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Dell Latitude 7220EX Rugged Extreme Servicehandbuch
Dell Latitude 7220EX Rugged Extreme Servicehandbuch

Dell Latitude 7220EX Rugged Extreme Servicehandbuch

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Inhaltsverzeichnis
Latitude 7220EX Rugged Extreme Tablet
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: T03H
Vorschriftentyp: T03H004
August 2021
Rev. A02
Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 7220EX Rugged Extreme

  • Seite 1 Latitude 7220EX Rugged Extreme Tablet Service-Handbuch Vorschriftenmodell: T03H Vorschriftentyp: T03H004 August 2021 Rev. A02...
  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2019 bis 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten mit dem Tablet....................5 Sicherheitshinweise................................5 Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Tablets....................6 Sicherheitsvorkehrungen..............................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................6 ESD-Service-Kit................................7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Tablets..................8 Kapitel 2: Hauptkomponenten des Tablets..................9 Kapitel 3: Kundendienstinformationen.....................
  • Seite 4 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................92 M-BIST....................................92 LCD-Stromschienentest (L-BIST)..........................93 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................93 Systemdiagnoseanzeigen..............................94 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 95 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................95 Ein- und Ausschalten des WLAN............................95 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................95 Kapitel 7: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............97 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 5: Kapitel 1: Arbeiten Mit Dem Tablet

    Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen so durch, wie dies laut Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 6: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Tablets

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 7: Esd-Service-Kit

    ● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt.
  • Seite 8: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Kapitel 2: Hauptkomponenten Des Tablets

    Hauptkomponenten des Tablets 1. Bildschirmbaugruppe 2. Knopfzellenbatterie Hauptkomponenten des Tablets...
  • Seite 10 20. Abdeckung der vorderen Kamera ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
  • Seite 11: Kapitel 3: Kundendienstinformationen

    Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen so durch, wie dies laut Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 12: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Tablets

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 13: Warnhinweise Für Benutzer

    Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 14: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Tablets

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 15: Empfohlene Werkzeuge

    Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: ● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 ● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 ● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 2 ● Torx-Schraubenzieher T6 ● Torx-Schraubenzieher T8 ● Torx-Schraubenzieher T10 ● Kunststoffstift ANMERKUNG: Der Schraubenzieher Nr. 0 ist für Schrauben 0–1 und der Schraubenzieher Nr. 1 für Schrauben 2–4 Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der...
  • Seite 16: Liste Der Durch Den Kunden Austauschbaren Einheiten (Crus) Und Vor Ort Austauschbaren Einheiten (Frus)

    Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube SSD-Laufwerk (Solid State Drive) M2x3 M.2-WLAN M2x3 M.2-WWAN M2x3 Mikrofon M2x5 Kamera an der Vorderseite M2x5 Systemplatine M2x5 M2x3 M1.6x5 Hintere Kamera M2x5 Serielle Micro-Schnittstelle und M2x5 Netzanschluss-Port M1.6x5 Docking-Platine M2x5 SmartCard-Lesegerät M2x5 und Wireless-Passthrough-...
  • Seite 17 Tabelle 2. CRU/FRU-Liste (fortgesetzt) CRU-Komponente FRU-Komponente Stift Akkuabdeckungsbaugruppe Systemabdeckung SIM-Karte Kameraverschluss Kühlkörper Lüfterbaugruppe LCD-Baugruppe Untere Sockelbaugruppe Kamera an der Vorderseite Hintere Kamera M.2-WLAN-Karte M.2-WWAN-Karte M.2-SSD-Laufwerk Netzschalterbaugruppe Mikrofon Kundendienstinformationen...
  • Seite 18: Ausbau Und Wiedereinbau

    Tabelle 2. CRU/FRU-Liste (fortgesetzt) CRU-Komponente FRU-Komponente Knopfzellenbatterie Systemplatine Ausbau und Wiedereinbau ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Akkuabdeckungsbaugruppe Entfernen der Akkuabdeckungsbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Tablets.
  • Seite 19 Kundendienstinformationen...
  • Seite 20: Einbauen Der Akkuabdeckungsbaugruppe

    Schritte 1. Heben Sie den Griff der zwei unverlierbaren (M4x11,5)-Schrauben an. 2. Lösen Sie die zwei (M4x11,5)-Schrauben, mit denen die Baugruppe der Batterieabdeckung am Gehäuse befestigt ist. 3. Ziehen Sie die Baugruppe der Batterieabdeckung aus dem Gehäuse. 4. Entfernen Sie die Akkuabdeckungsbaugruppe vom Tablet. Einbauen der Akkuabdeckungsbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 21 Kundendienstinformationen...
  • Seite 22: Systemabdeckung

