Es gelten zusätzlich zu den Hinweisen in dieser Anleitung die örtlichen Unfallverhütungsvorschriften und die nationalen Arbeitsschutzbestimmungen. Abbildungen dienen dem grundsätzlichen Verständnis und können von der tatsächlichen Ausführung des Ladesystems abweichen. Weitere Informationen zum Produkt: https://www.compleo-charging.com/produkte/document- center. 1.1 Änderungsindex Kapitel Änderung...
Zu dieser Anleitung Dieses Dokument entspricht dem technischen Stand des Produktes zur Zeit der Herausgabe. INFORMATION Gültigkeit von Normen und Vorschriften Alle in diesem Dokument erwähnten Normen, Vorschriften, Prüfungsintervalle und dergleichen besitzen ihre Gültigkeit in Deutschland. Bei der Errichtung eines Systems in einem anderen Land sind entsprechende äquivalente Schriftstücke mit nationalem Bezug heranzuziehen.
Sicherheit 2 Sicherheit Zur Betriebssicherheit der Ladeeinrichtung und zur Vermeidung von schweren Verletzungen durch Strom- oder Spannungsüberschläge bzw. Kurzschlüsse müssen nachfolgend aufgeführte Informationen und Sicherheitshinweise zum Betrieb des Gerätes unbedingt beachtet werden. Reparaturarbeiten am Gerät dürfen nur durch autorisiertes Fachpersonal durchgeführt werden.
Sicherheit 2.1.1 Abschnittsbezogene Warnhinweise Abschnittsbezogene Warnhinweise beziehen sich auf ganze Kapitel, einen Abschnitt oder mehrere Absätze innerhalb dieser Anleitung. Abschnittsbezogene Warnhinweise werden wie folgt dargestellt (Beispiel Warnung): WARNUNG Art und Quelle der Gefahr Mögliche Folgen bei Nichtbeachten der Gefahr. Maßnahmen zur Vermeidung der Gefahr. 2.2 Bestimmungsgemäße Verwendung Das Ladesystem ist ausschließlich zum Aufladen von Elektrofahrzeugen bestimmt.
Fehlerstrom-Schutzeinrichtung (RCD) des Typs „B“ vorgeschaltet werden. HINWEIS Compleo Ladesysteme enthalten in Gesamtheit keine SVHCs (besonders besorgniserregende Stoffe) in einer Konzentration von mehr als 0,1 % (w/w), bezogen auf die einzelne Ladestation. Einzelne Komponenten können jedoch SVHCs in Konzentrationen > 0,1 % (w/w) enthalten.
Sicherheit GEFAHR Gefahr durch elektrische Spannung Innerhalb des Gehäuses des Ladesystems können nach der Öffnung des Gehäuses gefährliche elektrische Spannungen anliegen. Bei Kontakt mit spannungsführenden Bauteilen besteht Lebensgefahr. Schwere Verletzungen oder Tod sind die Folge. Arbeiten an elektrischen Betriebsmitteln dürfen nur durch eine Elektrofachkraft und nach elektrotechnischen Regeln ausgeführt werden.
Produktbeschreibung 3 Produktbeschreibung Das nachfolgend beschriebene Ladesystem DUO outdoor, montiert auf festem Untergrund oder Sockel, ist für die Ladung von Elektrofahrzeugen im Innen- und Außenbereich konzipiert. Anweisungen, Zustände und Meldungen werden mittels Status-LEDs und/ oder Displays angezeigt. Das Ladesystem besitzt zwei Ladepunkte, an denen parallel geladen werden kann.
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Produktbeschreibung (1) Steuerung (2) Anschluss Rundsteuerempfänger (3) Schließmechanik (4) Tür (5) Anschluss Potentialausgleich (6) Anschluss Schutzerdung (7) Netzanschluss mit Hauptschalter (8) Je nach Ausstattung: Speicher- und Anzeigemodule (SAM) oder Zähleranzeige (9) Leitungsschutzschalter (MCB) (10) Überspannungsableiter (SPD) (11) Fehlerstrom-Schutzschalter (RCD) 2025_10 A010E31050.22 | 01...
