Panasonic DP-MB311EU Bedienungsanleitung Seite 122

12. Hilfe
Problem
Empfangen von Dokumenten ist
nicht möglich.
Empfang des vollständigen Do-
kuments ist nicht möglich.
Automatisches Empfangen von
Dokumenten ist nicht möglich.
Im Display wird "Verbinde..."
angezeigt, es werden jedoch kei-
ne Faxnachrichten empfangen.
Die Druckqualität des empfang-
enen Dokuments ist unzurei-
chend.
Der andere Teilnehmer be-
schwert sich, dass das Übertra-
gen eines Dokuments nicht mög-
lich ist.
Der gewünschte Empfangsmo-
dus kann nicht gewählt werden.
Wenn ein zusätzliches Telefon
angeschlossen ist, kann ich
durch Drücken von MGNMBNM9N
keine Dokumente empfangen.
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Ursache & Lösung
R Das Telefonanschlusskabel ist an der [EXT] -Buchse des Gerätes angeschlossen.
Schließen Sie es an die [LINE]-Buchse an (Seite 21).
R Die PC Fax Einstellung (Funktion #442 auf Seite 83) ist aktiviert und empfangene
Faxdokumente werden automatisch an den Computer übertragen. Betrachten Sie
die empfangenen Dokumente mittels des Computers (Seite 68).
R Der Faxvorschau-Modus (Funktion #448 auf Seite 68) ist aktiviert und empfangene
Faxdokumente werden automatisch an den Computer übertragen. Verwenden Sie
den Webbrowser des über das LAN angeschlossenen Computers, um empfangene
Dokumente anzusehen (Seite 69).
R Stellen Sie die maximale Fax-Geschwindigkeit auf "14.4kbps" (Funktion #418 auf
Seite 80).
R Die Funktion Fax an E-Mail-Adresse (Funktion #452 auf Seite 83) ist aktiviert. In
diesem Fall können nur Faxe innerhalb der Faxspeicherkapazität (Seite 140) emp-
fangen werden. Deaktivieren Sie die Funktion und bitten Sie den anderen Teilneh-
mer, das Dokument erneut zu versenden.
R Der Empfangsmodus ist auf TEL eingestellt. Stellen Sie den FAX-Modus (Seite 64)
oder TEL/FAX-Modus (Seite 65) ein.
R Die Entgegennahme des Anrufs dauert zu lange. Verringern Sie die Anzahl der
Rufsignale vor Beantwortung von Anrufen (Funktion #210 auf Seite 74).
R Der eingehende Anruf ist kein Faxanruf. Ändern Sie den Empfangsmodus in TEL
(Seite 65) oder TEL/FAX (Seite 65).
R Wenn Dokumente einwandfrei kopiert werden können, funktioniert das Gerät nor-
mal. Der andere Teilnehmer hat möglicherweise ein undeutliches Dokument ge-
sendet oder ein fehlerhaftes Faxgerät verwendet. Bitten Sie ihn, eine bessere Kopie
des Dokuments zu senden oder sein Faxgerät zu prüfen.
R Wenn Dokumente nicht einwandfrei kopiert werden können, siehe "12.4.2 Druck-
probleme", Seite 118.
R Der Speicher ist voll mit empfangenen Dokumenten, weil kein Papier vorhanden ist
oder ein Stau des Papiers eingetreten ist. Legen Sie Papier ein (Seite 31) oder
entfernen Sie den Papierstau (Seite 129).
R Wenn die PC-Fax-Einstellung (Funktion #442 auf Seite 83) auf "Immer" eingestellt
ist, prüfen Sie die Verbindung zwischen Computer und Gerät.
R Wenn der Faxvorschau-Modus (Funktion #448 auf Seite 68) auf "Ein" eingestellt
ist, verwenden Sie den Webbrowser des über das LAN angeschlossenen Compu-
ters, um die Dokumente anzusehen, auszudrucken oder zu speichern, und löschen
Sie anschließend nicht benötigte Dokumente (Seite 69).
R Das Gerät ist nicht auf den FAX-Modus eingestellt. Drücken Sie wiederholt MvN,
bis die MvN-Anzeige leuchtet.
R Wenn Sie den FAX-Modus einstellen möchten:
– Drücken Sie wiederholt MvN, bis die MvN-Anzeige leuchtet.
R Zum Einstellen des TEL-Modus oder des TEL/FAX-Modus:
– Wählen Sie den gewünschten Modus mit Funktion #404 (Seite 79) aus und
drücken Sie wiederholt MvN, bis die MvN-Anzeige nicht mehr leuchtet.
R Sie müssen zuvor die Ferneinschaltung aktivieren (Funktion #434 auf Seite 82).
R Drücken Sie fest auf MGNMBNM9N.
R Es kann sein, dass Sie den Fax-Fernabfragecode von MGNMBNM9N (Standardein-
stellung) geändert haben. Überprüfen Sie den Fax-Fernabfragecode (Funktion #434
auf Seite 82).