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BEETLE /iSCAN EASY Self Checkout System Benutzerhandbuch (Juli 2017)
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Uns interessiert Ihre Meinung zu dieser Druckschrift. Schicken Sie uns bitte eine Information, wenn Sie uns konstruktive Hinweise geben wollen. Dafür bedanken wir uns im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Ihre Meinung: Wincor Nixdorf International GmbH Dokumentation R&D SAT11 Wohlrabedamm 31 D-13629 Berlin E-Mail: retail.documentation@wincor-nixdorf.com...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Einleitung Mit dem BEETLE /iSCAN EASY -Terminal kann der Kunde seinen Einkauf selbständig einscannen, einpacken und bezahlen. Bei Problemen steht eine Begleitperson zur schnellen Unterstützung zur Verfügung. Der BEETLE /iSCAN EASY bietet folgende Hauptfunktionen: Aufzeichnungsfunktion – zeichnet die Artikel auf, die der Kunde kaufen möchte ...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Sicherheitshinweise Die von Wincor Nixdorf International GmbH ausgelieferten Geräte entsprechen den einschlägigen Sicherheitsbestimmungen für Datenverarbeitungseinrichtungen und Installationen der Informationstechnologie einschließlich elektrischer Büroausstattung in einer Büroumgeung. Bei jeglichen Arbeiten am Gerät und beim Stecken und Lösen von Datenkabeln muss das Gerät vollständig von der Netzspannung getrennt werden.
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Sie daher für ebenso moderne bauliche und technische Umgebungsbedingungen, um ein einwandfreies und effizientes Funktionieren des BEETLE /iSCAN EASY zu ermöglichen. So sollten Sie den BEETLE /iSCAN EASY oder andere informationstechnische Anlagen nur an Stromversorgungsnetze mit separat geführtem Schutzleiter (PE) anschließen.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Laserhinweis Der Barcode-Leser enthält eine lichtemittierende Diode (LED), Klassifizierung gem. LASER KLASSE 1 EGB (Elektrostatisch gefährdete Baugruppen) Baugruppen mit elektrostatisch gefährdeten Bauelementen (EGB, eng. ESD) können durch diesen Aufkleber gekennzeichnet sein. Wenn Sie Baugruppen oder Module einbauen, beachten Sie folgende Hinweise, die für alle Baugruppen mit EGB gelten: Sorgen Sie dafür, dass das Gerät ausgeschaltet ist und ziehen Sie den Netzstecker,...
feststellen, informieren Sie bitte unverzüglich Ihren Vertragspartner oder Ihre Verkaufsstelle der Wincor Nixdorf International GmbH. Dabei geben Sie bitte die Lieferschein-, Lieferscheinpositions- und Seriennummer des Gerätes an. Die Seriennummer befindet sich auf der Seite oder auf der Rückseite des Gehäuses.
Netzspannung übereinstimmt. Spannungsanschluss und LAN-Unterstützung Der BEETLE /iSCAN EASY unterstützt das Ethernet 10/100 BASE-T (LAN) Kommunikationsprotokoll. Das BEETLE /iSCAN EASY Terminal stellt eine RJ-45 Port Verbindung für das LAN zur Verfügung. Ein ca. 183 cm langes LAN-Kabel wird mit dem System bereitgestellt.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Verbinden Sie das Spannungskabel und das LAN-Kabel. Entriegeln und öffnen Sie die Vordertür des BEETLE /iSCAN EASY.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Nehmen Sie das System in Betrieb indem Sie den Einschaltknopf in die Positon1 drücken (1). Trennen des Systems von der Spannungsversorgung Zuerst fahren Sie das System über die Applikationssoftware herunter. Drücken Sie den Einschaltknopf in die Position 0 um das System auszuschalten.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Cash Modul iCASH 10 Entriegeln und öffnen Sie die Vordertür. Fassen Sie das Modul am grünen Griff an und ziehen Sie dieses nach vorne bis zum Anschlag heraus.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Geräteübersicht Der iCash 10 ist ein kompakter automatischer Kassentresor, der als Integrations- und Auftischmodell für Ein- und Auszahlungen konzipiert wurde. Er stellt durch den geschlossenen Geldkreislauf sicher, dass die eingezahlten Banknoten für die nachfolgenden Transaktionen wieder zur Verfügung stehen.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Grundlegende Bedienung Schalten Sie das Gerät am Netzschalter aus, bevor Sie Arbeiten an den Rollen- speichern oder an den Geldwegen durchführen. Fronttür öffnen / schließen Öffnen: Fassen Sie die Fronttür an der Griffkante (1) an und ziehen Sie sie bis zum Anschlag in Pfeilrichtung auf.