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Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn Sie trotz der Vorschläge im vorangegangenen Abschnitt
immer noch Probleme haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit der
Hotline des Landes auf, in dem Sie den PC erworben haben. Die
entsprechenden Telefonnummern finden Sie auf dem Umschlag
dieser Bedienungsanleitung.
Wir werden versuchen, Ihnen telefonisch zu helfen. Bevor Sie sich
jedoch an uns wenden, bereiten Sie folgende Daten vor:
• Haben Sie Erweiterungen oder Änderungen an der Aus-
gangskonfiguration vorgenommen?
• Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
• Welche Meldungen, wenn überhaupt, erscheinen auf dem
Bildschirm?
• Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers ver-
wendet?
• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems
bereits unternommen?
Treiberunterstützung
Das System ist mit den installierten Treibern in unseren Testla-
bors ausgiebig und erfolgreich getestet worden. In der Computer-
branche ist es jedoch üblich, dass die Treiber von Zeit zu Zeit ak-
tualisiert werden.
Dies kommt daher, dass sich z.B. eventuelle Kompatibilitätsprob-
leme zu anderen, noch nicht getesteten Komponenten (Program-
me, Geräte) ergeben haben.
Sie können aktuelle Treiber aus dem Internet auf folgenden Ad-
ressen finden:
http://www.medion.com
Kundendienst
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Kapitel
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