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4.6. Die Rückfrage
Sie führen ein Amtsgespräch und brauchen eine zusätzliche Information
von einem anderen Internpartner.
Nachdem
Sie
Ihrem
angekündigt haben, wählen Sie bei Impulswahlverfahren (IWV)
1
6
bis
bei Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV)
1
R
R
6
Sobald sich der Teilnehmer, bei dem Sie rückfragen, meldet, ist die
Rückfrageverbindung hergestellt.
Während der Rückfrage wird der Amtsteilnehmer auf "Halten" geschaltet
und kann nicht mithören.
Die Rückfrage wird beendet, indem Ihr Rückfrageteilnehmer den Hörer
auflegt. Sie sind damit automatisch wieder mit dem Amtsteilnehmer
verbunden.
Falls sich der Rückfrageteilnehmer nicht meldet, können Sie das
Amtsgespräch wieder zurückholen, und zwar bei IWV mit der Rufnummer
0 und bei MFV mit "Flash".
Falls der Teilnehmer, bei dem Sie rückfragen möchten, bereits spricht,
ertönt der Besetztton.
Wenn Sie den Hörer in der Hand behalten, erhalten Sie nach etwa 5
Sekunden das Gespräch automatisch zurück.
Sie können jedoch auch direkt auflegen und das Amtsgespräch wird an
Ihrem Telefon durch Klingeln erneut signalisiert.
externen
Gesprächspartner
ohne den Hörer aufzulegen
die gewünschte Rufnummer und erhalten den
Freiton.
ohne den Hörer aufzulegen
die
Flash-Taste
bis
Rufnummer und erhalten den Freiton.
18
die
Rückfrage
und
die
gewünschte
Quicklinks ausblenden:
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