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Transportwegeabdeckung entnehmen / einsetzen Der Schlüssel für die Transportwegeabdeckung besitzt eine gelbe Kennzeichnung (1). Entnehmen: Stecken Sie den Schlüssel in das Schloss (1) der Trans- portwegeabdeckung und drehen Sie ihn bis zum Anschlag nach rechts. Schwenken Sie die Abdeckung (in Pfeilrich- tung) bis zum Anschlag auf.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Sammelkassette entnehmen / einsetzen Entnehmen Öffnen Sie die Fronttür (siehe Abschnitt „Fronttür öffnen / schließen“). Der Schlüssel für die Sammelkassettenabdeckung be- sitzt eine blaue Kennzeichnung (1). Stecken Sie den Schlüssel in das Schloss (1) der Sam- melkassettenabdeckung und drehen Sie ihn bis zum Anschlag nach rechts.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Einsetzen Öffnen Sie die Fronttür (siehe Abschnitt „Fronttür öffnen / schließen“). Der Schlüssel für die Sammelkassettenabdeckung besitzt eine blaue Kennzeichnung (1). Stecken Sie den Schlüssel in das Schloss (1) der Sammelkassettenabdeckung und drehen Sie ihn bis zum Anschlag nach rechts.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Rollenspeicherabdeckung öffnen / schließen Der Schlüssel für die Rollenspeicherabdeckungen be- sitzt eine rote Kennzeichnung (1). Vorderer Rol enspeicher Öffnen Sie die Fronttür (siehe Abschnitt „Fronttür öffnen / schließen“). Öffnen: Stecken Sie den Schlüssel in das Schloss (1) der vor- deren Rollenspeicherabdeckung und drehen Sie ihn bis zum Anschlag nach rechts.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Hinterer Rollenspeicher Öffnen: Stecken Sie den Schlüssel in das Schloss (1) der hinteren Rollenspeicherabdeckung und drehen Sie ihn bis zum Anschlag nach rechts. Schwenken Sie die Abdeckung (2) des Rollenspeichers bis zum Anschlag auf. Schließen: Schwenken Sie die Abdeckung des Rollenspeichers bis zum Anschlag zu.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Stecken Sie durch die Öffnung (1) einen Finger und schieben Sie den Rollenspeicher bis zum Anschlag in Pfeilrichtung. Einschieben Drücken Sie den Rollenspeicher (1) in Pfeilrichtung bis zum Anschlag in das Gerät hinein. Achten Sie beim Einschieben darauf, dass sich ihre Hand bzw.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Hinterer Rollenspeicher Entnehmen Entnehmen Sie die Transportwegeabdeckung (siehe Abschnitt „Transportwegeabdeckung entnehmen / einsetzen“). Stecken Sie den Schlüssel in das Schloss (1) der hinte- ren Rollenspeicherabdeckung und drehen Sie ihn bis zum Anschlag nach rechts. Schwenken Sie die Abde- ckung (2) des Rollenspeichers bis zum Anschlag auf.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Drücken Sie den Rollenspeicher (1) in Pfeilrichtung bis zum Anschlag in das Gerät hinein. Achten Sie beim Einschieben darauf, dass sich ihre Hand bzw. Finger nicht zwischen dem Rol- lenspeicher (1) und der Aufnahme (2) befindet, da sonst eine Quetschgefahr vorliegt.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch ... dass sie rechts (4) an der Seitenbegrenzung anliegen und dass die Vorderkanten aller Geldscheine übereinander ausgerichtet sind (5). Beachten Sie dazu bitte auch die Empfehlungen im Abschnitt „Regeln für die Qualität der einzuzahlenden Banknoten“. Sie können Bündel von maximal 30 gemischten Geldscheinen mit einer beliebigen Lage der Bildseite einführen.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Regeln für die Qualität der einzuzahlenden Banknoten Um eine höchste Verfügbarkeit des Gerätes zu gewährleisten und um Notenstaus im Einzahlbereich zu verhindern, sollte auf die Qualität des einzuzahlenden Geldes geachtet werden. Das Gerät erlaubt die Verarbeitung von Banknoten mit Beschädigungen in gewissen Grenzen.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Auszahlung Geldscheine in Höhe des gewünschten Betrages werden in dem Reject- / Geldausgabefach (1) abgelegt. Die Geldscheine müssen aus dem Reject- / Geldausgabefach entnommen werden, da der nächste Auszahlvorgang erst durchgeführt werden kann, wenn sich keine Geldscheine mehr in dem Fach befinden.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Einzahlvorgang Die Banknoten werden vom Geldeingabefach durch den Notenleser transportiert. Sind Sie als echt erkannt, werden sie entweder auf einem Rollenspeicher (1) oder in der Sammelkassette (2) gespeichert bzw. können auf Kundenwunsch wieder ausgegeben werden (3).
