Unterstützung durch das Support-Team
•
•
•
Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben, ru-
fen Sie den Support an. Das Support-Team wird Sie bei der
Lösung Ihres Problems unterstützen.
Rufnummer Support
Sie erreichen das Support-Team unter folgenden Rufnum-
mern:
Kunden aus Deutschland
Kunden aus Österreich
Kunden aus der Schweiz
FRITZ!Powerline 500E
Welches Betriebssystem verwenden Sie: Zum Beispiel
Windows 7, Windows Vista oder Windows XP?
An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet die Meldung gegebenenfalls genau?
Mit welcher Firmware-Version arbeitet FRITZ!Powerline?
Die Firmware-Version eines FRITZ!Powerline-Adapters er-
mitteln Sie folgendermaßen:
–
Starten Sie das Programm FRITZ!Powerline.
–
Klicken Sie den gewünschten FRITZ!Powerline-Adap-
ter an.
–
Die Eigenschaften des FRITZ!Powerline-Adapters wer-
den angezeigt.
35
030 390 04 390
0043 1 267 56 02
0041 44 242 86 04