    Schritte 1. Platzieren Sie die Baugruppe der Batterieabdeckung auf dem Tablet. 2. Schieben Sie Baugruppe der Batterieabdeckung in das Gehäuse. 3. Bringen Sie die zwei unverlierbaren (M4x11,5)-Schrauben zur Befestigung der Baugruppe der Batterieabdeckung am Gehäuse wieder 4. Bringen Sie den Griff der zwei unverlierbaren (M4x11,5)-Schrauben wieder in die ursprüngliche Position. Nächste Schritte 1.
  • Seite 23 Kundendienstinformationen...
  • Seite 24: Anbringen Der Systemabdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die acht (M2,5x10)-Schrauben, die (M4x7)-Schraube und die 12 (M2x6)-Schrauben, mit denen die Systemabdeckung am Gehäuse befestigt ist. VORSICHT: Entsorgen Sie alle in diesem Schritt entfernten Schrauben. Nach der Demontage entsprechen diese nicht mehr den Spezifikationen und können nicht für den erneuten Einbau verwendet werden. 2.
  • Seite 25: Batterien

    Schritte 1. Setzen Sie die Baugruppe der Systemabdeckung auf das Tablet und ziehen Sie die beiden unverlierbaren Schrauben (M4x11,5) zur Befestigung der Baugruppe der Seitenabdeckung am Gehäuse an. 2. Bringen Sie die acht (M2,5x10)-Schrauben, die (M4x7)-Schraube und die 12 (M2x6)-Schrauben zur Befestigung der Systemabdeckung am Gehäuse wieder an.
  • Seite 26: Entfernen Der Akkus

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
  • Seite 27: Einsetzen Der Akkus

    Schritte 1. Schieben Sie die Akkuentriegelung in die entriegelte Position. 2. Schieben Sie den Riegel zum Entriegeln des Akkus nach unten. 3. Ziehen Sie den Akku aus dem Modulschacht heraus. 4. Entfernen Sie den Akku aus dem Tablet. Einsetzen der Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 28: Sim-Karte (Subscriber Identification Module)

    Schritte 1. Richten Sie die Stifte des Akkus mit dem Anschluss auf dem Tablet aus. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Metallstift des Akkus richtig ausgerichtet ist. 2. Setzen Sie den Akku in das Akkufach ein, sodass er einrastet. 3. Schieben Sie den Akkuriegel in die verriegelte Position. 4.
  • Seite 29: Einsetzen Der Usim-Karte

    Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der uSIM-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Öffnen Sie die uSIM-Steckplatzabdeckung. 2. Drücken Sie auf die uSIM-Karte und ziehen Sie sie aus dem Steckplatz. ANMERKUNG: Verwenden Sie einen flachen spitzen Stift, um das Entfernen der SIM-Karte zu erleichtern.
  • Seite 30: Stift

    Schritte 1. Setzen Sie die uSIM-Karte in den Steckplatz ein, bis sie verriegelt ist. 2. Schließen Sie die uSIM-Kartensteckplatz-Abdeckung, sodass sie sich im anfänglichen Zustand befindet. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Akkus ein. 2. Installieren Sie die Baugruppe der Batterieabdeckung.
  • Seite 31: Anbringen Des Stifts