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Scheine, die bei der Zuführung Unregelmäßigkeiten aufweisen und nicht erkannte Geldscheine (möglicherweise Falschgeld) werden in das Reject- / Geldausgabefach (1) geleitet. • Auszahlvorgang Die Banknoten werden vom Rollenspeicher zum Reject- / Geldausgabefach (1) transportiert. Rollenspeicher leeren Banknoten, bei denen der Verdacht auf Doppelabzug oder auf zusammenhängende Noten...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Sammelkassette Allgemein Die Sammelkassette dient zur Aufnahme von Banknoten die z. B. nicht mehr in Rollenspeichern oder anderen Speichern abgelegt werden konnten.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Handhabung Sammelkassette Sammelkassette öffnen Entnehmen Sie die Sammelkassette aus dem Gerät (siehe Kapitel „Grundlegende Bedienung“, Abschnitt „Sammelkassette entnehmen / einsetzen“). Der Schlüssel für die Sammelkassette besitzt eine blaue Kennzeichnung (1). Stecken Sie den Kassettenschlüssel in das Kassettenschloss (1) und drehen Sie ihn bis zum Anschlag nach rechts.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Sammelkassette leeren / schließen Öffnen Sie die Sammelkassette (siehe Abschnitt „Sammelkassette öffnen“). Entnehmen Sie die ggf. enthaltenen Banknoten (1). Schwenken Sie die Klappe der Banknotenentnahme (2) nach oben, bis sie hörbar einrastet. Drehen Sie den Schlüssel (1) bis zum Anschlag nach links und ziehen Sie danach den Schlüssel aus dem...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Stapelkassette mit Geldnoten-Einfärbesystem Wichtige Sicherheitshinweise Lesen Sie bitte auch den Abschnitt „Wichtige Sicherheitshinweise“ im Kapitel „Einleitung“ aufmerksam durch, bevor Sie Arbeiten am Gerät durchführen. Tragen Sie beim Öffnen der Stapelkassette immer ein Gesichtsschutzschild. Warten Sie mindestens 5 Sekunden nach Versetzen der Stapelkassette in den OPEN- Status ab, bevor Sie diese öffnen.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Allgemein Bei dem Geldnoten-Einfärbesystem handelt es sich um ein System zur Erhöhung der Sicherheit gegen Einbruch, Zerstörung, Diebstahl und Manipulation im automatischen Kassentresor und auf dem gesamten Transportweg mittels einer Markierungsvorrichtung innerhalb der Stapelkassette. Kassettentyp Stapelkassette m.Tintensicherg iCASH 10 Das Geldnoten-Einfärbesystem reagiert auf Manipulationen, indem die Banknoten durch die...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch ATM Trolley Um die Sicherheit auf dem Transportweg vom Werttransporter bzw. Cash Center zum automatischen Kassentresor zu erhöhen kann ein Werttransportrollbehälter eingesetzt werden. Dieser Werttransportrollbehälter kann unter der Bezeichnung ‚ATM Trolley’ bei der Firma Villiger bezogen werden.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Geldnoten-Einfärbesystem Alle 48 Monate (4 Jahre) muss das Geldnoten-Einfärbesystem im Deckel der Stapelkassette überprüft und gewartet sowie die Batterien ausgetauscht werden. Zu diesem Zweck wird die komplette Stapelkassette durch den autorisierten Servicepartner ausgetauscht. Status der Stapelkassette An einer Stapelkassette können die folgenden Status eingestellt werden:...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Sicherheitseinrichtungen Die Sicherheitseinrichtungen bestehen aus: einer Sprühplatte mit einem Tintenmodul und einem CO Druckbehälter, einer IR-Empfangs- und Auswerteelektronik in der Stapelkassette, Mikroschaltern, die unerlaubtes Öffnen feststellen, Sensoren, die eine Bewegung und Erschütterung der Kassette ermitteln, ...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch IR-Handsender Der IR-Handsender wird in drei Varianten angeboten. Abhängig von der Variante können nur bestimmte Status geändert werden. Damit kann erreicht werden, dass bestimmte Personen definierte Status aktivieren können. Der IR-Handsender Entstörteam beinhaltet den maximalen Funktionsumfang.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch IR-Handsender Entstörteam • Sendefenster des IR-Handsenders TRANSPORT-Taste mit entsprechender LED OPEN-Taste mit entsprechender LED SEND KEY-Taste mit entsprechender LED ATM-Taste mit entsprechender LED Der Serviceaufkleber am IR-Handsender gibt an, wann die letzte Wartung an der Batterie war und wann die nächste Wartung durchgeführt werden muss.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch IR-Handsender CC Sendefenster des IR-Handsenders OPEN-Taste mit entsprechender LED SEND KEY-Taste mit entsprechender LED TRANSPORT-Taste mit entsprechender LED Der Serviceaufkleber am IR-Handsender gibt an, wann die letzte Wartung an der Batterie war und wann die nächste Wartung durchgeführt werden muss.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Handsender CI Sendefenster des IR-Handsenders TRANSPORT-Taste mit entsprechender LED ATM-Taste mit entsprechender LED Der Serviceaufkleber am IR-Handsender gibt an, wann die letzte Wartung an der Batterie war und wann die nächste Wartung durchgeführt werden muss. Dieser IR-Handsender CIT kann die Stapelkassette in den TRANSPORT – und den ATM- Status versetzen.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Inbetriebnahme Öffnen Sie die Tresortür (siehe Kapitel „Grundlegende Bedienung“). IR-Handsender in Betrieb nehmen Beim IR-Handsender CIT wird keine Inbetriebnahme benötigt. Dieser wird ab Werk entsprechend vorkonfiguriert. Nur für IR-Handsender CC: Prüfen Sie, ob der IR-Handsender (1) mit der Anschluss-Box (2) durch das Anschlusskabel (3) verbunden ist.
Fremdlichteinfall hierfür verantwortlich sein. In diesem Fall ist das IR-Sichtfenster gegen das Fremdlicht abzuschatten und der Vorgang zu wiederholen. Führt dies zu keinem Erfolg, wenden Sie sich an das Wincor Nixdorf Customer Care Center: Tel.: +49 (0) 180 1 19 92 99.
