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Wichtiger Hinweis! Auf Grund von Änderungen, die an der Spezifikation der Benutzeroberfläche vorgenommen wurden, können die Abbildungen der Benutzeroberfläche in den Bedienungsanleitungen leicht von den Beschreibungen abweichen. Die Schaltflächen "Abbr.", "OK", "Ende", "Ja" und "Nein" wurden durch Symbole ersetzt. Der Beschreibungstext kann jedoch weiterhin die Begriffe "Abbr.", "OK", "Ende", "Ja"...
Inhaltsverzeichnis Papierstau oder Heftklammerstau Anzeige bei einem Papier- oder Heftklammerstau..............1-3 Papierstau oder Heftklammerstau ....................1-4 Papierstau im ADF .......................... 1-5 Papierstau im Bereich der rechten Klappe................... 1-6 Papierstau in einem Papierfach..................... 1-7 Papierstau im Finisher FS-534 ....................... 1-8 Papierstau im Finisher FS-535 ..................... 1-10 Papierstau in der Z-Falz-Einheit ZU-606 ..................
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Faxfunktion nicht verwendbar Faxübertragung nicht möglich....................... 8-3 Faxempfang nicht möglich......................8-5 G3-Fax-Fehlercode ......................... 8-7 Fehlercode des Übertragungssystems ....................8-7 Fehlercode des Empfangssystems....................8-8 Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen............8-9 Einstellung [Wählverfahren] ......................8-10 Einstellung [Ziel prüfen und senden] ..................8-11 Einstellung der Anzahl Klingeltöne beim Empfang..............8-12 Kopieren nicht möglich Kopieren nicht möglich ........................
Anzeige bei einem Papier- oder Heftklammerstau Papierstau oder Heftklammerstau Anzeige bei einem Papier- oder Heftklammerstau Wenn es bei diesem System zu einem Papier- oder Heftklammerstau kommt, wie in der Abbildung unten gezeigt, wird auf dem Touchpanel der Bereich angezeigt, in dem der Stau aufgetreten ist. Überprüfen Sie bei einem Papier- oder Heftklammerstau das Touchpanel, um zu sehen, wo der Stau aufgetreten ist, und folgen Sie der Anleitung zur Behebung des Problems.
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Papierstau oder Heftklammerstau Papierstau oder Heftklammerstau Gehen Sie nach den Anleitungen auf den folgenden Seiten vor. Informationen zur Handhabung eines Papierstaus im ADF siehe Seite 1-5. Informationen zur Handhabung eines Papierstaus im Bereich der rechten Klappe siehe Seite 1-6. Informationen zur Handhabung eines Papierstaus in einem Papierfach siehe Seite 1-7. Informationen zur Handhabung eines Papierstaus im Finisher FS-534 siehe Seite 1-8.
Papierstau im ADF Papierstau im ADF Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Papierstau im ADF beseitigt wird. Hinweis Drücken Sie beim Schließen der Führung zum Öffnen und Schließen das Handsymbol in der Mitte und überprüfen Sie, ob sie fest verschlossen ist. d-Color MF 752/652...
Papierstau im Bereich der rechten Klappe Papierstau im Bereich der rechten Klappe Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Papierstau im Bereich der rechten Klappe beseitigt wird. 7 VORSICHT Die Teile innerhalb und außerhalb der Fixiereinheit sind sehr heiß. Um Verbrennungen zu vermeiden, keine Teile außer dem angegebenen Knopf und Drehschalter berühren.
Papierstau in einem Papierfach Papierstau in einem Papierfach Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Papierstau im Papierfach beseitigt wird. Tipps Das Bild oben zeigt die installierte optionale Großraumeinheit LU-301. Hinweis Drücken Sie beim Schließen der oberen rechten Klappe auf die Mitte der oberen rechten Klappe und stellen Sie sicher, dass sie fest verschlossen ist.
Papierstau im Finisher FS-534 Papierstau im Finisher FS-534 Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Papierstau im Finisher FS-534 beseitigt wird. Welche Bereiche im Finisher für Papierstaus anfällig sind, ist von den Einstellungen für die [Ausgabe] abhängig. Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-534 mit dem Broschürenfinisher SD-511 und der Locheinheit PK-520 dargestellt.
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Papierstau im Finisher FS-534 Broschürenfinisher Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-534 mit dem Broschürenfinisher SD-511 und der Locheinheit PK-520 dargestellt. Hinweis Fassen Sie zum Verschieben des Broschürenfinishers nur den Griff an. Andernfalls könnten Sie mit Ihrer Hand oder einem Finger im Gerät hängen bleiben.
Papierstau im Finisher FS-535 Papierstau im Finisher FS-535 Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Papierstau im Finisher FS-535 beseitigt wird. Welche Bereiche im Finisher für Papierstaus anfällig sind, ist von den Einstellungen für die [Ausgabe] abhängig. Sensorstift Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-535 mit dem Broschürenfinisher SD-512 und der Locheinheit PK-521 dargestellt.
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Papierstau im Finisher FS-535 Welche Bereiche im Finisher für Papierstaus anfällig sind, ist von den Einstellungen für die [Ausgabe] abhängig. Broschürenfinisher Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-535 mit dem Broschürenfinisher SD-512 und der Locheinheit PK-521 dargestellt. Hinweis Fassen Sie zum Verschieben des Broschürenfinishers nur den Griff an.