Produktbeschreibung 3.2 Serienetikett Auf dem Ladesystem ist je Ladepunkt ein Serien-Etikett angebracht. Die folgende Abbildung zeigt die beispielhafte Anordnung der Informationen auf einem Serien-Etikett: Über das Serienetikett sind die folgenden Angaben identifizierbar: Firmierung Materialnummer Seriennummer Kalenderwoche und Jahr der Herstellung Fertigungsort Schutzart Fertigungsnorm...
Produktbeschreibung 3.3.4 Schutzeinrichtungen RCCB: 40 A/0,03 A, Typ A; RDC-DD: 6 mA 2 x C40A, 1 x B10A ÜS 1/2/3 - DIN EN 61643-11 3.3.5 Umgebungsbedingungen Umgebungstemperatur -25 °C bis +40 °C Betriebstemperatur (Ø 24 h) ≤ 35 °C Lagertemperatur -25 °C bis +50 °C Relative Luftfeuchte ≤...
Produktbeschreibung 3.3.8 Rechtsvorschriften 2014/53/EU (Funkanlagenrichtlinie) 2011/65/EU (RoHS-Richtlinie) 2001/95/EG (Richtlinie zur allgemeinen Produktsicherheit) 2012/19/EU (WEEE-Richtlinie) (EU) 2019/1021 (EU-POP-Verordnung) (EU) 1907/2006 (REACH-Verordnung) SVHC EU-No. CAS-No. Blei (Pb) 231-100-4 7439-92-1 4,4´-isopropylidenediphenol (Bisphenol A; BPA) 201-245-8 80-05-7 Blei-Titanium-Zirconium-Oxid 235-727-4 12626-81-2 Blei-Titanium-Trioxid 235-038-9 12060-00-3 = nur Kupferleitung verwenden. = Leitungsschutzschalter muss in der Unterverteilung dem Ladesystem vorgelagert werden, wenn das Ladesystem nicht damit ausgerüstet ist.
Transport, Verpackung und Lagerung 4 Transport, Verpackung und Lagerung 4.1 Lieferkontrolle Die Lieferung des Produktes erfolgt je nach Typ und Umfang stehend oder liegend in einer angemessenen Transport- und Schutzverpackung. Es werden luftgepolsterte Schutzfolien und/ oder Kartonagen verwendet. Diese Materialien können während der späteren Montage auch als Unterlage genutzt werden.
Installation 5 Installation Die Montage- und Installationsarbeiten erfordern spezifische, fachliche Qualifikationen und Fachkenntnisse. Es besteht Lebensgefahr für Personen, die Arbeiten durchführen, für die sie weder qualifiziert noch unterwiesen worden sind. Die Arbeiten dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die hiermit vertraut und über Gefahren unterrichtet sind sowie die nötige Qualifikation aufweisen.
Installation 5.2 Mechanische Installation WARNUNG Fehlerhafte Montage und Inbetriebnahme Eine unsachgemäße Arbeitsausführung kann zu schweren Verletzungen und Sachbeschädigung führen. Arbeiten nur durch geschultes Fachpersonal durchführen lassen. Vor der Installation alle sicherheitstechnischen Bedingungen erfüllen. Mechanische Installation nur im spannungsfreien Zustand durchführen. –...
Installation 5.2.2 Montage auf Asphalt- oder Betonuntergrund Montageabfolge 1. Geeigneten Aufstellungsort auswählen. 2. Untergrund auf Standfestigkeit prüfen. 3. Teile und Montagematerial auf Vollständigkeit prüfen. 4. Zuleitungen verlegen. 5. Befestigungsbohrungen am Boden ausmessen und einbringen. 6. Bodenverankerung einbringen. 7. Ladesystem platzieren und ausrichten. 8.
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Installation 5.2.2.1 Ladesystem befestigen VORSICHT Umsturzgefahr Bei unpassender Untergrundbeschaffenheit kann die Verankerung des Ladesystems sich lösen und das Ladesystem umstürzen. Dadurch können Verletzungen von Personen und Schäden am Ladesystem entstehen. Sicherstellen, dass die Untergrundbeschaffenheit den Anforderungen angepasst ist. Im Zweifelsfall Anpassungen durch fachkundige Personen vornehmen. Montagevoraussetzungen –...