In diesem Fall ist das IR-Sichtfenster gegen das Fremdlicht abzuschatten und der Vorgang zu wiederholen. Führt dies zu keinem Erfolg, wenden Sie sich an das Wincor Nixdorf Customer Care Center: Tel.: +49 (0) 180 1 19 92 99.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Signale der Stapelkassette Optische Signale nach Statusänderung Die Stapelkassette zeigt nach einer Statusänderung (siehe Abschnitt „Status der Stapelkassette ändern“) ihren derzeitigen Status durch blinkende, farbige LEDs im IR-Sichtfenster (1) an. Die LEDs werden nur nach einer Statusänderung aktiviert.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch LEDs Ursache Beschreibung blinkt langsam Der TRANSPORT-Status Die Markierungsvorrichtung ist aktiviert, jedoch Rot/Grün ohne Kommunikation kann die Stapelkassette transportiert werden. ist aktiviert. Die Markierungsvorrichtung wird ausgelöst, wenn die Stapelkassette geöffnet wird oder wenn innerhalb von 10 Sekunden zwei Schläge auf die Stapelkassette einwirken.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Akustische Signale nach Statusänderung Beschreibung Ursache Maßnahme kein Ton Keine Statusänderung Führen Sie eine Statusänderung durch. Der IR-Handsender wurde Nehmen Sie den IR- noch nicht in Betrieb Handsender in Betrieb. genommen. Die Batterien des IR- Tauschen Sie die Batterien Handsenders sind leer.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Fünf lange tiefe Die Stapelkassette wurde Pieptöne in den ATM – Status versetzt. Zwei kurze hohe Die Stapelkassette Es handelt sich hierbei um oder tiefe Pieptöne reagiert auf Fremdlicht keine Fehlfunktion. Soll (z.B. Kompaktleuchtstoff- dies verhindert werden,...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Signale des IR-Handsenders Optische Signale Jede Taste des IR-Handsenders ist mit einer entsprechenden LED ausgerüstet. Für die Dauer der Betätigung einer Taste leuchtet die entsprechende LED. LEDs Ursache Beschreibung Die Batterien des IR- Tauschen Sie die Batterien des IR-Handsenders.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Ein 3 Sek. langer Die Batterien des IR- Tauschen Sie die Batterien durchgehender Handsenders sind leer. aus. Piepton (bei Betätigung einer Taste) Ein kurzer Piepton Die Batteriespannung des Tauschen Sie die Batterien gefolgt von einem 3 IR-Handsenders ist zu aus.
Fremdlichteinfall hierfür verantwortlich sein. In diesem Fall ist das IR-Sichtfenster gegen das Fremdlicht abzuschatten und der Vorgang zu wiederholen. Führt dies zu keinem Erfolg, wenden Sie sich an das Wincor Nixdorf Customer Care Center: Tel.: +49 (0) 180 1 19 92 99.
Fremdlichteinfall hierfür verantwortlich sein. In diesem Fall ist das IR-Sichtfenster gegen das Fremdlicht abzuschatten und der Vorgang zu wiederholen. Führt dies zu keinem Erfolg, wenden Sie sich an das Wincor Nixdorf Customer Care Center: Tel.: +49 (0) 180 1 19 92 99.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Stecken Sie den Schlüssel mit dem roten Punkt ins Schloss (1) und drehen Sie ihn um 45° nach rechts. Öffnen Sie den Deckel (2) der Stapelkassette bis zum Anschlag (ca. 4 Zentimeter weit) und warten Sie einige Sekunden.
Fremdlichteinfall hierfür verantwortlich sein. In diesem Fall ist das IR-Sichtfenster gegen das Fremdlicht abzuschatten und der Vorgang zu wiederholen. Führt dies zu keinem Erfolg, wenden Sie sich an das Wincor Nixdorf Customer Care Center: Tel.: +49 (0) 180 1 19 92 99.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Eingefärbte Stapelkassette Tritt bei einer Markierung Tinte aus, vermeiden Sie jeglichen Kontakt und atmen Sie die Dämpfe nicht ein. Sorgen Sie für eine gute Belüftung des Raumes. Sollten Sie Tinte in den Mund oder in die Augen bekommen, spülen Sie Mund oder Augen sofort mit Wasser.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Wartung Batterien IR-Handsender austauschen Ist der Wartungstermin verstrichen, kann die einwandfreie Funktion des IR- Handsenders nicht sichergestellt werden. Nach der Entfernung der alten Batterien aus dem IR-Handsender haben Sie 30 Sekunden Zeit zum Einsetzen der neuen Batterien.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Öffnen Sie die Tresortür (siehe Kapitel „Grundlegende Bedienung“). Entfernen Sie die Batteriefachabdeckung (1) in Pfeilrichtung. Entnehmen Sie die neuen Batterien aus ihrer Verpackung. Platzieren Sie die neuen Batterien so, dass sich die Pluspole (1) und (2) jeweils auf der gegen- überliegenden Seite befinden.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Setzen Sie die erste neue Batterie (1) so ein, dass der Pluspol der Batterie mit dem Anschluss (2) verbunden ist. Setzen Sie die zweite neue Batterie (3) so ein, dass der Minuspol der Batterie mit dem Anschluss (4) verbunden ist.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Entnehmen Sie den neuen IR-Handsender aus seiner Verpackung. Öffnen Sie die Tresortür (siehe Kapitel „Grundlegende Bedienung“). Vorbereitung NUR für IR-Handsender CC: Entfernen Sie vom alten IR-Handsender (1) das Anschlusskabel (2), indem Sie ..den Rasthaken (1) etwas in Pfeilrichtung (2) drücken und das Anschlusskabel in Pfeilrichtung...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Prüfen Sie, ob der IR-Handsender (1) mit der Anschluss-Box (2) durch das Anschlusskabel (3) verbunden ist. Der Rasthaken des Steckers vom Anschlusskabel muss in der Buchse der Anschluss-Box fest eingehakt sein. Vorgehen für alle IR-Handsender-Varianten: Nehmen Sie den neuen IR-Handsender in Betrieb (siehe Abschnitt „IR-Handsender in ...
