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Fehlermeldungen
Im Wesentlichen sind drei Typen von Fehlermeldungen zu unterscheiden. Ein
Verzeichnis sämtlicher Fehlermeldungen finden Sie in der Online-Hilfe mit
dem Suchbegriff „Fehler".
„Der Scanner reagiert nicht."
Probieren Sie, ob die folgenden Maßnahmen helfen. Starten Sie den Scan-
Vorgang nach jeder Maßnahme neu.
•
Prüfen Sie, ob das Netzkabel und das USB-Kabel eingesteckt sind.
•
Wählen Sie Bearbeiten
Sie sich, dass der richtige Scanner und der richtige Port eingestellt sind.
• Wenn Sie mit den vorstehenden Maßnahmen das Problem nicht
beheben konnten, ziehen Sie das Scanner-Kabel ab und
schließen Sie den Scanner neu an.
„Unbekanntes Gerät"
1.
Ziehen Sie das Scanner-Kabel ab.
2.
Starten Sie Windows neu.
3.
Installieren Sie die CardScan-Software.
4.
Schließen Sie den Scanner neu an.
„Der Scanner wurde nicht gefunden."
Diese Fehlermeldung kann auf zwei Ursachen zurückzuführen sein.
Detaillierte Hinweise zur Fehlerbehebung finden Sie auf der Website
http://support.cardscan.org
Hinweise zur Fehlersuche
→
→
Voreinstellungen
Scannen. Vergewissern
.
Die ersten Schritte mit CardScan
12-3
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