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4. Service Hotline
Vor Einsendung des Gerätes an die MEDION empfehlen wir Ihnen sich über die Service
Hotline an uns zu wenden. Sie erhalten insoweit weitergehende Informationen, wie Sie
Ihren Garantieanspruch geltend machen können.
Die Service Hotline steht Ihnen 365 Tage im Jahr zum Ortstarif zur Verfügung.
Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für Soft-, bzw.
Hardware, das Nachschlagen im Handbuch, oder die Betreuung von Fremdprodukten.
II. Besondere Garantiebedingungen für MEDION PC,
Notebook, Pocket PC (PDA) und Geräten mit Navigati-
onsfunktion (PNA)
Hat ein Teil der mitgelieferten Ware einen Defekt, so haben Sie auch einen Anspruch
auf Reparatur oder Ersatz. Die Garantie deckt Material- und Arbeitskosten für die Wie-
derherstellung der Funktionsfähigkeit für das betroffene MEDION Gerät.
Hardware zu Ihrem Gerät, die nicht von MEDION produziert oder vertrieben wurde,
kann die Garantie zum Erlöschen bringen, wenn dadurch nachweislich ein Schaden am
MEDION Gerät oder an einem Teil der mitgelieferten Ware entstanden ist.
Für mitgelieferte Software wird eine eingeschränkte Garantie übernommen. Dies gilt
für ein vorinstalliertes Betriebssystem aber auch für mitgelieferte Programme. Bei der
von MEDION mitgelieferten Software garantiert MEDION für die Datenträger, z.B. Dis-
ketten und CD-ROMs, auf denen diese Software geliefert wird, die Freiheit von Materi-
al- und Verarbeitungsfehlern für eine Frist von 90 Tagen nach Einkauf des MEDION
Gerätes von der MEDION oder einem offiziellen Handelspartner der MEDION. Bei Liefe-
rung defekter Datenträger ersetzt MEDION die defekten Datenträger kostenfrei; darü-
ber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Mit Ausnahme der Garantie für die
Datenträger wird jede Software ohne Mängelgewähr geliefert. MEDION sichert nicht
zu, dass diese Software ohne Unterbrechungen oder fehlerfrei funktioniert oder Ihren
Anforderungen genügt. Für mitgeliefertes Kartenmaterial bei Geräten mit Navigations-
funktion wird keine Garantie für die Vollständigkeit übernommen.
Wie auch in der AGB angeführt kann es sein, dass bei der Reparatur des MEDION Gerä-
tes alle Daten vom Gerät gelöscht werden müssen. Stellen Sie vor dem Versand des
Gerätes sicher, das Sie von allen auf dem Gerät befindlichen Daten eine Sicherungsko-
pie besitzen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Falle einer Reparatur der
Auslieferzustand wiederhergestellt wird. Für die Kosten einer Softwarekonfiguration,
für entgangene Einnahmen, den Verlust von Daten bzw. Software, oder sonstige Fol-
geschäden übernimmt MEDION keine Haftung.
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Garantiebedingungen für Österreich
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