IR-Handsender Bei defektem IR-Handsender gehen Sie wie folgt vor: Entfernen Sie die Batterien aus dem IR-Handsender. Setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebsbeauftragten der WINCOR NIXDORF International GmbH in Verbindung. Der Vertriebsbeauftragte prüft nun, welche Maßnahmen getroffen werden müssen...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Technische Daten Abmessungen (L x B x H): 293 x 157 x 122 mm Gewicht: einer leeren Kassette: 3,6 kg einer vollständig gefüllten 4,2 kg Kassette*/**: Speicherkapazität*: 450 Banknoten * Die Speicherkapazität und das Gewicht einer vollständig gefüllten Kassette sind abhängig von der Art, der Qualität, der Beschaffenheit und dem Zustand der...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Störungen Störungsmeldungen Mögliche Störungen werden durch den Controller an die Applikation gemeldet und auf dem Opera- tor Display (1) angezeigt. Folgende Störungen können auftreten: Fehlen von Geldscheinen Störungen der Geldeingabe Störungen der Geldwege ...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Störungsbehebung Gestaute Banknoten dürfen nicht aus den Transportwegen entfernt werden, son- dern müssen mit Hilfe der Transporträder (1) bis (3) zu einem der markierten Ent- nahmepunkte (4) bis (12) transportiert werden. Dort können Sie entnommen wer- den (siehe folgenden Abschnitte).
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Stau in der Eingabe-Einheit Öffnen Sie die Transportwegeabdeckung (siehe Kapitel „Grundlegende Bedienung“, Abschnitt „Transportwegeabdeckung entnehmen / einsetzen“). Schwenken Sie die Abdeckung (1) in Pfeilrichtung nach oben. Drehen Sie das grün gekennzeichnete Handrad (1) in die jeweilige Pfeilrichtung, heben Sie den grün markierten Hebel (2) in Pfeilrichtung an und...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Stau im Bereich des Notenlesers Beseitigen Sie einen eventuell vorhandenen Banknotenstau in der Eingabe-Einheit (siehe Abschnitt „Stau in der Eingabe-Einheit“). Die Spannverschlüsse (1) und (2) werden jeweils auf gleiche Weise geöffnet. Deshalb wird das Öffnen im Folgenden am Beispiel des Spannver- schlusses (2) beschrieben.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Stau im Bereich der hinteren Transport-Einheit Beseitigen Sie einen eventuell vorhandenen Banknotenstau im Notenleser (siehe Abschnitt „Stau im Bereich des Notenlesers“). Um einen besseren Zugang zu den Banknoten zu erhalten können Sie das grün gekennzeichneten Handrad (1) in die Pfeilrichtung drehen um die eventuell gestauten Banknoten (2) in ...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Stau im Bereich der unteren Transport-Einheit Beseitigen Sie einen eventuell vorhandenen Banknotenstau in der hinteren Transport-Einheit (siehe Abschnitt „Stau im Bereich der hinteren Transport-Einheit“). Um einen besseren Zugang zu den Banknoten zu erhalten können Sie die grün gekennzeichneten Handräder (1) und (2) in die jeweilige Pfeilrich-...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Stau in der Sammelkassette Beseitigen Sie einen eventuell vorhandenen Banknotenstau in der unteren Transport- Einheit (siehe Abschnitt „Stau im Bereich der unteren Transport-Einheit“). Entnehmen Sie die Sammelkassette aus dem Ge- rät (siehe Kapitel „Grundlegende Bedienung“, Abschnitt „Sammelkassette entnehmen / einset-...
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Lösen Sie die Rändelschraube (1) soweit, bis Sie die Abdeckung (2) aus dem Gerät herausziehen können ..und die Serviceöffnung (3) am Rollenspeicher frei zugänglich ist. Stecken Sie den Serviceschlüssel (1) in die Ser- viceöffnung und drehen Sie in die jeweilige Pfeil- richtung.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Stau in der Reject-Einheit Beseitigen Sie einen eventuell vorhandenen Banknotenstau in den Rollenspeichern (siehe Abschnitt „Stau im Rollenspeicher“). Um einen besseren Zugang zu den Banknoten zu erhalten können Sie das grün gekennzeichneten Handrad (1) in die jeweilige Pfeilrichtung drehen um die eventuell gestauten Banknoten (2) an der gezeigten Position zu entnehmen oder ...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Sonstige Störungen Die Fehleranzeigen setzen sich aus dem Fehlercode und dem Prozesscode zusammen. Der Fehlercode gibt Auskunft darüber, was für ein Fehler und wo er aufgetreten ist. Der Prozesscode gibt an, bei welchem Vorgang der Fehler aufgetreten ist.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch 2001- Lichtschranken- Hängengebliebene Banknoten oder Gegenstände. 2006 fehler Entfernen Sie die Banknote oder den Gegenstand. Schalten Sie das Gerät aus und ein. 2101- Falls die Störung weiterhin auftritt, benachrichtigen 2106 Sie bitte den Service. 2201- 2206...
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Ex01 Papierstau Hängengebliebene Banknoten oder Gegenstände. Ex01 Entfernen Sie die Banknote oder den Gegenstand. Ex01 Schalten Sie das Gerät aus und ein. Ex02 Falls die Störung weiterhin auftritt, benachrichtigen Ex02 Sie bitte den Service. Ex02 Ex03...