Papierstau in der Z-Falz-Einheit ZU-606 Papierstau in der Z-Falz-Einheit ZU-606 Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Papierstau in der Z-Falz-Einheit ZU-606 beseitigt wird. Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-535 mit dem Broschürenfinisher SD-512, der Locheinheit PK-521 und der Z-Falz-Einheit ZU-606 dargestellt. Hinweis Fassen Sie zum Verschieben der Z-Falz-Einheit ZU-606 nur den Griff an.
Papierstau in der Zuschießeinheit PI-505 Papierstau in der Zuschießeinheit PI-505 Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Papierstau in der Zuschießeinheit PI-505 beseitigt wird. Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-535 mit dem Broschürenfinisher SD-512, der Locheinheit PK-521 und der Zuschießeinheit PI-505 dargestellt. Hinweis Achten Sie beim Zurückführen des oberen Teils der Zuschießeinheit PI-505 darauf, dass Ihre Finger nicht eingeklemmt werden.
Papierstau im Jobseparator JS-602 1.10 1.10 Papierstau im Jobseparator JS-602 Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Papierstau im Jobseparator JS-602 beseitigt wird. Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-535 mit dem Broschürenfinisher SD-512, der Locheinheit PK-521 und dem Jobseparator JS-602 dargestellt. 1-14 d-Color MF 752/652...
1.11 Heftklammerstau im Finisher FS-534 1.11 Heftklammerstau im Finisher FS-534 Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Heftklammerstau im Finisher FS-534 beseitigt wird. Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-534 mit dem Broschürenfinisher SD-511 und der Locheinheit PK-520 dargestellt. Hinweis Gehen Sie beim Beheben eines Heftklammerstaus vorsichtig vor, um Verletzungen zu vermeiden.
Heftklammerstau im Broschürenfinisher SD-511 1.12 1.12 Heftklammerstau im Broschürenfinisher SD-511 Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Heftklammerstau im Broschürenfinisher SD-511 beseitigt wird. Broschürenfinisher Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-534 mit dem Broschürenfinisher SD-511 und der Locheinheit PK-520 dargestellt. Hinweis Fassen Sie zum Verschieben des Broschürenfinishers nur den Griff an.
1.13 Heftklammerstau im Finisher FS-535 1.13 Heftklammerstau im Finisher FS-535 Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Heftklammerstau im Finisher FS-535 beseitigt wird. Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-535 mit dem Broschürenfinisher SD-512 und der Locheinheit PK-521 dargestellt. Hinweis Gehen Sie beim Beheben eines Heftklammerstaus vorsichtig vor, um Verletzungen zu vermeiden.
Heftklammerstau im Broschürenfinisher SD-512 1.14 1.14 Heftklammerstau im Broschürenfinisher SD-512 Die folgenden Abbildungen zeigen, wie ein Heftklammerstau im Broschürenfinisher SD-512 beseitigt wird. Broschürenfinisher Tipps In der Abbildung oben ist der optionale Finisher FS-535 mit dem Broschürenfinisher SD-512 und der Locheinheit PK-521 dargestellt. Hinweis Fassen Sie zum Verschieben des Broschürenfinishers nur den Griff an.
Anzeige einer Meldung zum Ersetzen von Verbrauchsartikeln oder Durchführen einer Reinigung Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungs- maßnahmen Anzeige einer Meldung zum Ersetzen von Verbrauchsartikeln oder Durchführen einer Reinigung Es wird eine Meldung mit Zeitangaben angezeigt, dass abgelaufene Verbrauchsartikel im System ersetzt werden müssen.
Meldung über Papierstau bleibt bestehen Meldung über Papierstau bleibt bestehen Es gibt möglicherweise einen Papierstau in anderen Bereichen als denen, die auf dem Touchpanel angezeigt werden. Überprüfen Sie erneut auch die Bereiche, die nicht auf dem Touchpanel angezeigt werden. Ergreifen Sie folgende Maßnahmen: Überprüfen Sie, ob Papier im hinteren Teil des Bereichs, der auf dem Touchpanel angezeigt wird, stecken geblieben ist.
Anzeige einer Fehlermeldung Anzeige einer Fehlermeldung Wenn ein Fehler erkannt wird, wird die folgende Meldung angezeigt. Ergreifen Sie die Maßnahme, die der auf dem Bildschirm angezeigten Meldung angemessen ist. Falls Sie den Fehler nicht beheben können, notieren Sie sich den [Fehlercode] und wenden Sie sich an den Servicemitarbeiter; ziehen Sie vorher den Netzstecker aus der Steckdose.
Anzeige der Meldung [Bildstabilisierung] Anzeige der Meldung [Bildstabilisierung] Es wird automatisch eine Funktion zur Anpassung der Druckqualität ausgeführt, um einen bestimmten Grad an Farbwiedergabequalität zu gewährleisten. Diese "Anpassung der Druckqualität" wird als "Bildstabilisierung" bezeichnet. Die Bildstabilisierung wird durchgeführt, während eine große Zahl von Kopien ausgegeben wird oder nachdem sich die Temperatur oder Feuchtigkeit im System verändert hat.
