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Garantiebedingungen
Dieses Gerät ist ein Qualitätserzeugnis. Es wurde unter Beachtung der derzeitigen
technischen Erkenntnisse konstruiert und unter Verwendung eines üblichen guten
Materials sorgfältig gebaut. Da es sich um ein technisches Gerät handelt, sind für
Verkauf,
Aufstellung,
Anschluss
und
erste
Inbetriebsetzung
besondere
Fachkenntnisse erforderlich. Deshalb dürfen Aufstellung, Anschluss und erste
Inbetriebnahme nur durch einen zuständigen Fachmann erfolgen. Die nach-
stehenden Garantiebedingungen beschreiben den Umfang und die Voraussetzungen
unserer Garantieleistungen abschließend. Neben dem Anspruch auf unsere
Garantieleistungen stehen Ihnen die Gewährleistungsansprüche und sonstigen
gesetzlichen Ansprüche gegen den Verkäufer zu. Unsere Garantieleistungen lassen
diese Ansprüche unberührt.
1. Die Garantiezeit beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Zeitpunkt der Übergabe,
der durch die Rechnung, Lieferschein oder gleichwertiger Unterlagen nachzuweisen
ist. In diesem Zeitraum erstrecken sich die Garantieleistungen über die Arbeitszeit,
die Anfahrt und über die zu ersetzenden Teile. Bei gewerblicher Nutzung oder
gleichzusetzender Beanspruchung (z.B. Nutzung durch mehrere Familien) ist die
Garantiezeit auf 6 Monate beschränkt.
2. Innerhalb der Garantiezeit werden alle Funktionsfehler, die trotz vorschrifts-
mäßigem Anschluss, sachgemäßer Behandlung und Beachtung der gültigen
Termikel-Einbauvorschriften und -Betriebsanleitungen auf Fabrikations- oder
Materialfehler zurückzuführen sind, durch unseren Kundendienst beseitigt.
Transportschäden müssen binnen 8 Tagen nach Erhalt des Gerätes dem Verkäufer
gemeldet werden. Email- und Lackschäden werden nur dann von der Garantie
erfasst, wenn sie innerhalb von 2 Wochen nach Übergabe des Termikel-Gerätes
unserem Kundendienst angezeigt werden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht
zerbrechliche Teile, wie z. B. Glas- oder Kunststoffteile bzw. Glühlampen.
3. Die Garantieleistung erfolgt in der Weise, dass mangelhafte Teile nach unserer
Wahl unentgeltlich instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden. Im
Übrigen entscheiden wir über Art und Umfang der Garantieleistung nach Ermessen
unter den z. Z. günstigsten Konditionen, wobei jedoch im Einzelnen gilt, dass die
Reparatur der Geräte in der Regel am Aufstellungsort erfolgt; ausnahmsweise kann
sie jedoch auch in den Räumen unserer Kundendienstwerkstatt durchgeführt
werden. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über. Die Garantie gilt nur für
Geräte, welche sich im Bereich der Bundesrepublik Deutschland, Österreich und
Benelux befinden. Durch die Instandsetzung der Geräte oder Ersatz einzelner Teile
wird die Garantiezeit weder verlängert noch wird eine neue Garantiefrist für das
Gerät in Gang gesetzt. Für eingebaute Ersatzteile läuft keine eigene Garantiefrist.
4. Wir übernehmen keine Garantie für Schäden und Mängel an Geräten oder deren
Teilen, die durch übermäßige Beanspruchung, unsachgemäße Behandlung und
Wartung auftreten. Das gilt auch bei Nichtbeachtung der Installations- und
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