Installation 5.2.2.2 Hintere Kabeleinführung Im Ladesystem-Gehäuse kann im Bedarfsfall hinten eine alternative Zuleitungsführung erstellt werden. 1. Zusätzliche Bohrungen mit einem passenden Bohrer im markierten definierten Bereich an der Geräteseite einbringen. ð Zwischen den Außendurchmessern der einzelnen Bohrungen einen Mindestabstand von 60 mm einhalten.
Installation 5.2.3 Montage auf SMC-Sockel Die Montage des SMC-Sockels erfolgt ausschließlich in Erdreich mit ausreichender Tragfähigkeit und Bodenbeschaffenheit. Im Zweifel muss eine qualifizierte Tiefbaufirma die Bodenbeschaffenheit herstellen und die Montage durchführen. Anschließend wird das Ladesystem unter Verwendung des im Lieferumfang enthaltenden Befestigungsmaterial montiert und abschließend installiert.
Installation 5.2.3.1 Zuleitungen Die Versorgungs- und Datenkabel können durch die Öffnung im Sockel vorne, hinten oder oben hindurchgeführt werden. An der Sockelseite können mit einem passenden Bohrer zusätzliche Bohrungen für die Kabeleinführungen eingebracht werden. 1. Wie in den Abbildungen angezeigt, zusätzliche Bohrungen mit einem passenden Bohrer in markierten definierten Bereichen am SMC-Sockel einbringen.
Installation 5.2.3.2 SMC-Sockel aufstellen Montagevoraussetzungen – Bodenbeschaffenheit mit ausreichender Tragfähigkeit – Mindestens 600 mm seitlicher Freiraum um das Ladesystem zur Wärmeabfuhr – Horizontale Ausrichtung der Auflagefläche – Sockelfüllmaterial (nicht im Lieferumfang) Durchführung der Montage 1. Baugrube mit folgenden Maßen ausheben: ð...
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Installation 5.2.3.3 Ladesystem befestigen 1. Ladesystem auf dem vorbereiteten SMC-Sockel platzieren. Dabei kontrollieren, dass keine Zuleitungen gequetscht werden! 2. Ladesystem ausrichten, sodass die Befestigungslöcher mit den Befestigungspunkten des SMC-Sockels übereinstimmen. 3. Unterlegscheiben (2) über den Befestigungslöchern der Stele platzieren, die Schrauben (1) durchstecken und diese in den Gewindebuchsen des SMC-Sockels handfest anziehen.
Installation 5.2.4 Montage auf eStation-Sockel Montagematerial und Werkzeug – Adapterplattensatz – Sechskant-Stecknuss, 17 mm – Ratschenkasten – Sechskant-Stecknuss, 24 mm – Drehmomentschlüssel – Anti-Seize-Mittel, elektrisch nicht-leitend (1) Adapterplatte DUO auf eStation-Sockel (2) Klemmkappe für SW 24 (3) Klemmkappe für SW 17mm (4) Isolationsplatte für Adapterplatte DUO (5) Karosseriescheibe 10,5 x 30;...
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Installation 5.2.4.1 Montage Adapterplatte DUO 1. Vormontierte Teile des Adapterplattensatzes vollständig demontieren und sortieren. 2. eStation vom Betonsockel demontieren. 3. Auflagefläche (A) des Sockels reinigen und auf Beschädigungen prüfen. 4. 4 Stck. Gewindebolzen M16 (B) auf Beschädigungen prüfen, Anti-Seize- Mittel auftragen und Gängigkeit sicherstellen.
Installation 5.3 Gehäuseschließung An der Seitenwand des Gehäuses ist eine Schwenkhebelmechanik installiert. Je nach Ausführung handelt es sich dabei um eine Einfach- oder Doppelschließung. Innerhalb des Schwenkhebels können 1 bzw. 2 Profilhalbzylinder-Schlösser eingebaut werden, um den Zugriff durch unbefugte Personen zu verhindern. Gehäuse öffnen 1.
Installation 5.5 Elektrische Installation – Für eine sichere Trennung während der Installationsarbeiten das Ladesystem von der Spannungsversorgung trennen. – LS-Schalter bzw. Hauptschalter ausschalten. Bei der elektrischen Installation die nationalen gesetzlichen Vorgaben und Vorschriften einhalten. Hierzu zählen in Deutschland die folgenden Sicherheitsanforderungen: –...