Reinigen des elektrostatischen Ladedrahts Verschlechterung der Druckqualität Reinigen des elektrostatischen Ladedrahts Wenn der elektrostatische Ladedraht verschmutzt ist, können auf einem Druckbild linienförmige Flecken auftreten. Reinigen Sie in diesem Fall den elektrostatischen Ladedraht wie nachfolgend beschrieben. Öffnen Sie die untere Frontklappe des Systems. Ziehen Sie den Ladekorona-Reiniger vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
Reinigen des Druckkopfglases Reinigen des Druckkopfglases Wenn das Druckkopfglas verschmutzt ist, verschlechtert sich die Druckqualität. Reinigen Sie in diesem Fall das Druckkopfglas wie nachfolgend beschrieben. Ziehen Sie Fach 2 heraus. Entnehmen Sie den Druckkopf-Reiniger aus Fach 2. Öffnen Sie die untere Frontklappe des Systems. d-Color MF 752/652...
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Reinigen des Druckkopfglases Lösen Sie den Verriegelungshebel des Resttonerbehälters und entfernen Sie dann den Resttonerbehälter. Schieben Sie den Druckkopf-Reiniger langsam bis zum hinteren Ende des Druckkopfglases hinein und ziehen Sie ihn dann langsam wieder heraus. % Wiederholen Sie diesen Vorgang etwa dreimal für alle Abschnitte des Druckkopfglases. Setzen Sie den Resttonerbehälter ein.
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Reinigen des Druckkopfglases d-Color MF 752/652...
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System lässt sich nicht einschalten Das System hat zwei Netzschalter. Überprüfen Sie den Status des Hauptnetzschalters und den des Netzschalters. Prüfen Sie, ob der Netzstecker des Systems fest in der Steckdose steckt. Vergewissern Sie sich auch, dass der Unterbrecher nicht ausgelöst wurde. Prüfen Sie, ob der Hauptnetzschalter und der Netzschalter eingeschaltet sind.
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Touchpanel nicht sichtbar Wenn an diesem System eine bestimmte Zeit lang keine Bedienvorgänge ausgeführt werden, schaltet sich das Touchpanel möglicherweise aus. Ergreifen Sie folgende Maßnahmen: Tippen Sie auf [Displayvoreinstellung] und wählen Sie [Helligkeitseinstellung für Bedienfeld] und anschließend [Niedrig] oder [Hoch] aus, um den Kontrast für das Touchpanel anzupassen. Berühren Sie das Touchpanel.
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Prüfen Sie, ob der Hauptnetzschalter und der Netzschalter eingeschaltet sind. Falls das Touchpanel auch nach den Überprüfungen nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Servicemitarbeiter. d-Color MF 752/652...
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Drucken nicht möglich Drucken nicht möglich Drucken nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Auf dem Computerbildschirm Ist das System eingeschaltet? Prüfen Sie den Hauptnetz- wird eine Meldung wie "Drucker schalter des Systems. ist nicht angeschlossen" oder Wenn ein Hub verwendet wird, "Fehler beim Drucken"...
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Drucken nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Ein Postscript-Fehler wird auf Ist ausreichend Speicher auf Führen Sie einen Testdruck dem Computerbildschirm ange- dem Computer verfügbar? durch, um festzustellen, ob das zeigt. Drucken möglich ist. Wenn der Testdruck erfolgreich war, weist dies darauf hin, dass keine Probleme im System oder mit dem Druckertreiber vorlie- gen.
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Drucken nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Die Druckverarbeitung auf dem Ist ein anderer Drucker Überprüfen Sie den angegebe- Computer ist abgeschlossen, angegeben? nen Druckernamen. der Druckvorgang wird jedoch Ist das Netzwerk- oder USB-Ka- Stellen Sie sicher, dass die Kabel nicht gestartet.
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Drucken nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Die Druckverarbeitung auf dem Ist ausreichend Speicher auf Führen Sie einen Testdruck Computer ist abgeschlossen, dem Computer verfügbar? durch, um festzustellen, ob das der Druckvorgang wird jedoch Drucken möglich ist. nicht gestartet. Wenn der Testdruck erfolgreich war, weist dies darauf hin, dass keine Probleme im System oder...
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Drucken nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Das Drucken im Benutzer- Sind der Benutzer- oder Kosten- Geben Sie den Benutzernamen, authentifizierungs- oder Kosten- stellenname und das Kennwort den Kostenstellennamen und stellenmodus ist nicht korrekt? das Kennwort korrekt ein. verfügbar. Ist die Benutzerauthentifizierung Aktivieren Sie die Benutzer- oder Kostenstellenfunktion im...
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Drucken nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Es können keine Wasserzeichen Ist das Wasserzeichen richtig Überprüfen Sie die Einstellungen gedruckt werden. eingestellt? für das Wasserzeichen. Informationen zum Konfigurieren der Wasserzeicheneinstellung finden Sie in der [Bedienungsan- leitung: Drucken]. Ist die Bilddichte für das Wasser- Überprüfen Sie die Einstellung zeichen zu niedrig eingestellt? für die Bilddichte des Wasser-...
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Drucken nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Es wurde eine andere Lochposi- Ist die Lochposition oder Origi- Überprüfen Sie die Lochposition tion erwartet. nalausrichtung geeignet? in den Druckertreiber- einstellungen. Informationen zum Konfigurieren der Einstellungen für das Lochen finden Sie in der [Bedienungsan- leitung: Drucken].
Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen Meldung Ursache Fehlerbehebungsmaßnahme [Serververbindungsfehler] (1) Das Netzwerkkabel ist nicht (1) Stellen Sie sicher, dass das korrekt angeschlossen. Netzwerkkabel korrekt ange- (2) Unter [Administratoreinstel- schlossen ist. lungen] sind [Netzwerkeinstel- (2) Stellen Sie sicher, dass [Netz- lungen] nicht korrekt festgelegt.
Testdruck Testdruck Öffnen Sie das Fenster [Drucker] bzw. das Fenster [Drucker und Faxgeräte]. % Öffnen Sie in Windows XP/Server 2003 das Startmenü und klicken Sie auf [Drucker und Faxgeräte]. Wenn [Drucker und Faxgeräte] in Windows XP/Server 2003 nicht im Startmenü angezeigt wird, öffnen Sie das Menü...
Drucken einer Datei aus einer Box Drucken einer Datei aus einer Box Tippen Sie im Hauptmenü auf [Box]. Wählen Sie die gewünschte Box aus und tippen Sie dann auf [Öffnen]. Wählen Sie die Zieldatei aus und tippen Sie dann auf [Drucken]. Ändern Sie die Druckeinstellungen je nach Bedarf und klicken Sie auf Starten.
Festlegen eines Verschlüsselungskennworts für den Druckertreiber Festlegen eines Verschlüsselungskennworts für den Druckertreiber Öffnen Sie das Fenster [Drucker] bzw. das Fenster [Drucker und Faxgeräte]. % Öffnen Sie in Windows XP/Server 2003 das Startmenü und klicken Sie auf [Drucker und Faxgeräte]. Wenn [Drucker und Faxgeräte] in Windows XP/Server 2003 nicht im Startmenü angezeigt wird, öffnen Sie das Startmenü...
Aktivieren der Benutzerauthentifizierung oder Kostenstellenfunktion im Druckertreiber Aktivieren der Benutzerauthentifizierung oder Kostenstellenfunktion im Druckertreiber Öffnen Sie das Fenster [Drucker] bzw. das Fenster [Drucker und Faxgeräte]. % Öffnen Sie in Windows XP/Server 2003 das Startmenü und klicken Sie dann auf [Drucker und Faxgeräte].
Zulassen der Druckfunktion für öffentliche Benutzer Zulassen der Druckfunktion für öffentliche Benutzer Tippen Sie auf [Bedienerprogramm] und wählen Sie [Administratoreinstellung] aus. Geben Sie das Kennwort ein und tippen Sie dann auf [OK]. Wählen Sie [Benutzerauthentifizierung/Kostenstelle] - [Einstellung f. Benutzerauth.] - [Benutzerregistrierung] aus.
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Zulassen der Druckfunktion für öffentliche Benutzer 6-16 d-Color MF 752/652...
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Netzwerk-Fax/Netzwerk-Scan nicht ausführbar Netzwerk-Fax/Netzwerk-Scan nicht ausführbar Netzwerk-Fax/Netzwerk-Scan nicht ausführbar Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Daten können nicht gesendet Überschreitet das Volumen pro Wenn das Volumen einer einzi- werden. zu sendender E-Mail die maxi- gen E-Mail-Nachricht die maxi- male Empfangskapazität des male Kapazität des SMTP- SMTP-Servers? Servers für den Empfang über-...
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Netzwerk-Fax/Netzwerk-Scan nicht ausführbar Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Faxe können nicht empfangen Ist das System eingeschaltet? Prüfen Sie den Hauptnetzschal- werden. ter des Systems. Wenn ein Hub verwendet wird, überprüfen Sie auch die Hub- Stromversorgung. Wurde das System in den auto- Wenn das System in den auto- matischen ErP-Abschaltungs- matischen ErP-Abschaltungs-...
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Netzwerk-Fax/Netzwerk-Scan nicht ausführbar Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Beim Senden gescannter Daten Ist der registrierte [Hostname] in Der registrierte [Hostname] muss (per SMB-Übertragung) an ei- Kleinbuchstaben angegeben? in Großbuchstaben angegeben nen angegebenen Computer werden. tritt ein "Server-Verbindungs- Ist das Netzwerkkabel ange- Vergewissern Sie sich, dass das fehler"...
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Netzwerk-Fax/Netzwerk-Scan nicht ausführbar Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Druck wird nicht ausgeführt. Ist der Speicherempfang Wenn der Speicherempfang akti- aktiviert? viert ist, drucken Sie das Fax aus der Box [Speicherempfang]. Ausführliche Informationen zum Speicherempfang finden Sie in der [Bedienungsanleitung: Arbei- ten mit Boxen].
Fehlercodetabelle für die Netzwerkfaxfunktion Fehlercodetabelle für die Netzwerkfaxfunktion Fehlercode des Übertragungssystems Wenn auf dem System beim Versand oder Empfang eines Netzwerkfaxdokuments ein Problem auftritt, wird ein Fehlerdialogfeld mit Fehlermeldungen im Format Nxx angezeigt. Ergreifen Sie die in der folgenden Tabelle beschriebenen Fehlerbehebungsmaßnahmen.
