Garantia Do Produto - Pando Pi 3200 Benutzer- Und Installationshandbuch

CERTIFICADO DE GARANTIA PANDO:
A INOXPAN S.L. agradece-lhe por ter escolhido e depositado a sua confi ança num produto da nossa marca Pando, que se distingue pela sua
Qualidade, Design e Inovação, sendo fi el às suas origens e compromissos.
CONDIÇÕES DE GARANTIA PANDO:
Este produto tem uma garantia de 3 anos a partir da data de compra, a empresa compromete-se a substituir ou reparar gratuitamente qualquer
peça defeituosa de origem devido a defeito ou vício de fabrico do produto, bem como a mão de obra necessária e as despesas incorridas como
resultado de tal reparação ou substituição. (O consumidor pode escolher entre reparação ou substituição, exceto quando a medida corretiva
escolhida é impossível ou que, em comparação com a outra medida corretiva, envolve custos desproporcionados para o vendedor. O consu-
midor não tem o direito de rescindir o contrato se a falta de conformidade for insignifi cante. O ónus da prova de que a falta de conformidade é
insignifi cante incumbe à empresa).
Para que a garantia seja válida, é essencial cumprir os seguintes requisitos:
• Anexar uma fotografi a da fatura de compra e da etiqueta do produto ao solicitar a assistência técnica, utilizando o formulário disponível em:
https://pando.es/servicio-tecnico-pando/garantia-pando/.
• Apresentar a fatura ou o recibo de compra original ao técnico do Serviço Autorizado Pando no momento da visita.

Garantia do produto

EXCLUSÕES DA GARANTIA PANDO:
Os seguintes casos não serão cobertos pela garantia ou poderão ser causa de anulação da mesma, fi cando o consumidor responsável pelo
custo dos materiais, mão de obra e despesas de deslocação do serviço técnico:
• Verifi cações de instalação ou funcionamento, limpeza ou manutenção do produto, colocação em funcionamento e explicação de utilização.
• Incumprimento, falhas ou danos causados pelo não cumprimento das normas, recomendações, instruções de segurança, instruções de
utilização, instalação e manutenção contidas nos manuais do produto.
• Incumprimento, falhas ou danos causados pelo transporte, transferências ou remoções e manuseamento do aparelho por pessoal não
autorizado e não pertencente a esta empresa ou à marca Pando.
• Quando o aparelho se destina a uma utilização comercial, profi ssional ou similar e não a uma utilização doméstica, ou quando é utilizado
com outros produtos de carácter profi ssional ou similar (o produto foi concebido e fabricado apenas para uso doméstico).
• Pancadas, amolgadelas, riscos ou arranhões, vidros partidos e danos devidos à presença ou sinais de corpos estranhos no interior ou
exterior do produto, tais como insectos, roedores, areia, líquidos, objectos metálicos...
• Danos de natureza estética, tais como corrosão, ferrugem, manchas ou alterações na cor ou tonalidade do produto. Estes podem ser
causados por factores externos, tais como Exposição prolongada ou desprotegida a fontes intensas de luz, calor ou radiação solar; locali-
zação do produto ao ar livre ou em ambientes não controlados, exposto a poeiras, chuva, humidade ou maresia (salitre), que é altamente
corrosiva; utilização de produtos de limpeza inadequados ou não recomendados pelo fabricante, incluindo o contacto, direto ou em estado
gasoso, com agentes corrosivos. Acumulação de sujidade, resíduos de calcário da água ou outros depósitos que não tenham sido remo-
vidos por uma manutenção regular e adequada.
• Não conformidade, avarias ou danos causados por anomalias na alimentação ou instalação eléctrica, depósitos de calcário na água, cau-
sas naturais fortuitas de origem atmosférica ou geológica, tais como tempestades, raios, terramotos, inundações, vandalismo, etc.
• Não dispor de um acesso fácil e seguro para a desinstalação ou manipulação do produto do móvel ou local de instalação, assim como
o acesso às ligações eléctricas, de água e de drenagem do mesmo, ou que os elementos do móvel impeçam o técnico da sua extração
fácil e segura, nestes casos o consumidor será totalmente responsável por providenciar e facilitar que o aparelho seja seguro e facilmente
acessível, assumindo os custos de mão de obra e deslocação derivados do Serviço Técnico Autorizado Pando ou do instalador se este
tiver de proceder.
• Os trabalhos de desmontagem, remoção ou alteração do produto requerem a manipulação ou desmontagem de móveis, tais como:
remoção de portas, janelas, gavetas, rodapés, prateleiras, cornijas... Deve ser previsto um acesso fácil e seguro para o técnico para a
entrada e saída do produto para a casa e o local de localização, caso contrário é da responsabilidade do consumidor suportar os custos
de acesso.
• Danos em mobiliário ou elementos exteriores do produto que não sejam adequados ou resistentes às caraterísticas de utilização do pro-
duto.
• Aparelhos provenientes de revenda, segunda mão, mudança do proprietário original do aparelho ou de exposições que tenham mais de
três anos a contar da sua data de fabrico.
• As não conformidades resultantes de uma instalação incorrecta da placa de indução, como a falta de ligação à terra, o corte e a manipu-
lação do cabo de alimentação ou a utilização de componentes ou acessórios não originais Pando.
• Elementos e acessórios sujeitos a desgaste natural, tais como fi ltros, condutas e juntas.
• Danos no produto ou nos elementos externos causados por efeitos químicos ou electroquímicos da água ou devido a condições ambientais
extremas.
• Danos causados aos elementos externos do produto devido a uma utilização ou manutenção incorrecta, em violação das instruções espe-
cifi cadas no manual do utilizador do produto.
• O vidro é colado, selado ou siliconado no tampo de trabalho.
INOXPAN, S.L., fi ca expressamente excluída de qualquer responsabilidade por danos diretos ou indirectos a pessoas ou coisas causados por
um produto instalado, manuseado, utilizado e/ou mantido de forma inadequada.
Dados de contacto Serviço Técnico Ofi cial Autorizado Pando:
ESPANHA, PORTUGAL E ANDORRA
www.pando.es/asistencia-tecnica/
GARANTIA DO PRODUTO
OUTROS PAÍSES
https://www.pando.es/en/after-sales-services/
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