    Schritte 1. Schieben Sie den Stift mithilfe der Aussparung am Stift nach oben. ANMERKUNG: Vermeiden Sie das Ziehen des Stifts an der elastischen Schnur. 2. Lösen Sie den Knoten und schieben Sie den Stift durch die Öffnung, um das Stiftband vom Gehäuse zu entfernen. Anbringen des Stifts Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 32: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Schieben Sie den Stift durch die Öffnung, um einen Knoten entstehen zu lassen, mit dem das Stiftband am Gehäuse befestigt wird. 2. Setzen Sie den Stift in den Steckplatz im Tablet ein. ANMERKUNG: Wenn der Stift nicht verwendet wird, vermeiden Sie das Herunterhängen des Stifts, wenn er aus seiner Aussparung entfernt ist.
  • Seite 33 Kundendienstinformationen...
  • Seite 34 Kundendienstinformationen...
  • Seite 35 Schritte 1. Platzieren Sie das Tablet auf einer ebenen und sauberen Oberfläche und entfernen Sie die 11 Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmbaugruppe am Gehäuse befestigt ist. VORSICHT: Entsorgen Sie alle in diesem Schritt entfernten Schrauben. Nach der Demontage entsprechen diese nicht mehr den Spezifikationen und können nicht für den erneuten Einbau verwendet werden.
  • Seite 36: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    VORSICHT: Entsorgen Sie das Klebeband, das in Schritt 6 und Schritt 7 entfernt wurde. Für den Wiedereinbau muss neues Klebeband verwendet werden. Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 37 Kundendienstinformationen...
  • Seite 38 Kundendienstinformationen...
  • Seite 39 Schritte 1. Platzieren Sie das LCD-Bedienfeld in einem Winkel von weniger als 90 Grad und schließen Sie das eDP-Kabel mithilfe eines Kunststoffstifts an und schließen Sie die Verriegelung. Befestigen Sie den Anschluss mit dem im Lieferumfang des eDP-Kabels enthaltenen Klebeband. 2.
  • Seite 40: Ssd-Kühlkörper

    5. Befolgen Sie die Schritte unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Tablets. SSD-Kühlkörper Entfernen des SSD-Kühlkörpers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Tablets. 2. Entfernen Sie die Akkuabdeckungsbaugruppe. 3.
  • Seite 41: Installieren Des Ssd-Kühlkörpers

    Schritte 1. Entfernen Sie die drei (M2X3)-Schrauben und die (M2X5)-Schraube, mit denen der SSD-Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Entfernen Sie die Schrauben in der auf dem SSD-Kühlkörper mithilfe von Beschriftungen [1, 2, 3, 4] angegebenen Reihenfolge. ANMERKUNG: Achten Sie darauf, die Kühlkörperleitung nicht zu verbiegen, während Sie den Kühlkörper aus der SSD entfernen. Entfernen Sie den Kühlkörper nicht durch Ziehen an der Leitung.
  • Seite 42 Schritte 1. Richten Sie die Schrauben am SSD-Kühlkörper auf die Schraubenbohrungen an der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben fest, um den SSD-Kühlkörper an der Systemplatine zu befestigen. ANMERKUNG: Setzen Sie die Schrauben in der Reihenfolge wieder ein, die auf dem Kühlkörper angegeben ist. Nächste Schritte 1.
  • Seite 43: Systemlüfter

    Systemlüfter Entfernen des Systemlüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Tablets. 2. Entfernen Sie die Akkuabdeckungsbaugruppe. 3. Nehmen Sie die Abdeckung des Systems 4. Entfernen Sie die Akkus. 5. Entfernen Sie den Stift. 6.
  • Seite 44: Einbauen Des Systemlüfters

    Einbauen des Systemlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Systemlüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Schritte 1.
  • Seite 45: Ssd-Laufwerk

    7. Befolgen Sie die Schritte unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Tablets. SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Tablets. 2. Entfernen Sie die Akkuabdeckungsbaugruppe. 3.
  • Seite 46: Wlan-Karte

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der das SSD-Laufwerkmodul an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 2.
  • Seite 47: Einbauen Der Wlan-Karte

    Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Antennenkabel befestigt sind. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Kartenhalterung an der WLAN-Karte befestigt ist. 3. Entfernen Sie die WLAN-Kartenhalterung von der WLAN-Karte. 4. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte. 5.
  • Seite 48 Schritte 1. Schieben Sie die Wireless-Wireless schräg in den Wireless-Kartensteckplatz. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für die vom Tablet unterstützte WLAN-Karte. Tabelle 3. Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antenne Kabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß...
  • Seite 49: Wwan-Karte

    5. Installieren Sie die Baugruppe der Batterieabdeckung. 6. Befolgen Sie die Schritte unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Tablets. WWAN-Karte Entfernen der WWAN-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Tablets.
  • Seite 50: Einbauen Der Wwan-Karte

    Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Antennenkabel befestigt sind. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Halterung der WWAN-Karte an der WWAN-Karte befestigt ist. 3. Entfernen Sie die Halterung der WWAN-Karte von der WWAN-Karte. 4. Trennen Sie die Antennenkabel von der WWAN-Karte. 5.
  • Seite 51: Mikrofon

    2. Schließen Sie die Antennenkabel an der WWAN-Karte an. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für die vom Tablet unterstützte WWAN-Karte. Tabelle 4. Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antenne Kabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 3. Platzieren Sie die WWAN-Kartenhalterung auf der WWAN-Karte. 4.
  • Seite 52: Einbauen Des Mikrofons