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Ex62 Ex62 Ex62 Ex70 Sensorfehler Hängengebliebene Banknoten oder Gegenstände. Ex70 Entfernen Sie die Banknoten oder die Gegenstande. Ex70 Schalten Sie das Gerät aus und ein. Falls die Störung weiterhin auftritt, benachrichtigen Ex71 Ex71 Sie bitte den Service.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch E960- Sensorfehler der Schalten Sie das Gerät aus und ein. E967 Sammelkassette Falls die Störung weiterhin auftritt, benachrichtigen Sie bitte den Service. E970- Sensorfehler der Hängengebliebene Banknoten oder Gegenstände. E977 Sammelkassette Entfernen Sie die Banknoten oder die Gegenstande.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Pflege, Reinigung und Wartung Für den Pflege- und Reinigungsvorgang müssen Sie das Gerät ausschalten (siehe Kapitel „Grundlegende Bedienung“). Die nachfolgend aufgeführten Bereiche des Gerätes sollten Sie in den angegebenen Intervallen pflegen und reinigen. Weiterhin müssen Sie folgendes beachten: Es dürfen keine Reinigungsflüssigkeiten in das Innere des Gerätes gelangen.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Reinigung des Notenlesers Öffnen Sie den Notenleser und reinigen Sie ihn je nach Verschmutzung (siehe Kapitel „Störungen“, Abschnitt „Stau im Bereich des Notenlesers“). Verwenden Sie unter keinen Umständen lösungsmittelhaltige Reinigungsmittel. Reinigungsintervall: je nach Verschmutzung Reinigungsmittel: Universal-Putztuch oder Air Duster oder...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Hauptmodul externe Anzeigen Externe Anzeigen befinden sich auf der Frontblende. Die externen Anzeigen bestehen aus zwei Paar beleuchteter Pfeile, eines zeigt auf das Eingabefach, das andere Paar zeigt auf das Aufgabefach. Die Einlasspfeile können grün oder rot beleuchtet sein. Die Auslasspfeile können nur grün beleuchtet werden.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Frontanzeigen der Module Jedes iCASH 20-Modul hat an der Front befindliche LED-Anzeigen, die seinen Status angeben. Jedes LED wird grün oder rot abhängig vom Modulstatus beleuchtet. Rückwandindikator Die Rückwand hat eine LED-Anzeige, die ihren Status liefert. Diese Anzeige wird grün oder...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Schlösser und Sicherheitsprinzip iCASH 20 kann mit mehreren Schlösser gesichert werden, um unbefugten Zugang zum gelagerten Geld zu verhindern: Interlock-System Ein Schloss und ein Hebel, die alle Geldmodule sichern. Das Bild zeigt, dass das Interlock-System korrekt verriegelt ist.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Ladekassette Sie müssen das Interlock-System freigeben, um die Ladekassette zu entnehmen. Zum Öffnen muss die Ladekassette entfernt werden, und das Modul muss mit einem Schlüssel entriegelt werden. Der Schlüssel ist zum Öffnen und Schließen erforderlich. Recycler Zum Entfernen eines Recyclers müssen...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Handhabung und Scharfschaltung der Geldkassette Um die Geldkassette zu entfernen, müssen Sie das Interlock-System mit seinem Schlüssel freigeben. Zum Öffnen und erneuten Scharfschalten der Geldkassette, benötigen Sie den Schlüssel der Geldkassette. Warnung, die Geldkassette ist ein Modul, das nach dem Entfernen erneut scharf geschaltet werden muss.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Zum Schließen der Geldkassette drücken Sie die Geldkassette, bis sie geschlossen ist (1), und drehen den Schlüssel (3) nach rechts (im Uhrzeigersinn). Warnung, die Geldkassette ist ein Modul, das nach dem Entfernen erneut scharf geschaltet werden muss. Stellen Sie sicher, dass Sie den Schlüssel haben oder eine andere leere Geldkassette, bevor Sie es entnehmen.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Verriegeln Sie das Interlock- System mit dem Hebel (2) und dem Verschluss (3) mit Hilfe des Schlüssels.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Handhabung, Verwendung der Ladekassette und Banknotenqualität Die folgenden Anweisungen erläutern, wie die Ladekassette mit Banknoten aufgefüllt wird. Banknoten, die in die Ladekassette gelegt werden, müssen die in Tabelle 2 detailliert aufgeführten Banknotenkriterien erfüllen. Um die Geldkassette zu entfernen, müssen Sie das Interlock-System mit seinem Schlüssel freigeben.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Öffnen Sie die Tür bis zum Anschlag. Geben Sie den kleinen gelben Riegel frei und heben Sie die „Erkennungsplatte für maximalen Füllstand“ an. Drücken Sie die Druckplatte bis zum Anschlag nach unten. Die Druckplatte verriegelt sich am...