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Fehlercodetabelle für die Netzwerkfaxfunktion Code Beschrei- Wahlwie- Fehlerbehebungsmaßnahmen bung derholung EIN oder LAN-Ver- Zeitüber- Überprüfen Sie den Status des Empfänger- bindung schreitung systems und senden Sie das Faxdokument bei der Ver- erneut. bindung Netzwerk- Netzwerk- • Überprüfen Sie, ob die Netzwerkfaxein- fehler fehler stellungen ordnungsgemäß...
Fehlercodetabelle für die Netzwerkfaxfunktion Code Beschrei- Wahlwie- Fehlerbehebungsmaßnahmen bung derholung EIN oder Reihenfol- Von einem Versuchen Sie den Sendevorgang nach ei- gefehler übergeord- ner kurzen Wartezeit erneut. neten Kno- ten kam eine Anfor- derung zum Einleiten ei- ner Sen- dung, bevor die SDK-Initia- lisierung...
Drucken einer Zielliste Drucken einer Zielliste Tippen Sie auf [Bedienerprogramm] und wählen Sie [Administratoreinstellung] aus. Geben Sie das Kennwort ein und tippen Sie dann auf [OK]. Wählen Sie [Adresse/Box] - [Adressregistrierungsliste] aus. Wählen Sie zu druckende Einträge aus der Adressregistrierungsliste aus. Legen Sie die Startnummer von zu druckenden Adressen, die Anzahl von auszugebenden Zielen und den Typ von Zielen fest und tippen Sie dann auf [Druck].
Faxübertragung nicht möglich Faxfunktion nicht verwendbar Faxübertragung nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Faxversand nicht möglich. Wurde die Übertragung korrekt Überprüfen Sie die Vorgehens- ausgeführt? weise bei der Übertragung und senden Sie dann das Faxdoku- ment erneut. Ist die für das Ziel eingegebene Wenn Sie ein Ziel aus dem Faxnummer richtig? Adressbuch oder einem Pro-...
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Faxübertragung nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Faxversand nicht möglich. Wurde die Faxnummer des Ab- Überprüfen Sie, ob die für den senders unter "Ziel prüfen und Empfänger registrierte Faxnum- senden" korrekt registriert? mer korrekt ist. Oder setzen Sie [Ziel prüfen und senden] auf [Nein] und senden Sie dann ein Fax.
Faxempfang nicht möglich Faxempfang nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Faxe können nicht empfangen Ist das System eingeschaltet? Prüfen Sie den Hauptnetzschal- werden. ter des Systems. Wenn ein Hub verwendet wird, überprüfen Sie auch die Hub- Stromversorgung. Wurde das System in den auto- Wenn das System in den auto- matischen ErP-Abschaltungs- matischen ErP-Abschaltungs-...
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Faxempfang nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Es wird kein Ausdruck erstellt. Ist der PC-Faxempfang aktiviert? Überprüfen Sie die Box, die beim PC-Faxempfang zum Speichern der Daten verwendet wird. Ist die TSI-Verteilung aktiviert? Überprüfen Sie die Box, die bei der TSI-Verteilung zum Spei- chern der Daten verwendet wird.
G3-Fax-Fehlercode G3-Fax-Fehlercode Fehlercode des Übertragungssystems Wenn auf dem System beim Senden eines G3-Faxdokuments ein Problem auftritt, wird ein Fehlerdialogfeld mit Fehlermeldungen im Format Txx angezeigt. Ergreifen Sie die in der folgenden Tabelle beschriebenen Fehlerbehebungsmaßnahmen. Code Fehlerbehebungsmaßnahmen • Prüfen Sie, ob das Ziel korrekt angegeben wurde. •...
G3-Fax-Fehlercode Fehlercode des Empfangssystems Wenn auf dem System beim Empfang eines G3-Faxdokuments ein Problem auftritt, wird ein Fehlerdialogfeld mit Fehlermeldungen im Format Rxx angezeigt. Ergreifen Sie die in der folgenden Tabelle beschriebenen Fehlerbehebungsmaßnahmen. Code Fehlerbehebungsmaßnahmen Überprüfen Sie Ihr System. Wenn Toner oder Papier ausgegangen ist, legen bzw. füllen Sie nach.
Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen Meldung Ursache Fehlerbehebungsmaßnahme [Übertragung wegen Fehler ge- Auch nach der angegebenen An- Überprüfen Sie den Status des scheitert. Bitte Auftragsverlauf zahl von Wahlwiederholungen Empfängersystems und senden prüfen.] konnte die Übertragung nicht Sie das Faxdokument erneut. durchgeführt werden, weil die Empfängerleitung besetzt war oder weil ein anderes Problem...
Einstellung [Wählverfahren] Einstellung [Wählverfahren] Tippen Sie auf [Bedienerprogramm] und wählen Sie [Administratoreinstellung] aus. Geben Sie das Kennwort ein und tippen Sie dann auf [OK]. Wählen Sie [Fax] - [Leitungsparametereinstellungen] aus. Wählen Sie [Wählverfahren] aus und aktivieren Sie Einstellungen, die der zurzeit verwendeten Telefonleitung entsprechen, und tippen Sie dann auf [OK].