    Schritte 1. Entfernen Sie das Klebeband, öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Mikrofonkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. Entfernen Sie die Schraube (M2x5), mit der die integrierte Mikrofonbaugruppenplatine an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie das Mikrofonkabel an, um den Zugriff auf die andere Schraube zu ermöglichen, mit der die Mikrofonhalterung befestigt ist. Entfernen Sie die Halterung, um die Mikrofonbaugruppe zu lösen.
  • Seite 53: Kamera An Der Vorderseite

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der Platine der Mikrofon-Baugruppe an der Schraubenöffnung am Gehäuse aus. 2. Setzen Sie das Mikrofon samt Halterung ein. Bringen Sie die Schraube wieder an, mit der die Mikrofonhalterung befestigt wird. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x5) wieder an, mit der die Platine der integrierten Mikrofon-Baugruppe am Gehäuse befestigt wird, und verbinden Sie das Mikrofonkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine.
  • Seite 54 Kundendienstinformationen...
  • Seite 55: Einbauen Der Vorderen Kamera

    Schritte 1. Entfernen Sie das Klebeband, das an der Kamerabaugruppe und der Abdeckung der Hauptplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Linsenabdeckung, indem Sie den Kameraverschluss nach rechts schieben. 3. Heben Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Linsenabdeckung an. 4. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Kamera am Tablet-Gehäuse befestigt wird. 5.
  • Seite 56 Kundendienstinformationen...
  • Seite 57: Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Richten Sie die Platine der vorderen Kamera über der dem Kamerasteckplatz aus. ANMERKUNG: Die gegenüberliegende Seite der Kamera-Platine wird zum Anschließen des Kabels an den Anschluss platziert. 2. Verbinden Sie das Kabel der vorderen Kamera und schließen Sie das Kabel an den Anschluss an. 3.
  • Seite 58: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    2. Entfernen Sie die Akkuabdeckungsbaugruppe. 3. Nehmen Sie die Abdeckung des Systems 4. Entfernen Sie die Akkus. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. ANMERKUNG: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 59 Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie am Steckplatz auf der Systemplatine. 2. Platzieren Sie das Fingerabdruckkabel und das microSD-Kartenkabel auf der Knopfzellenbatterie. 3.
  • Seite 60: Systemplatine

    Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Tablets. 2. Entfernen Sie die Akkuabdeckungsbaugruppe. 3. Nehmen Sie die Abdeckung des Systems 4. Entfernen Sie die Akkus. 5. Entfernen Sie den Stift. 6.
  • Seite 61 Kundendienstinformationen...
  • Seite 62: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte 1. Trennen Sie das Antennenkabel von der Hauptplatine. 2. Trennen Sie die Funkantennenkabel von der Hauptplatine. 3. Entfernen Sie das Antennenkabel aus der Klemme und trennen Sie die Antennenkabel von der Hauptplatine. 4. Lösen Sie das GPS-Kabel aus der Kabelführung und trennen Sie es von der Hauptplatine. 5.
  • Seite 63 Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Systemplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Kundendienstinformationen...
  • Seite 64 Kundendienstinformationen...
  • Seite 65 Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine auf dem Tablet-Gehäuse. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2x5) wieder an, mit denen die Systemplatine am Tablet-Gehäuse befestigt wird. 3. Platzieren Sie die Halterung und bringen Sie die drei Schrauben (M2x5) und die zwei Schrauben (M1.6x5) wieder an, mit denen die Systemplatine am Tablet-Gehäuse befestigt wird.
  • Seite 66: Hintere Kamera

    Hintere Kamera Entfernen der hinteren Kamera Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Tablets. 2. Entfernen Sie die Akkuabdeckungsbaugruppe. 3. Nehmen Sie die Abdeckung des Systems 4. Entfernen Sie die Akkus. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6.
  • Seite 67: Einbauen Der Hinteren Kamera

    Einbauen der hinteren Kamera Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der hinteren Kamera und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 68: Serieller Mikro-Anschluss Und Stromversorgungsanschluss

    Serieller Mikro-Anschluss und Stromversorgungsanschluss Entfernen der seriellen Micro-Schnittstelle und des Netzanschluss-Ports Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Tablets. 2. Entfernen Sie die Akkuabdeckungsbaugruppe. 3. Nehmen Sie die Abdeckung des Systems 4. Entfernen Sie die Akkus. 5.
  • Seite 69: Einbauen Der Seriellen Micro-Schnittstelle Und Des Netzanschluss-Ports

