SERVICE CLIENTÈLE
Nous disposons d'une équipe primée de garantie, d'échange et de service clientèle qui
garantit des solutions sans tracas à tout problème que vous pourriez rencontrer dans les 24
heures ouvrables.
*En cas de l'appareil défectueux ou du retour du produit, veuillez nous contacter pendant
la période de garantie spécifiée en nous indiquant votre numéro de commande. NE jetez
AUCUN élément du produit, car toutes les pièces détachées du produit peuvent être
nécessaires pour l'inspection/la réparation.
1. Signification du logo de la poubelle barrée
Le logo de la poubelle barrée indique que vous êtes légalement tenu de vous débarrasser
de l'appareil séparément des déchets municipaux non triés (ordures ménagères). Les piles
ou batteries rechargeables non installées de façon permanente doivent être préalablement
retirées et éliminées séparément.
2. Possibilités de reprise des appareils usagers
Les propriétaires de DEEE peuvent les rapporter ou de les faire collecter conformément aux
mesures mises en place par les autorités publiques chargées de la gestion des déchets. Ceci
garantira une élimination appropriée.
Par la présente, Shenzhen Ruiyi Business Technology Co. déclare par la présente que cet
équipement est conforme à la directive 2014/30/UE, à la directive 2014/35/UE, à la directive
2011/65/UE, et à d'autres dispositions pertinentes. Le texte intégral de la Déclaration de
conformité peut être consulté à l'adresse internet suivante :
https://renpho.eu/pages/compliance-data
Email: support-eu@renpho.com (UK&EU)
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