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5 Fehlerbehebung und Wartung
Fehlerbehebung beim Storage System
Die Aufgabe "Support and troubleshooting" auf der Website HP Support & Drivers
www.hp.com/go/support) kann zur Behebung von Problemen mit dem Storage System verwendet
werden. Verwenden Sie nach Eingabe des Namens und der Bezeichnung des Storage Systems
(beispielsweise ML110 G5 Storage System) bzw. nach Eingabe der Komponenteninformation
(beispielsweise Array Configuration Utility) die folgenden Verknüpfungen, um Informationen zur
Fehlerbehebung zu erhalten:
•
Download drivers and software – Dieser Bereich bietet Treiber und Software für Ihr Betriebssystem.
•
Troubleshoot a problem – Dieser Bereich bietet eine Liste von Kundenhinweisen, Ratgebern und
Bulletins, die für das Produkt oder die Komponente anwendbar sind.
•
Manuals – Dieser Bereich bietet die neueste Benutzerdokumentation, die für das Produkt oder die
Komponente zur Verfügung steht. Benutzerhandbücher können eine hilfreiche Quelle für Informa-
tionen zur Fehlerbehebung sein. Für die meisten Storage System-Hardwareplattformen können die
folgenden ProLiant-Server-Handbücher hilfreich sein und Informationen zur Fehlerbehebung bieten:
• HP ProLiant Server Benutzerhandbuch oder HP ProLiant Server Maintenance and Service Guide.
Diese Handbücher enthalten spezielle Informationen zur Fehlerbehebung beim Server.
• HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide
Dieses Handbuch bietet allgemeine Prozeduren und Lösungen für viele Fehlerbehebungsebenen
bei einem ProLiant Server. Dieses Handbuch steht unter
docs/support/SupportManual/c00300504/c00300504.pdf
WICHTIG:
Einige in ProLiant Server-Handbüchern enthaltenen Fehlerbehebungsprozeduren sind möglicherweise
nicht auf HP StorageWorks X1000 und X3000 Network Storage Systeme anwendbar. Falls nötig,
erhalten Sie weitere Hilfe bei Ihrem HP Support-Partner.
Bei softwarebezogenen Komponenten und Problemen können Online-Hilfen oder Benutzerhandbücher
Hilfen zur Fehlerbehebung bieten. Die Versionshinweise für die Storage System-Produktlinie werden
regelmäßig aktualisiert. Das Dokument führt Probleme und Lösungen für eine Vielzahl von Kategorien
für die Storage Systeme an.
Bekannte Probleme und Lösungen für die Storage System-Produkte sowie das Service Release finden
Sie in den Versionshinweisen. Rufen Sie für eine Anzeige der neuesten Versionshinweise die Website
http://www.hp.com/go/nas
Sie auf Support for your product und anschließend auf Manuals.
auf, wählen Sie Ihre Produktfamilie und Ihr Produktmodell aus, klicken
X1800sb und X3800sb Network Storage Blade
(http://
http://h20000.www2.hp.com/bc/
zur Verfügung.
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