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サービスについて
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保証書
この商品には保証書がついています。ご住所・お名前・お買上げ年月
日・販売店名など所定事項の記入および記載内容をおたしかめの上、
大切に保管してください。
保証書は当社がお客様に保証期間内の無償サービスをお約束するもの
で、この商品の保証期間はお買上げ日より1 年です。
保証期間内の転居や、ご贈答用に購入された場合などで、記載事項の
変更が必要なときは、事前・事後を問わずお買上げ販売店かお客様ご
相談窓口、またはヤマハ電気音響製品サービス拠点へご連絡くださ
い。継続してサービスできるように手配いたします。
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損害に対する責任
この商品 ( 搭載プログラムを含む)の使用または使用不能により、 お客
様に生じた損害 ( 事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失、そ
の他の特別損失や逸失利益)については、当社は一切その責任を負わな
いものとします。また、如何なる場合でも、当社が負担する損害賠償
額は、お客様がお支払になったこの商品の代価相当額をもって、その
上限とします。
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調整・故障の修理
「故障かな?」と思われる症状のときは、この説明書をもう一度よくお
読みになり、電源・接続・操作などをおたしかめください。それでも
なお改善されないときには、お買上げ販売店へご連絡ください。調
整・修理いたします。
調整・修理に際しては保証書をご用意ください。保証規定により、調
整・修理サービスをいたします。また、故障した製品をお持ちいただ
くか、サービスにお伺いするのかも保証書に書かれています。
修理サービスは保証期間が過ぎた後も引き続きおこなわれ、そのため
の補修用性能部品が用意されています。性能部品とは製品の機能を維
持するために不可欠な部品のことをいい、PA製品ではその最低保有
期間は製造打切後8年です。 この期間は経済産業省の指導によるもの
です。
●
お客様ご相談窓口
ヤマハPA 製品に関するご質問・ご相談はお客様ご相談窓口へ、アフ
ターサービスについてのお問合わせはヤマハ電気音響製品サービス拠
点へおよせください。
■営業窓口
国内営業本部 CA 営業部 営業推進課
〒108-8568 東京都港区高輪2-17-11
TEL 03-5488-5472
PA・DMI事業部 CA事業開発推進部 マーケティンググループ
〒430-8650 浜松市中区中沢町10-1
TEL 053-460-2455
*名称、住所、電話番号、URLなどは変更になる場合があります。
ヤマハプロオーディオウェブサイト
http://proaudio.yamaha.co.jp/
ヤマハマニュアルライブラリー
http://www.yamaha.co.jp/manual/japan/
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サービスについて
■
ヤマハ電気音響製品サービス拠点
（修理受付および修理品お持込み窓口）
◆修理のご依頼 /修理についてのご相談窓口
ヤマハ電気音響製品修理受付センター
受付時間
月曜日∼金曜日 9:00∼19:00、土曜日 9:00∼17:30
（祝祭日および弊社休業日を除く）
ナビダイヤル
(全国共通番号)
FAX
(053) 463-1127
※一般電話・公衆電話からは、市内通話料金でご利用いただけます。
修理品お持込み窓口
受付時間 月曜日∼金曜日 9:00∼17:45 ( 浜松サービスステーショ
ンは 8:45∼17:30)（祝祭日および弊社休業日を除く）
※お電話は、電気音響製品修理受付センターでお受けします。
北海道サービスステーション
〒 064-8543 札幌市中央区南 10条西 1丁目 1-50 ヤマハセンター内
FAX (011)512-6109
首都圏サービスセンター
〒 143-0006 東京都大田区平和島 2丁目 1-1
京浜トラックターミナル内 14号棟 A-5F
FAX (03)5762-2125
浜松サービスステーション
〒 435-0016 浜松市東区和田町 200
ヤマハ (株 )和田工場内
FAX (053)462-9244
名古屋サービスセンター
〒 454-0058 名古屋市中川区玉川町 2丁目 1-2
ヤマハ (株 )名古屋倉庫3F
FAX (052)652-0043
大阪サービスセンター
〒 564-0052 吹田市広芝町 10-28 オーク江坂ビルディング 2F
FAX (06)6330-5535
九州サービスステーション
〒 812-8508 福岡市博多区博多駅前 2丁目 11-4
FAX (092)472-2137
* 名称、住所、電話番号などは変更になる場合があります。
●お客様ご相談窓口 :
ヤマハプロオーディオ製品に対するお問合せ窓口
ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター
TEL
03-5791-7678 FAX 03-5488-6663
(電話受付＝祝祭日を除く月∼金 /11:00∼19:00)
ONLINE support: http://proaudio.yamaha.co.jp/
0570-012-808
※一般電話 ・ 公衆電話からは、 市内通話料金でご利用いただけます。
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