IT
4.7.2. Controllo regolare del dispositivo
Controllare regolarmente se il dispositivo è danneggiato. In caso di danni, interrompere
immediatamente l'utilizzo e contattare il servizio clienti per risolvere il problema
Cosa fare in caso di problemi?
Contattare il servizio clienti e preparare le seguenti informazioni:
Numero di fattura e numero di serie (quest'ultimo si trova sulla targhetta tecnica sul dispositivo).
Se necessario, scattare una foto della parte danneggiata, rotta o difettosa.
Sarà più facile per il tuo assistente al servizio clienti individuare la causa del problema se fornisci
una descrizione dettagliata e precisa del problema. Più dettagliate saranno le tue informazioni,
migliore sarà la capacità del servizio clienti di risolvere il problema in modo rapido ed efficiente!
ATTENZIONE: non aprire mai il dispositivo senza l'autorizzazione del servizio clienti. Ciò può
comportare la perdita della garanzia!