Garan�E - Comfier Cf-4507 Gebrauchsanweisung

5 Garan�e
Als het (de) product(en) binnen een redelijke termijn beschadigd of defect is (zijn), biedt COMFlER de
garan�e zoals hieronder beschreven.
Periode
Binnen 30 dagen
31-90 dagen
91 Dagen -2 Jaar
2 jaar - 3 jaar
Comfier garandeert dat het product vrij is van fabricage- en materiaalfouten, bij normaal gebruik, voor
een periode van 24 maanden vanaf de oorspronkelijke factuurdatum, behalve zoals hieronder vermeld-
Binnen de garan�eperiode kunnen Comfier-producten worden gerepareerd of vervangen. Indien het
defect zich voordoet binnen 90 dagen na aankoop, kan het product ook worden geretourneerd voor
terugbetaling.
De garan�e geldt alleen voor consumenten, NIET voor detailhandelaren of wederverkopers. Deze
garan�e is alleen geldig als het product wordt gekocht en gebruikt in het land waarin het product is
gekocht. Garan�eclaims voor defecten aan het product vervallen 24 maanden na de aankoopdatum,
tenzij de uitgebreide garan�e is geregistreerd. Garan�eclaims KUNNEN NIET worden verwerkt voor
producten die de garan�eperiode hebben overschreden. De garan�e dekt NIET het vervangen, gerevi-
seerde product. De garan�e hee� andere beperkingen zoals hieronder "Garan�ebeperkingen". Volg de
onderstaande "Garan�eclaimprocedures" voor garan�eservice voor Comfier-producten.
Garan�eclaimprocedures:
1. Voor elk product dat volgens de klant defect is en waarvoor garan�e wordt aangevraagd, moet de
klant de klantenservice het volgende verstrekken:
a) een geldig aankoopbewijs (zie hieronder de defini�e van een geldig aankoopbewijs);b) foto's en/of
een beschrijving zijn vereist om aanspraak te kunnen maken op defecte goederen;c) het modelnummer
en het serienummer zijn op elk product aangebracht.
2. Als de garan�eclaim wordt gerechtvaardigd door de klantenservice van Comfier, ontvangt de klant
van Comfier een garan�e-/retourautorisa�enummer (RMA-nummer).
3. Comfier behoudt zich het recht voor om te eisen dat ar�kelen worden geretourneerd naar het
aangewezen magazijn voor inspec�e of worden geïnspecteerd door onze vertegenwoordiger ter
plaatse of worden bewaard door de klant.
4. Elke claim voor het retourneren van defecte ar�kelen moet worden verpakt in de originele verpak-
king
5. Het (de) ar�kel(en) zal (zullen) worden gerepareerd of vervangen of een res�tu�ekrediet zal worden
uitgegeven zodra het (de) ar�kel(en) worden geleverd. Bij het retourneren van ar�kelen met RMA# en
een vooraf betaald verzendlabel vanComfier, neemt Comfier de verantwoordelijkheid op zich voor
eventuele schade of verlies �jdens het transport.
Terugsturen voor
res�tu�e
Ja
Ja na verantwoording
NEE
NEE
Terugsturen voor vervanging
Ja indien onbeschadigd
Ja na verantwoording
Ja na verantwoording
Alleen voor kopers met
uitgebreide garan�e
37
Wie hee� de
verzendkosten betaald?
Comfier
Comfier
Koper
Koper