Verhalten Bei Störungen; Anzeige An Der Bedienungseinheit; Mögliche Fehlerbehebung; Neustart Der Steuerung - record system 20 Bedienungsanleitung

6 Verhalten bei Störungen
Bei einer Unregelmässigkeit oder Störung erfolgen je nach angeschlossener Bedienungseinheit un-
terschiedliche Anzeigen.
6.1

Anzeige an der Bedienungseinheit

▪ Statusmeldung wird am Display mit Statusnummer und Text angezeigt
▪ Anzeige wechselt zwischen weiss / schwarz
▪ Nach 10 Sekunden wird abwechslungsweise die Telefonnummer der zuständigen Servicestelle
angezeigt
6.2 Mögliche Fehlerbehebung
▪ Auf Grund der Statusanzeige können Störungen teilweise selbst behoben werden
▪ Sollten Sie nicht sicher sein, wenden Sie sich an die zuständige Servicestelle
▪ Bevor Sie anrufen, notieren Sie die Informationen, welche am Display der Bedienungseinheit
BDE-D ersichtlich sind. Diese Informationen geben dem Techniker wichtige Hinweise für eine
mögliche Fehlerbehebung
▪ Sind verschiedene Statusmeldungen gleichzeitig aktiv, so werden sie nummeriert: z.B. Fehler 1 /
2
▪ Durch die Betätigung der E-Taste kann von einer Störung zur andern navigiert werden
Beispiel:
Welche Information?
Statustext und Nummer
Software-Versionen
6.3

Neustart der Steuerung

In gewissen Fällen kann die Störung auch durch einen Neustart der Steuerung behoben werden. Das
Vorgehen ist nachstehend beschrieben.
▪ Vergewissern Sie sich, dass niemand die Anlage behindert, die Antriebsverkleidung geschlossen
ist und dass sich keine Person der Anlage nähert und eine Türöffnung verursachen könnte
▪ Neustart der Anlage wird durchgeführt
▪ Die erste Bewegung nach einem Neustart erfolgt mit reduzierter Geschwindigkeit
▪ Wird nach dem Neustart der Steuerung erneut ein Fehler an der Bedienungseinheit angezeigt,
kontaktieren Sie bitte unsere Servicestelle unter Angabe der Fehlermeldung
102-020110468
Vorgehen
▪ Wird automatisch auf der Be-
dienungseinheit angezeigt
▪ Betätigung der Taste auf der
Bedienungseinheit während 2
Sek.
Nein
Ja
V2.4
Verhalten bei Störungen
Wie angezeigt? (Beispiel)
Drücken > 5 Sek.
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