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Lenovo ThinkSystem SN550 Wartungshandbuch Seite 129

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3. Überprüfen Sie, ob alle Netzwerkkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und die Aktivitätsanzeigen
leuchten. Wenn die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und die Anzeigen nicht leuchten,
tauschen Sie das Kabel aus.
4. Prüfen Sie das
http://datacentersupport.lenovo.com
möglicherweise auf dieses Problem anwenden lassen. Sie können die Releaseinformationen für ein
Firmware-Update anzeigen, um die Probleme zu ermitteln, die vom Update behoben werden.
5. Entfernen Sie den Knoten aus dem Gehäuse und überprüfen Sie die Anschlüsse auf der Rückseite des
Knotens auf verbogene Stifte. Wenn die Stifte verbogen sind, reichen Sie im
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6. Installieren Sie den Rechenknoten in einer anderen Knotenposition, sofern verfügbar. Wenn dies der Fall
ist, überprüfen Sie, ob der Rechenknoten an einen Anschluss angeschlossen ist, der aktiviert wurde, und
ob die Verbindung dieses Anschlusses mit dem Netzwerk entsprechend den VLAN-Einstellungen
zulässig ist.
7. Suchen Sie im
http://datacentersupport.lenovo.com
8. Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie das E/A-Modul und reichen Sie im
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9. (Nur qualifizierte Kundendiensttechniker) Führen Sie die folgenden Schritte aus:
a. Legen Sie die Verbindungs-/Duplexgeschwindigkeit fest.
b. Überprüfen Sie die Anschlüsse am E/A-Modul und vergewissern Sie sich, dass keine Stifte verbogen
sind.
c. Überprüfen Sie die Anschlüsse an der Mittelplatine des Gehäuses und vergewissern Sie sich, dass
keine Stifte verbogen sind.
d. Entfernen Sie das E/A-Modul und installieren Sie ein funktionierendes E/A-Modul in derselben E/A-
Position.
e. Wenn das Problem behoben ist, ersetzen Sie das entfernte E/A-Modul.
Mehrere Rechenknoten können ein E/A-Modul nicht mit Ping überprüfen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
1. Wenn Sie vor kurzem für eine oder mehrere Einheiten im Gehäuse (E/A-Modul oder CMM 2) die
Firmware aktualisiert haben, installieren Sie die frühere Firmwareversion.
2. Vergewissern Sie sich, dass das E/A-Modul eingeschaltet ist und die entsprechenden Anschlüsse am E/
A-Modul aktiviert sind.
3. Überprüfen Sie, ob alle Netzwerkkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und die Aktivitätsanzeigen
leuchten.
4. Überprüfen Sie vom Betriebssystem des Rechenknotens aus, ob die Netzwerkeinheit aktiv ist.
Überprüfen Sie auch die Netzwerkeinstellungen, beispielsweise IP-Adresse, Subnetzmaske (wenn IPv4
verwendet wird), DNS, DHCP-Einstellungen und VLAN-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die
Einstellungen mit den Einstellungen der Netzwerkeinheit übereinstimmen. Informationen zum Anzeigen
von Netzwerkeinheiten und zum Überprüfen der Netzwerkeinstellungen finden Sie in der Dokumentation,
die im Lieferumfang des Betriebssystems enthalten ist.
5. Prüfen Sie das
http://datacentersupport.lenovo.com
möglicherweise auf dieses Problem anwenden lassen. Sie können die Releaseinformationen für ein
Firmware-Update anzeigen, um die Probleme zu ermitteln, die vom Update behoben werden.
6. Suchen Sie im
http://datacentersupport.lenovo.com
Netzwerkkonnektivität.
7. (Nur qualifizierte Kundendiensttechniker) Führen Sie die folgenden Schritte aus:
a. Legen Sie die Verbindungs-/Duplexgeschwindigkeit fest.
auf Firmwareaktualisierungen, die sich
eine Serviceanforderung ein.
nach Tech-Tipps zur Konnektivität von E/A-Modulen.
eine Serviceanforderung ein.
auf Firmwareaktualisierungen, die sich
nach Tech-Tipps (Service-Bulletins) zur
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Kapitel 4
Fehlerbestimmung
121

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