Kundendienst
Falls Sie Ihre Uhr zum Kundendienst einschicken, benöti-
gen wir für eine reibungslose Bearbeitung folgende
Angaben:
• Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Faxnummer (falls
vorhanden) und eine Telefonnummer, unter der wir Sie
tagsüber erreichen können.
• Eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung wie zum
Beispiel: Was genau ist defekt? Zu welcher Uhrzeit tritt
der Fehler auf? Wie oft tritt der Fehler auf?
• Wenn möglich, geben Sie bitte das Kaufdatum und
Ihre Kundennummer an (siehe Rechnung), oder legen
Sie eine Kopie der Rechnung bei.
Detaillierte Informationen über die Abwicklung erhalten
Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) unter dem Punkt „Reparaturen". Sie finden die
AGB auf unserer Internetseite unter www.sinn.de. Gern
schicken wir Ihnen die AGB auch zu, oder wenden Sie
sich direkt an unseren Kundendienst.
Wir empfehlen Ihnen aus versicherungstechnischen
Gründen, Rücksendungen an uns ausschließlich als
nachverfolgbares Paket durchzuführen.
Auf Wunsch besteht innerhalb Deutschlands die Möglich-
keit einer transportversicherten Rückholung. Für einen rei-
bungslosen Ablauf setzen Sie sich bitte mit unserem Kun-
dendienst in Verbindung. Unfreie Zusendungen können
wir leider nicht annehmen!
Telefon: + 49 (0)69-978414-400
Telefax: + 49 (0)69-978414-401
E-Mail:
kundendienst@sinn.de
Bitte schicken Sie Ihre Uhr an folgende Adresse:
Sinn Spezialuhren GmbH
Kundendienst
Im Füldchen 5 –7
60489 Frankfurt am Main
Technische Änderungen sowie Irrtümer vorbehalten.
Im Füldchen 5-7
60489 Frankfurt/Main
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Tel. (069) 97 84 14-0
Fax (069) 97 84 14-201
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