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Bitte wenden Sie sich bei Fehlern an unseren Kundenservice unter den angegebenen Kontaktinformationen
aus diesem Handbuch. Bitte sehen sie von eigenständigen Reparaturversuchen oder derer von Dritten ab.
Bevor Sie den Kundenservice anrufen, versuchen Sie, die Zurücksetzen-Taste auf der Rückseite der WLAN
Kabelbox zu drücken. Beachten Sie, dass beim Drücken der Zurücksetzen-Taste alle Konfigurationen, auch
die der Firewall und die erweiterten Einstellungen verloren gehen. Möglicherweise fragt unser
Kundenservice nach dem Status der LEDs von der Vorderseite.
Frontplatten-LEDs und Fehlerzustände
Die LEDs auf der Frontseite der WLAN Kabelbox liefern Statusinformationen für die folgenden
Fehlerzustände:
Tabelle 2 - Frontplatten-LEDs und Fehlerzustände
LED
Status
STROM
AUS
DOWNSTREAM
BLINKT
UPSTREAM
BLINKT
ONLINE
BLINKT
Telefonie 1/2
AUS
cbn und das cbn-Logo sind Handelsmarken oder eingetragene Handelsmarken von Compal
Broadband Networks, Inc. Alle anderen Produkt- oder Dienstleistungsnamen sind Eigentum ihrer
jeweiligen Eigentümer.
© 2018 Compal Broadband Networks, Inc. Alle Rechte vorbehalten
Fehlerbehebung
Beim Startvorgang:
Die WLAN Kabelbox ist nicht
richtig in die Steckdose
eingesteckt
Downstream-Empfangskanal
wird gesucht
Das Upstream-Empfangskanal
wird gesucht
Der IP Dienst wird registriert
Der Telefondienst wird registriert
Beim normalen Betrieb:
Die WLAN Kabelbox ist nicht
eingesteckt
Der Downstream-Kanal ist
nicht verfügbar. Bitte
kontaktieren Sie unseren
Kundenservice
Das Upstream-Kanal ist nicht
verfügbar, Bitte kontaktieren
Sie unseren Kundenservice.
Das IP-Registrierung ging
verloren. Bitte kontaktieren
Sie unseren Kundenservice
Bitte kontaktieren Sie unseren
Kundenservice
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