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Auf den Akku wird als Verschleißteil eine eingeschränkte Garantiezeit von
6 Monaten gewährt. Ausgetauschte Waren gehen in das Eigentum der IVS
GmbH über.
Wir bitten Sie, einen vermuteten Gewährleistungsfall bei der angegebenen
Hotline zu melden und die Ware bei Zusage der Hotline
- in der Originalverpackung inkl. komplettem Zubehör
(Ausnahme: im Kontakt mit der Hotline wurde eine Teil-Einsendung ver-
einbart)
- mit einer Kopie des Kaufbelegs
- mit einer aussagefähigen Fehlerbeschreibung
- umgehend nach Feststellung des Fehlers,
an die folgende Adresse zu senden:
Bitte beachten Sie, dass die Einsendung an die Service-Adresse
freigemacht erfolgen muss - unfreie Zusendung werden nicht
angenommen und verursachen doppelte Portogebühren für den Ein-
sender.
Sollte kein Defekt festgestellt werden, wird die eingesandte Ware mit
einem entsprechenden Vermerk retourniert.
Die Gewährleistung gilt nicht bei unsachgemäßer Behandlung oder Nicht-
beachtung der Bedienungsanleitung, bei durch den Händler oder den
Kunden selbst vorgenommenen Eingriffen an der Ware (z. B.
Installationen, Software-Updates) und bei Totalschäden. Die IVS GmbH
behält sich in diesem Fall vor, dem Kunden den Austausch oder die
Reparatur in Rechnung zu stellen. Die IVS GmbH wird den Kunden vorab
darüber informieren. Als Totalschaden gelten z. B.
- Brandschäden (z. B. durch Kurzschluss)
- Korrosionsschäden (z. B. durch eingedrungene Flüssigkeit)
BeeTel 860
DeTeWe Service Center
Im Frauental 14
92224 Amberg
BeeTel 860
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