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10. Hilfe
Fehlersuche
10.3 Wenn eine Funktion nicht ausgeführt werden kann
10.3.1 Allgemein
Problem
Das Gerät funktioniert nicht.
Die Papierausgabe wird zu schnell
voll oder das Papier schichtet sich
an der Papierausgabe nicht richtig
auf.
Es ist nicht möglich, die Lautstärke
einzustellen, sich Einträge in der
Zielwahlfunktion und im Navigator-
Telefonbuch anzeigen zu lassen
und die Anruferanzeige
funktioniert nicht.
Ein Druckerfehler wird während
des Einsatzes von PC FAX und
Fernbedienung angezeigt.
Multi-Function Station funktioniert
nicht einwandfrei.
Ich kann Multi-Function Station
nicht installieren oder
deinstallieren.
Ich kann das
Bedienungshandbuch mit Multi-
Function Station nicht ansehen.
Ich kann das Gerät bei Bedienung
der folgenden Funktionen nicht in
den Dialogfeldern [Zielgerät] oder
[Gerät auswählen] finden.
–
Scannen
–
Fernbedienung
–
PC FAX
–
Gerätemonitor
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Ursache & Lösung
L Prüfen Sie die Anschlüsse (Seite 17, 25).
L Hohe Luftfeuchtigkeit kann die Ursache von Wellenbildung im Papier sein. Versuchen
Sie, das Papier umzudrehen und es erneut einzulegen. Wenn die Wellungen des Papiers
zu stark sind, so entfernen Sie es bitte aus der Papierausgabe. Wenn dieses Problem
weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
L Das Gerät ist auf den Scan- oder Kopier-Modus eingestellt. Drücken Sie auf {Fax}, um
zwischen den Modi zu wechseln. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich an Ihren Kundendienst.
L Der Druckertreiber wird für PC FAX und Fernbedienung verwendet. Übertragungsfehler
werden als Druckerfehler angezeigt.
L Falls das USB-Kabel an einem USB-Verteiler angeschlossen war, schließen Sie es nun
direkt an den USB-Anschluss des Computers an.
L Stellen Sie sicher, dass Sie das letzte verfügbare Update für die auf Ihrem Computer
installierte Version von Windows durchgeführt haben. Schauen Sie für weitere
Informationen auf die Homepage von Microsoft.
L Wenn eine andere Multifunktions-Software auf dem Computer installiert ist,
deinstallieren Sie diese.
L Überprüfen Sie, ob Ihr Computer über genügend Arbeitsspeicher und Festplattenplatz
verfügt. Wenn der Computer eine Warnmeldung wegen unzureichender
Speicherkapazität anzeigt, schließen Sie andere Anwendungen. Ist nicht genügend
Platz auf der Festplatte, so löschen Sie nicht benötigte Dateien.
L Deinstallieren Sie Multi-Function Station und installieren Sie es erneut.
L Einige der Dateien, die zur Installation oder Deinstallation von Multi-Function Station
benötigt werden, können beschädigt sein. Verwenden Sie das Utility-Programm
MfsCleaner (auf der mitgelieferten CD-ROM enthalten), um das Problem zu lösen.
1. Legen Sie die mitgelieferte CD-ROM in das CD-Laufwerk ein.
L Das Setup-Programm (Installationsprogramm) startet automatisch.
2. [Werkzeuge] i [Reinigungswerkzeug]
L Das Fenster [MfsCleaner] wird eingeblendet.
3. Klicken Sie auf [Bereinigen] und dann auf [Ja], um den Computer neu zu starten.
Hinweis:
L Zur nochmaligen Installation von Multi-Function Station siehe Seite 24.
L Installieren Sie vorher das Bedienungshandbuch auf Ihrem Computer (Seite 26).
L Der Druckertreiber wurde nicht installiert. Installieren Sie ihn auf dem Computer (Seite
24).
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