Installation 5. Alle Leiter der Versorgungsleitung gemäß nebenstehender Abbildung auf der externen Verdrahtungsseite anschließen. 6. Sicherstellen, dass die einzelnen Adern richtig angeschlossen und die Klemmschrauben laut angegebenem Anzugsmoment angezogen sind. ð Anschluss (L1), (L2), (L3), (N): Klemmschraube M6 x 25; M = 2,5 ð...
Installation INFORMATION Alle Klemmstellen können ausschließlich runde Profile aufnehmen! 5.5.3 Kabelzugentlastung 1. Schellen (1) der Zugentlastung über die Zuleitungen führen und auf die Profilschiene (2) stecken. 2. Verschraubung festziehen. 5.5.4 Steuerleitungen anschließen 1. Gerätetür (1) öffnen, um Zugang zur Steuerung (2) zu bekommen. 2.
Installation 5.5.4.1 Funk-Rundsteuerempfänger anschließen Montagematerial und Werkzeug – 1 x Stecker PAP-05V-S – 5 x Crimpkontakt SPHD-001T-P0.5 – Abisolier- und Crimpwerkzeug 1. Anschluss-Buchse (X19) auf der Steuer-Platine identifzieren. 2. Geeignete Steuerleitung (max. AWG 26) durch die Leitungsführung bis zum Anschluss verlegen. 3.
Installation 5.5.4.2 Datenverbindung per RJ45-Stecker RJ45 1. Anschluss-Buchsen (RJ45) auf der Steuer-Platine identifizieren. 2. Geeignete Steuerleitung (max. AWG 26) durch die Leitungsführung bis zum Anschluss verlegen. 3. Netzwerkkabel mit RJ45-Stecker in einen Steckplatz einstecken. 4. Leitung mit Zugentlastung fixieren. 5. Berührungsschutz wieder montieren. 2025_10 A010E31050.22 | 01...
Inbetriebnahme 6 Inbetriebnahme GEFAHR Gefahr durch elektrischen Strom Beschädigungen an den Ladesystemen oder Komponenten können stromführende Teile freilegen. Das Berühren von stromführenden Teilen führt zum Stromschlag mit schweren Verletzungen oder Tod als Folge. Ladesystem nur im unversehrten Zustand betreiben. Bei Schäden das Ladesystem am Leitungsschutzschalter sofort spannungsfrei schalten und geeignete Sicherungsmaßnahmen gegen Wiedereinschalten treffen.
Inbetriebnahme 6.2 Systemhochlauf Nachdem die korrekte Installation des Ladesystems durchgeführt wurde, kann das System gestartet werden. 1. Spannungsversorgung einschalten. 2. Leitungs- und Fehlerstromschutzschalter einschalten. ð Der Systemhochlauf beginnt. Je nach Typ des Ladesystems, der Konfiguration und Produktbeschaffenheit kann die Dauer des Systemhochlaufs variieren.
Webinterface DUCTO 7 Webinterface DUCTO 7.1 Konfiguration des Ladesystems mit DUCTO DUCTO bezeichnet die Software, die dazu dient, Compleo-Ladesysteme nach Bedarf per Endgerät zu verwalten. Über die Konfigurationsoberfläche können diverse Parameter des Ladesystems eingestellt werden. Die Informationen zur Ladesystemverwaltung sind auf dem Ladesystem selbst abgespeichert.
Webinterface DUCTO 5. IP-Adresse aus dem Bereich 192.168.1.xxx eingeben. ð Das Ladesystem wird als Netzwerkverbindung angezeigt. Hinweis: Die IP 192.168.1.100 ist für das Ladesystem vergeben und darf nicht für die Konfiguration des Endgerätes oder des Computers verwendet werden. 7.3 Konfigurationsoberfläche aufrufen 1.
ð Das Anmelde-Fenster wird angezeigt. HINWEIS Passwortänderung erforderlich! Ab einem Firmware-Versionsstand 6.15.0 ist das Initialpasswort für alle Geräte „compleo“. Dieses Passwort muss aus Sicherheitsgründen nach der ersten Anmeldung geändert werden. Siehe Kapitel 7.13 Passwort ändern, Seite 74. Ab einem DUCTO-Versionsstand 6.15.0 ist auf dem DUCTO-Aufkleber das Passwort „compleo“...