Einstellung [Ziel prüfen und senden] Einstellung [Ziel prüfen und senden] Tippen Sie auf [Bedienerprogramm] und wählen Sie dann [Adresse/Box] aus. Wählen Sie [Scan-/Fax-Adr. registrieren] - [Adressbuch (Öffentlich)] - [Fax] aus. Wählen Sie das Kurzwahlziel aus und tippen Sie dann auf [Neu]. Tippen Sie auf [Leitungseinstellungen], setzen Sie [Ziel prüfen und senden] auf [Nein] und tippen Sie dann auf [OK].
Einstellung der Anzahl Klingeltöne beim Empfang Einstellung der Anzahl Klingeltöne beim Empfang Tippen Sie auf [Bedienerprogramm] und wählen Sie [Administratoreinstellungen] aus. Geben Sie das Kennwort ein und tippen Sie dann auf [OK]. Wählen Sie [Fax] - [Leitungsparametereinstellungen] aus. Wählen Sie [Anzahl Klingeltöne beim Empfang] aus, tippen Sie auf [-], um sie auf "0" zu setzen, und tippen Sie dann auf [OK].
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Kopieren nicht möglich Kopieren nicht möglich Kopieren nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Der Kopiervorgang startet nicht. Sind die Klappen des Systems Schließen Sie die Klappen des fest geschlossen? Systems. Wurde Papier mit dem richtigen Legen Sie Papier mit dem geeig- Format für das Original in das netem Format in das Papierfach Papierfach eingelegt?
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Kopieren nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Der gesamte Bereich einer Ko- Ist das Vorlagenglas ver- Wischen Sie das Vorlagenglas pie ist verschmutzt. schmutzt? mit einem weichen, trockenen Auf einer Kopie zeigen sich fa- Tuch ab. denförmige Verschmutzungen. Ist das Schlitzglas verschmutzt? Reinigen Sie das Schlitzglas.
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Kopieren nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Der Bereich um ein Bild herum Ist die Originalandrückmatte Reinigen Sie die weist Schmutzflecken auf. verschmutzt? Originalandrückmatte mit ei- nem weichen, mit einem milden Reiniger angefeuchteten Tuch. Ist das Format des ausgewählten Wählen Sie ein Papierformat aus, Papiers größer als das Format das dem Format des Originals...
Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen Meldung Ursache Fehlerbehebungsmaßnahme [Original auf Originalglas zu- Das Original wurde auf dem Vor- Entfernen Sie das Original vom rückgelassen.] lagenglas zurückgelassen. Vorlagenglas. [Kein passendes Papierformat Es ist kein passendes Papierfor- Wählen Sie entweder ein ande- verfügbar.
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Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen Meldung Ursache Fehlerbehebungsmaßnahme [Keine Heftklammern mehr vor- Die Heftklammern sind ver- Bitte das Heftklammermagazin handen. Heftklammermagazin braucht. auswechseln. austauschen oder Heften ab- brechen.] [Papierstau. Papier gemäß An- Kopieren ist aufgrund eines Pa- Führen Sie die Anleitung (Anwei- weisungen entfernen.] pierstaus nicht möglich.
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Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen d-Color MF 752/652...
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10.1 Speichern in Box nicht möglich Speichern in Box nicht möglich 10.1 Speichern in Box nicht möglich Problembeschreibung Zu prüfende Punkte Fehlerbehebungsmaßnahme Dateien können nicht in einer Sind Netzwerkeinstellungen und Um Dateien von einem Compu- Box gespeichert werden. Verbindung korrekt? ter in einer Box speichern zu können, müssen die Netzwerk- einstellungen richtig konfiguriert...
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Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen 10.2 10.2 Wichtige Meldungen und Fehlerbehebungsmaßnahmen Meldung Ursache Fehlerbehebungsmaßnahme [Serververbindungsfehler] (1) Das Netzwerkkabel ist nicht (1) Stellen Sie sicher, dass das korrekt angeschlossen. Netzwerkkabel korrekt ange- (2) Unter [Administratoreinstel- schlossen ist. lungen] sind [Netzwerkeinstel- (2) Stellen Sie sicher, dass [Netz- lungen] nicht korrekt festgelegt.
10.3 Löschen von Dateien aus einer Box 10.3 Löschen von Dateien aus einer Box Tippen Sie im Hauptmenü auf [Box]. Wählen Sie die gewünschte Box aus und tippen Sie dann auf [Öffnen]. Wählen Sie zu löschende Dateien aus und tippen Sie dann auf [Löschen]. Tippen Sie auf [Ja].
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Löschen von Dateien aus einer Box 10.3 10-6 d-Color MF 752/652...
11.1 Informationen zu Netzwerkfehlercodes Netzwerkfehlercodes 11.1 Informationen zu Netzwerkfehlercodes Diese Informationen betreffen Codes, die bei einem Fehler im Netzwerk angezeigt werden. Sie können anhand des Codes in der Fehlercodeliste ermitteln, welche Maßnahme ergriffen werden muss. Außerdem finden Sie eine Beschreibung des Fehlers. d-Color MF 752/652 11-3...
Anzeigen von Netzwerkfehlercodes 11.2 11.2 Anzeigen von Netzwerkfehlercodes Sie können über Web Connection konfigurieren, dass Netzwerkfehlercodes angezeigt werden. Ausführliche Informationen finden Sie in der [Bedienungsanleitung: Web Management Tool]. 11-4 d-Color MF 752/652...
