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NetTool
Benutzerhandbuch
Problem: Unable to connect to POP3 server
(Keine Verbindung zum POP3-Server)
Erklärung: Der PC kann den konfigurierten POP3-Server
nicht finden. Das Problem kann auch durch einen Server-
ausfall verursacht werden.
Abhilfe: Zeigen Sie in der NetTool Liste der Hauptgeräte
(Key Devices) die Serverinformationen an, und nehmen
Sie die erforderlichen Korrekturen in den E-Mail-
Einstellungen auf dem PC vor.
Problem: Unable to connect to IMAP server
(Keine Verbindung zum IMAP-Server)
Erklärung: Der PC kann den konfigurierten IMAP-Server
nicht finden. Das Problem kann auch durch einen Server-
ausfall verursacht werden.
Abhilfe: Die IMAP-Serverinformationen sind entweder gar
nicht oder nicht richtig auf dem PC konfiguriert. Zeigen Sie
in der NetTool Liste der Hauptgeräte (Key Devices) die
Serverinformationen an.
3-10

Drucker

Problem: Unable to connect to IP print spool server
(Keine Verbindung zum IP-Druckerspool-Server)
Erklärung: Das NetTool stellt fest, dass der PC keine
Verbindung zum konfigurierten IP-Druckerserver aufbauen
kann. Das Problem kann auch durch einen Serverausfall
verursacht werden.
Abhilfe: Zeigen Sie in der NetTool Liste der Hauptgeräte
(Key Devices) die IP-Drucker an, und nehmen Sie die
erforderlichen Korrekturen in den Druckereinstellungen
auf dem PC vor.
Problem: Unable to connect to IP print spooler (Keine
Verbindung zum IP-Druckerspooler)
Erklärung: Der Druckerspooler ist entweder auf dem
PC falsch konfiguriert, oder er ist ausgefallen oder offline.
Abhilfe: Überprüfen Sie zunächst den Spooler. Wenn Sie
dadurch das Problem nicht beheben können, zeigen Sie in
der NetTool Liste der Hauptgeräte (Key Devices) die IP-
Geräte an, und nehmen Sie die erforderlichen Korrekturen
in den Druckereinstellungen auf dem PC vor.

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