Webinterface DUCTO 7.4.2 Anmeldung als Betreiber Nach der Anmeldung als Betreiber kann der Nutzer diverse Parameter einstellen. Einstellungen, die die Kenntnisse einer Elektrofachkraft benötigen, sind nicht erreichbar. 1. Passwort eingeben. 2. <Anmelden> klicken. ð Der Nutzer ist als Betreiber angemeldet. ð...
Webinterface DUCTO 7.4.3 Anmeldung als Elektrofachkraft 1. Passwort eingeben. 2. Haken setzen im Auswahlfeld <Als Elektrofachkraft anmelden> 3. <Anmelden> klicken. 4. <Bestätigen> klicken, um Qualifikation zu bestätigen. ð Der Nutzer ist als Elektrofachkraft angemeldet ð Die Konfigurationsoberfläche wird angezeigt. A010E31050.22 | 01 2025_10...
Einstellungen und Einträgen. Die Unterschiede hängen von der jeweils ausgewählten Funktion ab. 7.6 Dashboard Das Dashboard ist die standardmäßige Start-Einstellung von DUCTO. Es zeigt eine vollständige Übersicht über den Ladezustand eines angesprochenen Ladesystems. Die untere Abbildung zeigt den Ladezustand des Compleo-Beispielsystems. 2025_10 A010E31050.22 | 01...
Webinterface DUCTO 7.7 Einstellungen Nach erfolgter Anmeldung werden in der Funktion „Einstellungen“ die zugehörigen Kategorien in der vereinfachten Ansicht gelistet. 1. Klicken auf die Schaltfläche <Vereinfachte Ansicht >. ð Die Ansicht wechselt zu „Klassische Ansicht“. 2. Klicken auf die Schaltfläche < Klassische Ansicht >.
Webinterface DUCTO 7.7.1 Parameterauswahl Die Einstellungen sind gegliedert in verschiedene Ordner zusammenhängender Parameter. Abhängig von der Berechtigungsstufe des Nutzers werden diese nur angezeigt oder können geändert werden. Bei den Parametern wird zwischen folgenden Typen unterschieden: – Readonly (vgl. „Artikelnummer“; „Seriennummer“) Diese Werte dienen nur der Information und können nicht geändert werden.
Webinterface DUCTO 7.7.2 Parameter ändern Wenn ein schreibbarer Parameter geändert wird, erscheint zur Übersicht eine “Geändert”- Markierung. Änderungen können sofort oder nach Abschluss aller Änderungen gesammelt bestätigt werden. – Ist eine gewählte Einstellung fehlerhaft oder nicht normgerecht, erscheint eine gelbe Warnbox. –...
Um mehrere Ladestationen im selben Netzwerk zu betreiben, müssen die ersten 8 Ziffern des IP-Oktetts gleich sein. HINWEIS Gerätestörung Die Backendkommunikation über eine SIM-Karte ist nur für den Datenverkehr von Compleo- Ladesystemen ausgelegt. Die Backendkommunikation über eine SIM-Karte nur für den Datenverkehr von Compleo-Ladesystemen nutzen.
Webinterface DUCTO 7.7.5.2 Backendkommunikation über SIM-Karte in einer anderen Ladestation Falls die Backendkommunikation über die SIM-Karte in einer anderen Ladestation hergestellt werden soll, muss diese andere Ladestation als Gateway betrachtet werden. Siehe Kapitel 7.7.5.4.1 IP-Adresse selbst festlegen, Seite 50 7.7.5.3 Onboard-Lastmanagement vorbereiten 1. Anweisungen in Kapitel 7.7.5.4.1 IP-Adresse selbst festlegen, Seite 50 befolgen. 2.
Webinterface DUCTO 1. Auswahlfeld „IP-Adresse automatisch beziehen“ durch Klicken auswählen. 2. IP-Adresse wird automatisch vergeben. 7.7.5.5 Ducto remote erreichen Ducto lässt sich unter gewissen Voraussetzungen auch von außerhalb des lokalen Netzwerks erreichen. 7.7.5.5.1 Ducto via VPN erreichen Die Ladestation kann per VPN erreicht werden, wenn sie in ein lokales Netzwerk mit Internetzugang eingebunden ist.