    5. Entfernen Sie die Schraube (M2x5), mit der der DC-In-Anschluss und die serielle Schnittstelle am Systemgehäuse befestigt sind. 6. Drehen Sie die Kabel um und heben Sie die Gummidichtung an, um den DC-In-Anschluss und die serielle Schnittstelle aus dem Systemgehäuse zu lösen. ANMERKUNG: Die Gummidichtung sorgt dafür, dass das Kabel der seriellen Micro-Schnittstelle vor Beschädigungen geschützt wird.
  • Seite 70 4. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x5) und die zwei Schrauben (M1.6x5) wieder an, mit denen die Metallhalterung am Systemgehäuse befestigt wird. 5. Verbinden Sie das Kabel der seriellen Schnittstelle mit dem Anschluss. 6. Schließen Sie den Riegel, um das Kabel der seriellen Schnittstelle an der Systemplatine zu befestigen. 7.
  • Seite 71: Kapitel 4: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup-Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können. Verwenden Sie das BIOS-Setup-Programm für den folgenden Zweck: ●...
  • Seite 72: Startreihenfolge

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
  • Seite 73: Systeminformationen

    Tabelle 5. Allgemein (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Device Information: Angezeigt werden M.2 SATA-0, M.2 SATA-1, M.2 PCIe SSD-0, M.2 PCIe SSD-1, Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory, Panel type, Native Resolution, Audio Controller, Wi-Fi Device, Cellular Device und Bluetooth Device.. Battery Information Zeigt den Akku-Ladezustand an und gibt an, ob das Netzteil installiert ist.
  • Seite 74 Tabelle 6. System Configuration (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) Option Beschreibung Beide Optionen sind standardmäßig ausgewählt. Keyboard Illumination In diesem Feld kann die Betriebsart der Tastaturbeleuchtung ausgewählt werden. Die Helligkeit der Tastaturbeleuchtung lässt sich zwischen 25 % und 100 % einstellen. Die Optionen sind: ●...
  • Seite 75: Video

    Tabelle 6. System Configuration (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Touchscreen – standardmäßig aktiviert Stealth Mode Control Mit dieser Option wird die Dell Stealth-Modus-Funktion konfiguriert: Durch Aktivieren von „Enable Stealth Mode“ wird diese Funktion aktiviert. Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). ● Integrierte LEDs deaktivieren ● Integrierten LCD-Bildschirm deaktivieren ●...
  • Seite 76 Tabelle 7. Security (Sicherheit) (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Disabled (Deaktiviert) – Aufforderung zur Eingabe des System- und internen Festplattenkennworts, immer wenn diese eingerichtet werden. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. ● Reboot Bypass (Neustartumgehung) — Aufforderungen zur Kennworteingabe bei Neustart (Warmstart) umgehen. ANMERKUNG: Das System fordert beim Einschalten (Kaltstart) immer zur Eingabe des System- und internen Festplattenkennworts auf.
  • Seite 77: Sicherer Start

    Sicherer Start Tabelle 8. Sicherer Start Option Beschreibung Secure Boot Enable Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion 'Sicherer Start'. ● Secure Boot Enable Die Option ist standardmäßig ausgewählt. Secure Boot Mode Ermöglicht Ihnen, das Verhaltens der sicheren Starts zu ändern, um eine Evaluierung oder Durchsetzung von UEFI-Treibersignaturen zu ermöglichen.
  • Seite 78: Performance (Leistung)

    Performance (Leistung) Tabelle 10. Performance (Leistung) Option Beschreibung Multi Core Support In diesem Feld wird angegeben, ob einer oder alle Cores des Prozesses aktiviert sind. Die Leistung mancher Anwendungen verbessert sich mit zusätzlichen Cores. ● All – Standardeinstellung ● 1 ●...
  • Seite 79 Wenn der Netzadapter im Standby-Modus entfernt wird, deaktiviert das System-Setup die Energieversorgung aller USB-Anschlüsse, um Energie zu sparen. ● Enable Wake on Dell USB-C Dock (Wake on Dell USB-C Dock aktivieren) Wake on LAN Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Funktion, die den Computer aus dem Off-Zustand (Aus) hochfährt, wenn dies durch ein LAN-Signal ausgelöst wird.
  • Seite 80: Post-Funktionsweise

