norton Personal
Firewall
ActiveSync mit Zone Alarm Security
Suite
ActiveSync mit McAfee Personal
Firewall
ActiveSync mit Windows Firewall