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Heben (1) und klappen (2) Sie die seitliche Banknotenführungsklappe nach unten. Stellen Sie sicher, dass die Banknoten im Lader alle Eignungsanforderungen in Tabelle 1 erfüllen, dann legen Sie ein Bündel mit weniger als 250 Banknoten in den Lader.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Bringen Sie die „Erkennungsplatte für maximalen Füllstand“ wieder in Position. Mit nach unten gelegter Erkennungsplatte für maximalen Füllstand prüfen Sie, dass die Anzeige für Banknotenfüllstand grün ist. Wenn die Anzeige rot leuchtet, entnehmen Sie einige Banknoten, bis die Anzeige bei niedergedrückter Erkennungsplatte grün wird.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Kapazität und Banknotenqualität für die Ladekassette Maximale Anzahl an Banknoten 250 +/- 50 Banknoten Variiert abhängig von der Währung, dem Zustand der Banknoten und den klimatischen Bedingungen. Annehmbare Banknotenbreite Mind. 60 mm bis max. 81 mm (nominell) (+1 / -2 mm) Annehmbare Banknotenlänge...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Stauauflösung Es kann passieren, dass sich eine Banknote im iCASH 20 staut. Die folgenden Fälle von gestauten Banknoten sind einfach zu bereinigen. In der Rückwand Fronttür entriegeln und öffnen. iCASH 20 entriegeln und vollständig herausziehen. Rückwandtür öffnen. Die gelbe Verankerung anheben und halten. Zum Öffnen die Tür ziehen.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Im Erkennungssensor Fronttür entriegeln und öffnen. iCASH 20 entriegeln und vollständig herausziehen. Den iCASH 20 vollständig herausziehen. Auf die gelben Schalter drücken… …und die Tür des Erkennungssensors öffnen. Die Banknote herausziehen und den Sensor wieder schließen.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Im Erkennungssensor zur Rückwandschnittstelle Fronttür entriegeln und öffnen. iCASH 20 entriegeln und vollständig herausziehen. Öffnen Sie die Rückwandtür (siehe Seite XX) und die Tür des Erkennungssensors (siehe vorherige Seite). Entfernen Sie vorsichtig die Banknote. Montieren Sie das Gerät in umgekehrter Reihenfolge.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Im Positionierer beim Eingabefach Fronttür entriegeln und öffnen. iCASH 20 entriegeln und vollständig herausziehen. Die Rückwandtür öffnen (siehe Seite XX), dann den Erkennungssensor öffnen und schließlich die Positionerertür öffnen. Heben Sie den gelben Knopf an, halten Sie diesen und ziehen Sie die Tür auf.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Münzmodul CINEO C1010 Öffnen Sie die Vordertür. Greifen Sie den grünen Riegel des Geräts (siehe weißer Pfeil) und ziehen das Modul vollständig heraus. Alle wichtigen Informationen zum CINEO C1010 finden SIe im Wincor Nixdorf Internet: http://www.wincor- nixdorf.com/internet/site_DE/DE/Support/Downloads/POSLotterySystems/Manuals/RCCM/RC CM_node.html...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Drucker TH230+ Druckerhaube Papierausgabe Bedienfeld Sicherheitsvorschriften Nicht das Messer und die Abrisskante berühren! Der Druckkopf erhitzt sich beim Drucken, berühren Sie diesen auch nach dem Drucken nicht. Der Druckkopf ist ein elektrostatisch gefährdetes Bauteil. Um Beschädigungen...
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Stecken und lösen Sie Kabel nur bei ausgeschaltetem Drucker. Verringern Sie die Druckdichte auf einen akzeptablen Wert, um die Lebensdauer der Druckzeile zu erhöhen. Betreiben Sie den Drucker nur mit Netzteilen und Kabeln, die von Wincor Nixdorf frei- gegeben sind.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Bedienfeld 1 – OPEN-Taste Durch Druck auf diese Taste wird die Druckerhaube entriegelt. Die Haube kann nun geöffnet werden. Dabei klappt das Schaltblech in die senkrechte Deckelposition. Schaltblech Im Fehlerfall Deckel nicht mit Gewalt öffnen! Die Druckerhaube darf nur geöffnet werden, wenn sich das Messer in der Ausgangsstellung...
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Service-Techniker. Grüne POWER-LED blitzt: Drucker im Idle-Modus. (*) Wird kein aktuelles Wincor Nixdorf-Netzteil oder ein Fremdnetzteil ohne automatische Leistungsidentifizierung eingesetzt, schaltet der Drucker auf die unterste Leistungsstufe (48W). Sollte ein leistungsstärkeres Netzteil verwendet werden, können über das Konfigurationsmenü...
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch LED-Übersicht POWER PAPER FEHLER Bedeutung grün gelb Keine Versorgungsspannung Betrieb Versorgungsspannung vorhanden Blinkt Druckgeschwindigkeit vermindert Blitzt Drucker im Idle-Modus (Energiesparmodus) Papier korrekt eingelegt Papier Vorwarnung Papierende Papierende Fehler Blinkt Papierstau Druckerhaube offen 5 – FEED-Taste Ein kurzer Druck auf die Papiervorschubtaste befördert das Papier um eine Zeile vorwärts.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Druckzeilen/Gummiwalzen-Reinigung Reinigen Sie Druckzeile und Gummiwalze mindestens alle drei Monate. Bei sehr starker Beanspruchung sollten Sie beide öfter reinigen, um eine gleichbleibend gute Druckqualität zu erzielen! Drucker öffnen und Papierrolle entfernen, die Gummiwalze und die Druckzeile sind jetzt sichtbar.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Druckzeile und Gummiwalze mit einem weichen, mit reinem Isopropyl-Alkohol ge- tränkten, fusselfreien Reinigungstuch reinigen (z.B. ISOPADS, die Sie bei Wincor Nixdorf bestellen können). Druckzeile visuell überprüfen. Wenn immer noch Verunreinigungen sichtbar sind, muss die Reinigungsprozedur wiederholt werden.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Papierrollenwechsel Wenn ein Papierrollenwechsel notwendig ist, gehen Sie wie folgt vor: Druckerhaube mit einem dünnen Gegenstand öffnen (1) Papierrolle und Papierreste entfernen. Druckzeile und Gummiwalze bei Bedarf reinigen Äußere Lage (Wicklung) der neuen Papierrolle abwickeln ...