Webinterface DUCTO 7.7.5.6 Remote Access Modem freigeben Im Auslieferungszustand ist das Remote Access Modem nicht freigegeben. 1. Ordner „Freigabe des Remote Access Modems“ klicken. ð Auswahlfeld öffnet sich in der rechten Spalte. 2. Schaltfläche „An“ klicken. ð Remote Access Modem ist freigegeben. 7.7.6 Backend In diesem Kapitel werden die Parameter für eine Backendverbindung eingetragen.
Webinterface DUCTO 7.7.7 Payment INFORMATION Die meisten Parameter und Beschreibungen zum Thema Payment befinden sich im gleichnamigen Ordner, wenn es sich um eine Ladestation mit Payment Terminal handelt. Einige dieser Parameter müssen mit Betreiber oder Payment Service Provider abgestimt werden. Betreiber oder Payment Service Provider rechtzeitig kontaktieren.
Webinterface DUCTO 7.7.7.2 Terminal-Daten Dieser Abschnitt behandelt die Themen, die in der nebenstehenden Grafik markiert sind. 7.7.7.2.1 Payment-Token Der Payment-Token ist der Token, der den Ladevorgang als Payment-Ladevorgang im CPO-Backend kennzeichnet. Maximal 20 Zeichen sind erlaubt. Es können auch folgende vordefinierte Parameter verwendet werden. –...
7.7.7.2.5 Payment Service Provider Der Payment Service Provider hängt von der gewählten Ladestationsvariante ab und wird von Compleo vorkonfiguriert. 7.7.7.2.6 Payment Service Provider Host IP Port Die Host Port IP wird beim PSP Telecash für Kommunikation benötigt. In Abhängigkeit des PSPs müssen die folgenden Ports freigeschaltet und erreichbar sein:...
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Webinterface DUCTO 7.7.7.3 Firmenanschrift – Einstellbar unter Zusatzfunktionen → Payment → Belegeinstellungen. – Die Anschrift des Rechnungsstellers erscheint auf dem Beleg. – Das Passwort des Belegservers muss hinterlegt werden. 7.7.7.4 Belegdaten – Standort der Ladestation: Die Stadt, in der die Ladestation steht. Diese erscheint auf dem Beleg.
Ladepunkts>/receipts" ergänzt. Aktuell stehen nur die Belegserver “eoperate.wallbe-hub.com” bei Verwendung von eOperate bzw. “wallbe-hub.com” zur Verfügung. Der Belegserver erfordert Benutzername und Passwort. Die Credentials werden von Compleo bereitgestellt. 7.7.7.6 Tarife – Einstellbar unter Zusatzfunktionen → Payment → Tarife. 7.7.7.6.1 Tarifwahl Die Tarifwahl erfolgt entweder in Ducto oder per Backend.
Wenn kein Name vom Backendbetreiber vorgegeben wurde, kann der Name frei gewählt werden. – Die UUIDs werden nur im Falle der Anbindung an Compleo ENTERPRISE benötigt und werden in diesem Fall von Compleo mitgeteilt. Die Tarife sind jeweils Ladepunkt abhängig. Folgende Werte sind einstellbar: –...
Webinterface DUCTO INFORMATION Firmware-Version beachten Die Einrichtung des QR-Codes ist ab einer bestimmten Firmwareversion möglich. Ladestationen mit P5-Steuerung -> Firmwareversion 6.12 Ladestationen mit P4-Steuerung -> Firmwareversion 5.51 7.7.8 Offlinebetrieb In diesem Ordner wird bestimmt, ob das Laden mit oder ohne Autorisierung erfolgen soll. INFORMATION Dieser Ordner ist nur sichtbar, wenn der Betriebsmodus unter Backend auf “Offline”...
Webinterface DUCTO ð Ladevorgang wird über die optional vergebene Standard-ID autorisiert, ansonsten wird ein Zeitstempel verwendet. 7.7.9 Lastmanagement HINWEIS Alle Ladestationen müssen sich im selben IP-Adresskreis (Oktett) befinden (siehe Kapitel 7.7.5 Netzwerk, Seite 49) INFORMATION Tipp: Zur besseren Übersicht und Arbeitserleicherung empfiehlt es sich, jede Ladestation in einem eigenen Tab des Browsers zu öffnen, um diese Stationen zu einer Ladepunktgruppe in einem Lastmanagement hinzuzufügen.
