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Bitte beachten Sie die folgende Liste zur Behebung möglicher Probleme, bevor Sie den Kunden-
dienst kontaktieren. Technischer Kundendienst für Xoro-Produkte: siehe Seite 6
Symptome
Es werden nicht alle Sender
gefunden
Kein Empfang
Bildstörungen mit starken
Mosaiken oder Artefakten,
eingefrorene Bilder
Kein Signal beim Umschal-
ten während der Aufnahme
Kein Strom
Kein Bild / kein farbiges Bild
Kein Bild über HDMI
Kein Ton über HDMI, kein
Raumklang über S/PDIF
Keine Aufnahme, Aufnah-
me
hat
Aussetzer
ruckelt
USB wird nicht erkannt
Uhrzeit ist falsch
Der Receiver schaltet sich
nach 3 Stunden aus.
WLAN: HD Streaming ge-
stört
Problembehebung
Ursache und Lösung
•
Richten Sie die Satellitenschüssel richtig aus. Am Besten
lassen Sie das durch einen Techniker durchführen!
•
Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Empfangsanlage für den Emp-
fang digitaler Programme ausgelegt ist.
•
Setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück (Seite
32) und beginnen Sie mit den Einstellungen und Sender-
suchlauf erneut.
•
Erkundigen Sie sich bei dem Installateur ihre Empfangsanla-
ge nach den richtigen Einstellungen.
•
Betreiben
Empfangsanlage ("Unicable"), müssen Sie die Einstellungen
entsprechend Seite 18 durchführen.
•
Verfügen Sie über mehrere LNB, mehrere Antennen oder
über eine drehbare Empfangsanlage, müssen Sie die Di-
SEqC-Einstellungen entsprechend Ihrer Empfangsanlage
vornehmen.
•
Prüfen Sie, ob Ihre Empfangsanlage den Mindestanforderun-
gen entspricht.
•
Beachten Sie den Netzschalter auf der Rückseite!
•
Überprüfen Sie die Videoeinstellungen (Seite 36, Audio/
Video & OSD).
•
Der gewählte Sender ist evtl. verschlüsselt.
•
Wählen Sie den richtigen HDMI-Anschluss bei Ihrem Fernse-
her aus. Die Umschaltung erfolgt nicht automatisch.
•
Probieren Sie ein anderes HDMI-Kabel aus.
•
Wählen Sie eine andere Auflösung (Siehe Seite 36, Taste
HDMI) .
•
Bitte beachten Sie die Einstellung Digitale Audioausgabe
(Seite 36)
•
Kein USB-Speicher angeschlossen
oder
•
Kein freier Speicherplatz auf dem Medium vorhanden
•
Beachten Sie Seite 13, Seite 27
•
Siehe Hinweise auf Seite 13
•
Bitte beachten Sie Seite 38 (Zeitzone/Sommerzeit)
•
EU-Richtlinien erfordern, dass sich Receiver bei Nichtbenut-
zung abschalten. Beachten Sie dazu Seite 38.
•
Die Übertragung von HD-Inhalten erfordert eine hohe Über-
tragungsgeschwindigkeit, die über WLAN ggf. nicht immer
gewährleistet werden kann. Verwenden Sie in diesem Fall
nach Möglichkeit eine Kabelverbindung.
•
Richten Sie die Antennen Ihres WLAN-Routers anders aus,
wechseln Sie den Übertragungskanal. Beachten Sie das
Handbuch Ihres Routers dazu.
Sie
den
Receiver
an
einer
Einkabel-
DE41
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