5
Die Funktion Ihres cyber Jack
Registerkarte Support
Über Support können Sie bei Problemen stets auf
aktuelle Lösungsszenarien in Form von FAQs (Fre-
quently Asked Questions = Häufig gestellte Fragen)
zurückgreifen. Sollten Ihnen diese bei Ihrem Problem
nicht weiterhelfen, haben Sie die Möglichkeit, direkt
mit dem REINER SCT Support Kontakt aufzunehmen.
22
®
-Chipkartenlesers
Hierzu werden Ihre aktuellen cyberJack
daten zusammen mit einigen wichtigen Angaben zu
Ihrer PC-Konfiguration ermittelt und per E-Mail an
REINER SCT versandt. Einer unserer Supportmit-
arbeiter wird sich daraufhin mit Ihnen per E-Mail oder
telefonisch in Verbindung setzen.
®
Installations-