Anhang; Rat Und Hilfe Bei Problemen - Samsung SM-R720 Benutzerhandbuch

Anhang

Rat und Hilfe bei Problemen

Bitte sehen Sie sich die folgenden möglichen Problembehebungen an, bevor Sie sich an ein Samsung-
Servicezentrum wenden. Einige Situationen treffen möglicherweise nicht auf Ihre Gear zu.
Die Gear lässt sich nicht einschalten
Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich die Gear nicht einschalten. Laden Sie den Akku vor dem
Einschalten der Gear vollständig auf.
Auf der Gear werden Netzwerk- oder Servicefehlermeldungen
angezeigt
• Der Empfang wird möglicherweise unterbrochen, wenn an einem Standort das Signal schwach oder
der Empfang schlecht ist. Wechseln Sie den Standort und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie sich
bewegen, wird die Fehlermeldung möglicherweise wiederholt angezeigt.
• Für den Zugriff auf einige Optionen benötigen Sie ein Abonnement. Weitere Informationen erhalten
Sie von Ihrem Netzbetreiber.
Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft
• Wenn Sie am Touchscreen eine Schutzhülle oder optionales Zubehör angebracht haben,
funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
• Wenn Sie Handschuhe tragen, Ihre Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder Sie
den Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippen, funktioniert der
Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
• Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht
werden.
• Starten Sie die Gear neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.
• Stellen Sie sicher, dass die Software auf der Gear auf die neueste Version aktualisiert wurde.
• Sollte der Touchscreen Kratzer oder Beschädigungen aufweisen, suchen Sie ein Samsung-
Servicezentrum auf.
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