8 Diagnose und Service
Messfehler bei Entleerung
Fehlerbeschreibung
7. Messwert bleibt beim
Entleeren im Nahbereich
stehen
0
time
8. Messwert bleibt bei Ent-
leerung reproduzierbar an
einer Stelle stehen
0
time
Verhalten nach Störungs-
beseitigung
24 Stunden Service-
Hotline
58
Ursache
•
Störsignal größer als Füllstandecho
•
Füllstandecho zu klein
•
Abgespeicherte Störsignale sind
an dieser Stelle größer als das
Füllstandecho
Je nach Störungsursache und getroffenen Maßnahmen sind ggf.
die in Kapitel "In Betrieb nehmen" beschriebenen Handlungsschritte
erneut zu durchlaufen bzw. auf Plausibilität und Vollständigkeit zu
überprüfen.
Sollten diese Maßnahmen dennoch zu keinem Ergebnis führen,
rufen Sie in dringenden Fällen die VEGA Service-Hotline an unter Tel.
+49 1805 858550.
Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten
an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in
englischer Sprache. Der Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
8.5
Elektronikeinsatz tauschen
Bei einem Defekt kann der Elektronikeinsatz durch den Anwender
getauscht werden.
Bei Ex-Anwendungen darf nur ein Gerät und ein Elektronikeinsatz mit
entsprechender Ex-Zulassung eingesetzt werden.
Falls vor Ort kein Elektronikeinsatz verfügbar ist, kann dieser über die
für Sie zuständige Vertretung bestellt werden. Die Elektronikeinsätze
sind auf den jeweiligen Sensor abgestimmt und unterscheiden sich
zudem im Signalausgang bzw. in der Spannungsversorgung.
Der neue Elektronikeinsatz muss mit den Werkseinstellungen des
Sensors geladen werden. Hierzu gibt es folgende Möglichkeiten:
•
Im Werk
•
Vor Ort durch den Anwender
In beiden Fällen ist die Angabe der Seriennummer des Sensors erfor-
derlich. Die Seriennummer finden Sie auf dem Typschild des Gerätes,
im Inneren des Gehäuses sowie auf dem Lieferschein zum Gerät.
Beseitigung
•
Störsignale im Nahbereich beseitigen
•
Verschmutzungen an der Messsonde
beseitigen. Nach Beseitigung der
Störsignale muss die Störsignalaus-
blendung gelöscht werden.
•
Neue Störsignalausblendung durch-
führen
•
Störsignalausblendung löschen
•
Neue Störsignalausblendung durch-
führen
VEGAFLEX 86 • Modbus