11.3 Fehlercodeliste 11.3 Fehlercodeliste Funktionen Code Beschreibung IEEE802.1X Verbindung wurde bereits hergestellt. Einstellungsfehler Zielzugangspunkt (SSID) kann nicht gefunden werden. Authentifizierungsmodus und Zugangspunkt entsprechen einan- der nicht (IEEE8021X/WPA-EAP/WPA-PSK/NONE). Aushandlung der EAP-Methode ist fehlgeschlagen. EAP-Authentifizierung ist fehlgeschlagen (Benutzer-ID, Kennwort, Zertifikat usw.) Aushandlung der Verschlüsselung mit Zugangspunkt ist fehlge- schlagen (TKIP/CCMP).
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Fehlercodeliste 11.3 Funktionen Code Beschreibung IEEE802.1X Zertifikatprüfungsfunktion (PKI) befindet sich im exzessiven Multi- plexverarbeitungsstatus (EAP-TLS/EAP-TTLS/PEAP). Parameterfehler des Zertifikats (EAP-TLS/EAP-TTLS/PEAP). Interner Fehler der Zertifikatprüfungsfunktion (PKI) (EAP-TLS/ EAP-TTLS/PEAP). 11-6 d-Color MF 752/652...
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11.3 Fehlercodeliste Funktionen Code Beschreibung LDAP Ungültige Operation. Anzahl der Suchergebnisse überstieg die maximale Anzahl zuläs- siger Elemente. LDAP-Server unterstützt nicht SASL. Link kann nicht verfolgt werden, obwohl die Verweisfunktion an- gegeben ist. Suchroute kann nicht gefunden werden. Anmeldung am LDAP-Server ist fehlgeschlagen. Unerwarteter Fehler.
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Fehlercodeliste 11.3 Funktionen Code Beschreibung LDAP 12241 Ticket-Zertifikat ist abgelaufen. 12242 CA-Server wies die Verbindung zurück. 12243 In der Verbindung zum Server, der auf ein abgelaufenes Zertifikat prüft, ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten. 12244 Ablaufprüfung nicht möglich, da die Größe der Zertifikatwiderrufs- liste die maximale Speicherkapazität (1 MB) übersteigt.
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11.3 Fehlercodeliste Funktionen Code Beschreibung FTP-Übertragung Parameterfehler (z. B. der Dateiname ist NULL). Parameter ist ungültig. Angegebenes Protokoll ist nicht verfügbar. Prozess wurde von einer Geräterücksetzung abgebrochen. Es ist nicht ausreichend Speicherkapazität verfügbar. FTP-Verbindung ist bereits geöffnet. Zum Server konnte keine Verbindung hergestellt werden. Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.
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Fehlercodeliste 11.3 Funktionen Code Beschreibung SMB-Übertragung Das Protokoll ist nicht initialisiert. MIO-Rücksetzung während Weiterleitung. Kapazitätsengpass in einem E/A-Puffer. Zum Server konnte keine Verbindung hergestellt werden. Gerät ist nicht an das Netzwerk angeschlossen. Verbindung wurde unterbrochen. Netzwerkverbindung ist ausgelastet. 4096 Hostname ist nicht angegeben. Der angegebene Hostname ist im Netzwerk nicht vorhanden.
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11.3 Fehlercodeliste Funktionen Code Beschreibung SMTP-Übertragung Ungültiges Argument. Dateigröße ist zu groß. Zu geringer Arbeitsspeicher auf dem Gerät. Pipe ist unterbrochen. Angegebenes Protokoll ist nicht verfügbar. Zielnetzwerk kann nicht erreicht werden. Verbindung wurde vom Netzwerk abgebrochen. Zu wenig Puffer. Socket ist nicht verbunden. Verbindung wurde unterbrochen.
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Fehlercodeliste 11.3 Funktionen Code Beschreibung SMTP-Übertragung SMTP-Serverfehler. Nicht unterstützter SMTP-Fehlercode 400s wird vom SMTP-Ser- ver empfangen. SMTP-Serverfehler. Syntaxfehler (Befehl nicht erkannt). SMTP-Serverfehler. Syntaxfehler in Parametern oder Argumenten. SMTP-Serverfehler. Befehl ist nicht implementiert. SMTP-Serverfehler. Fehlerhafte Befehlsfolge. SMTP-Serverfehler. Befehlsparameter ist nicht implementiert. SMTP-Serverfehler.
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11.3 Fehlercodeliste Funktionen Code Beschreibung SMTP-Übertragung 2264 Überprüfung kann nicht durchgeführt werden, da zu viele Zertifi- kate zu überprüfen sind. (Die maximale Anzahl von Zertifikaten, die gleichzeitig überprüft werden können, beträgt 20.) 2266 Interner Fehler bei der Zertifikatverifizierung. 2267 Gerätezertifikat ist nicht vorhanden. 2268 Vom Server wurde kein Zertifikat gesendet.
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Fehlercodeliste 11.3 Funktionen Code Beschreibung WebDAV-Übertragung MIO ist besetzt. Verbindung wurde unterbrochen mit der Bedingung, dass sie für die angegebene Größe nicht ausreicht. 1001 Server unterstützt nicht WebDAV. Daten können nicht auf den Server hochgeladen werden. 1002 Zwischenressource ist keine Sammlung (Verzeichnis) (z. B. ange- gebener Ordner ist nicht vorhanden).