    Option Beschreibung ANMERKUNG: Das Einstellen eines höheren Leistungswerts für den Typ-C-Anschluss kann dazu führen, dass das System schneller gedrosselt wird, wenn der Energiehaushalt des gesamten Systems überschritten wird. Power Usage Ermöglicht die Auswahl des Energieverbrauchsmodus für das System. Die Optionen sind: Mode ●...
  • Seite 81: Verwaltungsfunktionen

    Verwaltungsfunktionen Option Beschreibung Intel AMT Hiermit können Sie AMT bereitstellen und festlegen, ob die Funktion „MEBx-Hotkey“ während des Systemstarts Capability aktiviert werden soll. ● Deaktiviert ● Enabled (Aktiviert) – Standardeinstellung ● Restrict MEBx Access Wenn Intel AMT aktiviert ist, kann es unter Verwendung der lokalen Bereitstellungsdatei über ein USB- Provision (USB- Speichergerät bereitgestellt werden.
  • Seite 82: Wartungsbildschirm

    Tabelle 12. Antennen-Switch (fortgesetzt) Optionen Beschreibungen WLAN(Ant A) und GPS(Ant B) – standardmäßig aktiviert. Ermöglicht das Aktivieren/Deaktivieren von WLAN und GPS. GPS(Ant A) und WWAN(Ant B) Ermöglicht das Aktivieren/Deaktivieren von GPS und WWAN. WLAN(Ant A) Ermöglicht das Aktivieren/Deaktivieren von WLAN. WWAN(Ant B) Ermöglicht das Aktivieren/Deaktivieren von WWAN.
  • Seite 83: Info

    BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. Schritte 1. Den Computer neu starten. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. ● Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden). ● Klicken Sie auf Detect Product und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Seite 84: Aktualisieren Des Bios Auf Systemen Mit Aktiviertem Bitlocker

    3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in den entsprechenden Steckplatz des Systems ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten USB-Speichergerät aus und klicken Sie auf Eingabe.
  • Seite 85: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige F12-Startmenü

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Dell-Systeme, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem System ausführen, um festzustellen, ob „BIOS FLASH UPDATE“ (BIOS-Flash-Aktualisierung) als Startoption für Ihr System aufgeführt wird.
  • Seite 86 4. Wählen Sie ein externes USB-Gerät aus. 5. Sobald die Datei ausgewählt ist, doppelklicken Sie auf die Zielaktualisierungsdatei und klicken Sie anschließend auf „Submit“ (Senden). System-Setup...
  • Seite 87: System- Und Setup-Kennwort

    6. Klicken Sie auf Update BIOS (BIOS aktualisieren). Das System wird anschließend neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren. 7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das System neu gestartet, und die BIOS-Aktualisierung ist abgeschlossen. System- und Setup-Kennwort Tabelle 14. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort)
  • Seite 88: Zuweisen Eines System- Oder Setup-Passworts

    VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System gespeicherten Daten zugreifen. ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert Zuweisen eines System- oder Setup-Passworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System-oder Admin-Kennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingestellt) ist.
  • Seite 89 ANMERKUNG: Wenn Sie das Systemkennwort und/oder Setup-Passwort ändern, geben Sie das neue Passwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie das Systemkennwort und/oder Setup-Passwort löschen, bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 5. Drücken Sie die Taste „Esc“, und eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf. 6.
  • Seite 90: Kapitel 5: Software

    Dieses Kapitel listet die unterstützten Betriebssysteme sowie die Anweisungen für die Installation der Treiber auf. Themen: • Treiber und Downloads Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Software...
  • Seite 91: Kapitel 6: Fehlerbehebung

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
  • Seite 92: Enhanced Pre-Boot System Assessment (Epsa, Erweiterte Systemtests Vor Hochfahren Des Computers)

    Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wenn keine Tastatur angeschlossen ist, drücken und halten Sie die Lauter-Taste, um das einmalige Startmenü aufzurufen. 4. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose).
  • Seite 93: Lcd-Stromschienentest (L-Bist)

    Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
  • Seite 94: Systemdiagnoseanzeigen

    8. Am Ende der letzten einheitlichen Farbe (rot) wird das System heruntergefahren. ANMERKUNG: Beim Start leitet die Dell SupportAssist-Diagnose vor dem Hochfahren zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet.
  • Seite 95: Sicherungsmedien Und Wiederherstellungsoptionen

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 96 6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel 000130881 unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung...
  • Seite 97: Kapitel 7: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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T03hT03h004

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