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Papier festhalten und Deckel schließen Drücken Sie in der Mitte auf den Deckel bis die Verriegelung auf beiden Seiten hörbar und spürbar einrastet Überstehenden Bon an der Abrisskante abreißen. ...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Sensor-Einstellung Vorwarnung Papierende Die Vorwarnung Papierende ist eine Kontrollfunktion. Sie ermöglicht die Einstellung einer vordefinierten Restmenge an Papier. Die Vorwarnung Papierende hängt vom Durchmesser des Rollenkerns und der Papierstärke der verwendeten Papierrolle ab. Die Restmenge können Sie selbst festlegen. Gehen Sie wie folgt vor: Drucker öffnen...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Anschlussvariante USB/CASH DRAW/DC24V Energiespar-Modus Ist der TH230+ eingeschaltet, aber ohne Druckauftrag, befindet er sich im „Standby-Modus“, d.h. sämtliche Funktionen des Druckers werden mit geringer Spannungsversorgung betriebsbereit gehalten. Um noch mehr Energie zu sparen wird nach einer einstellbaren Wartezeit vom „Standby- Modus“...
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Besonderheiten einfacher Papierrollenwechsel Zweifarbdruck mit Spezialpapier Vorwarnung Papierende: Vom Anwender justierbar Statistikdaten Anzahl der gedruckten Rasterpunkte (Dots) Anzahl der Zeilenvorschübe Anzahl der Schnitte Max. Kopftemperatur Anzahl der Schneidefehler Anzahl der Temperaturfühlerfehler Anzahl der Unter-/Überspannungen Anzahl der Firmware Updates Betriebsdauer Anzahl der Einschaltvorgänge...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch BEETLE /M-II plus Der BEETLE /M-II plus steuert mehrere Geräte ( e.g. Drucker, Scanner) im BEETLE /iSCAN EASY. Schnittstellen am BEETLE /M-II plus Nähere Informationen über den BEETLE /M-II plus im Wincor Nixdorf Internet.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch BEETLE M-III Der BEETLE /M-II plus steuert mehrere Geräte ( e.g. Drucker, Scanner) im BEETLE /iSCAN EASY. Schnittstellen am BEETLE M-III Nähere Informationen über den BEETLE M-III im Wincor Nixdorf Internet.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Scanner Reinigen der Sanner-Wanne Wenn Flüssigkeit in den Scanner läuft, wird diese von der darunter montierten Wanne aufgefangen. Zum Reinigen können Sie die Wanne entnehmen. Kippen Sie dazu zunächst das Display so weit nach hinten wie möglich.
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Achten Sie hierbei auf die noch gesteckten Kabel. Öffnen Sie die Fronttür des BEETLE /iSCAN EASY und ziehen Sie die Wann nach vorne heraus. Reinigen Sie die Wann und montieren Sie diese wieder in sinngemäß umgekehrter...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Scanner-Wartung Halten Sie das Scannerfenster stets sauber. Dies verbessert die Leistung und reduziert Neuscans. Gescannte Gegenstände Zum Scannen schieben oder führen Sie die Gegenstände durch die Scanzone. Der Scanner arbeitet gleich gut mit einer links/rechts oder rechts/links Scanrichtung.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch BA92/93 (mit resistivem Touch-Screen) Allgemeines Der resistive TFT-Touch-Screen besteht aus einer gehärteten Polyesteroberfläche, welche über einer leitfähigen Glasschicht liegt. An der Polyesteroberfläche wird eine Spannung angelegt. Wenn der Benutzer den Bildschirm berührt, drückt die Polyesteroberfläche auf die Glasschicht und der Stromfluss fließt zu den vier Eckpunkten im Verhältnis gemäß...
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Bedienfeld Das Bedienfeld befindet sich auf dem unteren Rand des Bildschirms. Menü im Menü Status Ein- bewegen Ausschalttaste Menü Mit Hilfe dieses Menüs regeln Sie Lautstärke, Helligkeit, Kontrast und Farbe. Im Menü bewegen Die Pfeile dienen zum "Vorwärts-" oder "Rückwärtsblättern" in den Menüpunkten.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Konstruktion des resistiven Touch-Screens Polyester Schutzfolie Klebrahmen Glassensoren mit Abstandnoppen Bedienungsanweisung Das Berühren des Touch- Screen hat den gleichen Effekt wie Klicken der linken Maustaste. Sie brauchen nur mit der Fingerspitze leichten Druck auszuüben. Bei diesem resistiven Verfahren wird nicht nur der Kontakt mit der Fingerspitze erkannt.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Reinigungsanweisung Vor der Reinigung schalten Sie bitte immer den Strom ab. Die Glasoberfläche Ihres Touch- Screen sollte mit einem milden, handelsüblichen scheuermittelfreien Reinigungsmittel gereinigt werden. Benutzen Sie auf keinen Fall essighaltige Lösungsmittel oder Methylchlorid. Verwenden Sie zur Reinigung ein weiches feinmaschiges Tuch. Feuchten Sie das Tuch leicht an und reinigen Sie dann den Bildschirm.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch Zugelassene Reinigungsmittel Die unten aufgeführten Artikel können Sie bei Ihrer Wincor Nixdorf-Niederlassung oder bei Ihrem Wincor Nixdorf-Vertriebspartner bestellen. Produktbezeichnung Bestellnummer Erläuterung Professionelles 01750097335 Zum Reinigen und Pflegen von Reinigungsset für Kiosk- Tastaturen sowie lackierten und Geräte kunststoffbeschichteten Gehäusen...
Für die Wiederverwertung ist es günstig, keine zusätzlichen Aufkleber am Gerät anbringen. Wincor Nixdorf entsorgt Altgeräte umweltverträglich in einem Recycling–Center, das wie das gesamte Unternehmen nach ISO 9001 und 14001 zertifiziert ist. Bei allen Fragen zu Rücknahme, Recycling und Entsorgung unserer Produkte steht Ihnen Ihre...
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Wincor Nixdorf International GmbH D-33094 Paderborn Bestell-Nr.: 01750276430A...