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11.3 Fehlercodeliste Funktionen Code Beschreibung SMB-Browsing Verbindung wurde unterbrochen. Angegebenes Protokoll ist nicht verfügbar. Zum Server konnte keine Verbindung hergestellt werden. Gerät ist nicht an das Netzwerk angeschlossen. Der interne Kanal erkannte einen Fehler direkt vor dem Herstellen einer Verbindung. Host-PC ist heruntergefahren.
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Fehlercodeliste 11.3 Funktionen Code Beschreibung Benutzer- Ungültiger Parameter (z. B. Anzahl Zeichen überschreitet Begren- authentifizierung zung, leer). Die Authentifizierungsfunktionseinstellung ist deaktiviert. Name konnte nicht mit dem DNS-Server aufgelöst werden. Authentifizierungsserver konnte nicht gefunden werden. Fehler beim Authentifizieren. Es konnte kein Speicher zugewiesen werden. Unerwarteter Fehler aufgetreten (der nicht unter normalen Nut- zungsbedingungen auftritt).
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11.3 Fehlercodeliste Funktionen Code Beschreibung WebDAV-Client ID eines Clients, der nicht aktiv ist, wurde angegeben. Empfangszeitlimit wurde überschritten. Es ist ein Empfangsfehler aufgetreten. Oder es wurde eine ungül- tige Anforderungs-URL angegeben. Die Größe des Inhalts oder die Empfangsgröße überschreitet die maximal übertragbare Größe.
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Fehlercodeliste 11.3 Funktionen Code Beschreibung WS-Scan Angegebener Client ist nicht registriert. Parameter ist ungültig. Webservice oder WS-Scanfunktion ist deaktiviert. Gerät ist nicht an das Netzwerk angeschlossen. Warten auf CP-Verbindung. SSL-Zertifikat des Zielcomputers war bei der Überprüfung des Gültigkeitszeitraum eines SSL-Zertifikats ungültig. Ungültiges Argument.
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11.3 Fehlercodeliste Funktionen Code Beschreibung Scan-Server sendet Der Scan-Server gab aufgrund einer ungültigen Anforderung ei- nen Fehler zurück. Adressen für sekundäre Verteilung werden nicht unterstützt. Die Zieladresse ist nicht in PSP eingeschlossen. Der Scan-Server gab aufgrund eines Zugriffs durch einen unbe- rechtigten Benutzer einen Fehler zurück.
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Fehlercodeliste 11.3 11-20 d-Color MF 752/652...
Unterschiedliche Bit-Anzahl zwischen Server und Client...
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Unterschiedliche Bit-Anzahl zwischen Server und Client Wenn der Druckserver unter Windows Server 2008/2008 R2 läuft und die Bit-Anzahl seines Betriebssystems nicht mit der des Client-Computers übereinstimmt, kann normalerweise kein zusätzlicher Treiber auf dem Druckserver installiert werden. Zur Behebung dieses Problems geben Sie für das Betriebssystem eine Setup-Informationsdatei (ntprint.inf) mit einer anderen Bit-Anzahl an, wenn Sie den zusätzlichen Treiber auf dem Druckserver installieren.
Anzeige einer Meldung zum Ersetzen von Verbrauchsartikeln oder Durchführen einer Reinigung Heftklammern im Finisher sind verbraucht Wenn die Heftklammern im Finisher verbraucht sind, wird die folgende Meldung angezeigt. Führen Sie zur Behebung des Problems die Anweisungen auf dem Etikett im Inneren des Systems aus. Referenz Ausführliche Informationen zum Ersetzen des Finishers FS-534 finden Sie in der [Bedienungsanleitung: Wartung].
Referenz Ausführliche Informationen zur Vorgehensweise bei Verwendung des Finishers FS-534 finden Sie in der [Bedienungsanleitung: Wartung]. Ausführliche Informationen zur Vorgehensweise bei Verwendung des Finishers FS-535 finden Sie in der [Bedienungsanleitung: Wartung]. Ausführliche Informationen zur Vorgehensweise bei Verwendung der Z-Falz-Einheit ZU-606 finden Sie in der [Bedienungsanleitung: Wartung].
Resttonerbehälter ist voll Wenn der Resttonerbehälter voll ist, wird die folgenden Meldung angezeigt (bei Austausch durch Benutzer). Tippen Sie auf [Anleitung starten] und folgen Sie dann den Anweisungen. Referenz Ausführliche Informationen zur Austauschprozedur finden Sie in der [Bedienungsanleitung: Wartung]. d-Color MF 752/652 13-5...
RICHTLINIE 2002/96/CE FÜR DIE BEHANDLUNG, SAMMLUNG, WIEDERVERWERTUNG UND ENTSORGUNG VON ELEKTRO- UND ELEKTRONIK ALTGERÄTEN UND DEREN BESTANDTEILE INFORMATIONEN 1. FÜR DIE LÄNDER DER EUROPÄISCHEN UNION (EG) Es ist verboten, jede Art von Elektro- und Elektronik-Altgeräten als unsortierten Siedlungsabfall zu entsorgen: es ist Pflicht, diese separat zu sammeln.