Lenovo ThinkSystem SN550 Wartungshandbuch Seite 124

2. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei Problemen mit der SAN- oder Netzwerkkonnektivität
finden Sie in der Dokumentation zum E/A-Modul.
Konnektivitätsprobleme
Verwenden Sie diese Informationen, um Probleme im Zusammenhang mit der Konnektivität zwischen dem
Rechenknoten und dem Ethernet-Netzwerk zu beheben.
• „Ein Rechenknoten kann während der Erstkonfiguration keine Verbindung mit dem Datennetzwerk
(Ethernet) herstellen" auf Seite 116
• „Zeitweise kann ein Rechenknoten keine Verbindung mit dem Datennetzwerk (Ethernet) herstellen." auf
Seite 117
• „Mehrere Rechenknoten können bei Erstkonfiguration keine Verbindung mit dem Datennetzwerk
(Ethernet) herstellen" auf Seite 117
• „Zeitweise können mehrere Rechenknoten keine Verbindung mit dem Datennetzwerk (Ethernet)
herstellen." auf Seite 118
Ein Rechenknoten kann während der Erstkonfiguration keine Verbindung mit dem Datennetzwerk
(Ethernet) herstellen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
1. Wenn Sie kürzlich die Firmware für mindestens eine Einheit im Gehäuse (E/A-Modul, CMM 2 usw.)
aktualisiert haben, installieren Sie die frühere Version der Firmware.
2. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Das E/A-Modul ist eingeschaltet und die entsprechenden Anschlüsse des E/A-Moduls sind aktiviert.
• Alle Kabel zwischen E/A-Modul und der Netzwerkeinheit (Switch oder Router) sind ordnungsgemäß
angeschlossen und befestigt. Außerdem leuchten die Aktivitätsanzeigen für die entsprechenden
Anschlüsse.
3. Überprüfen Sie über das Betriebssystem des Rechenknotens die Netzwerkeinstellungen wie IP-Adresse,
Subnetzmaske (falls Sie IPv4 verwenden), DHCP-Einstellungen und vLAN-Einstellungen, um
sicherzustellen, dass die Einstellungen mit den Einstellungen der Netzwerkeinheit übereinstimmen.
Informationen zum Prüfen der Netzwerkeinstellungen finden Sie in der Dokumentation des
Betriebssystems.
4. Stellen Sie über das Betriebssystem des Rechenknotens sicher, dass die Netzwerkeinheit aktiv ist.
Informationen zum Anzeigen von Netzwerkeinheiten finden Sie in der Dokumentation des
Betriebssystems.
5. Suchen Sie auf der Lenovo Support-Website nach Firmware-Updates, die möglicherweise für dieses
Problem gelten. Sie können die Releaseinformationen für ein Firmware-Update anzeigen, um die
Probleme zu ermitteln, die vom Update behoben werden.
6. Suchen Sie auf der Lenovo Support-Website nach Service-Bulletins, die sich auf die
Netzwerkkonnektivität beziehen.
7. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Führen Sie die folgenden Schritte aus:
a. Legen Sie die Verbindungs-/Duplexgeschwindigkeit fest.
b. Prüfen Sie die Anschlüsse am E/A-Modul, um sicherzustellen, dass keine Kontaktstifte verbogen
sind.
c. Prüfen Sie die Anschlüsse an der Gehäusemittelplatine, um sicherzustellen, dass keine Kontaktstifte
verbogen sind.
d. Entfernen Sie das E/A-Modul und installieren Sie ein funktionierendes E/A-Modul an derselben E/A-
Modulposition.
e. Wenn das Problem behoben ist, ersetzen Sie das entfernte E/A-Modul.
116
ThinkSystem SN550-Rechenknoten Wartungshandbuch