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Webinterface DUCTO 6. Im unteren Abschnitt „Responder“ auf „Element hinzufügen“ klicken. ð Es erscheint eine laufende Nummer beginnend bei 0, und ein leeres Textfeld “SSH-Key X”. 7. Tab wechseln zu designierten Responder. 8. „Einstellungen -> Lastmanagement“ klicken. ð „Lastmanagement einrichten“ öffnet sich.
Ladestation oder die ganze Ladepunktgruppe von einem übergeordneten Energiemanager ansteuern. Compleo hat kompatible Energiemanagementsysteme im Programm. Wenn Sie die Ladestation in Ihr eigenes Energiemanagement integrieren wollen, stellen wir Ihnen unsere Registerspezifikation bereit. 7.7.9.2 Freigabekontakt Die Funktion “Freigabekontakt”...
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Webinterface DUCTO 6. Schaltfläche „An“ klicken. ð Stecker wird dauerhaft verriegelt. 2025_10 A010E31050.22 | 01...
Webinterface DUCTO 7.8 Ladedaten Über die Ladedaten-Seite können Ladedaten eingesehen und exportiert werden, ohne dass dafür eine Backendanbindung benötigt wird. Die Ladedaten können bei Bedarf nach Zeitraum und IdTag (Nummer der RFID-Karte) gefiltert werden. 1. Ladedaten nach Bedarf filtern. ð Die gefilterte Ladeliste erscheint. 2.
Webinterface DUCTO 7.9 RFID-Liste Über die Seite „RFID-Liste“ können RFID-Einheiten angezeigt, angelegt, gruppiert und gefiltert werden. Die Liste der RFID-Einheiten kann nach Bedarf exportiert und importiert werden. 7.9.1 Anlernmodus 1. Schaltfläche „Anlernmodus“ auf „An“ klicken. ð Jede RFID-Einheit wird durch Vorhalten vor den RFID-Sensor automatisch registriert und erhält Standard- Gültigkeitsdauer, solange das Zeitfenster der Anzeit (Timeout) geöffnet ist.
Webinterface DUCTO 7.9.3 Gruppen Mit dieser Funktion können idTags in Gruppen zusammengefasst werden. Mitglieder dieser Gruppe haben die gleichen Berechtigungen, z. B. kann ein über RFID ausgelöster Ladevorgang mit einer anderen RFID-Einheit aus der selben Gruppe beendet werden. 1. In der mittleren Spalte auf Schaltfläche „Gruppe“ klicken. ð...
Webinterface DUCTO ð Detailmenü „Sichern“ öffnet sich in der rechten Spalte. 2. Optionales Passwort vergeben und Schaltfläche „Sichern“ klicken. ð Konfigurationsdatei wird erzeugt und im Downloadverzeichnis des verbundenen Computers gespeichert. ð Der Dateiname setzt sich standardmäßig aus Artikelnummer, Seriennummer und Speicherdatum (YYMMDD) zusammen.
HINWEIS Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nicht möglich Es gibt keine hardware- oder softwarebasierte Möglichkeit für ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Aktuelle Konfiguration nach jeder erfolgreichen Inbetriebnahme speichern. www.compleo-charging.com/beratung kontaktieren, wenn die Ladestation nicht mehr über Ducto erreichbar ist. A010E31050.22 | 01 2025_10...
Webinterface DUCTO 7.11 Firmware-Update Firmware-Updates sind im Compleo Partner-Portal oder auf Anfrage bei den Ansprechpartnern bei Compleo erhältlich. 7.11.1 Firmware-Update durchführen 1. Installierte Firmware- und Client-Version auf Seite „Firmware-Update“ erfassen. 2. Compleo Partner-Portal auf neue Versionen prüfen. 3. Neue Versions-Datei herunterladen und sichern.
Webinterface DUCTO 7.12 Event Log Der Event Log visualisiert eine Liste von Fehlern, Warnungen und Informationen sowie den aktuellen Status der Ladestation. – Filtern der Logs. – PDF-Export der angezeigten Liste. – Download eines erweiterten Service Log für alle Systemabläufe. –...
3. Schaltfläche „Download“ klicken. ð Die Log-Datei wird heruntergeladen. 4. Den oberen Anweisungen im Fenster folgen. INFORMATION Die Download-Datei der Service Log-Daten ist verschlüsselt und kann nur durch Compleo Service ausgewertet werden. Siehe Kapitel 7.12.9 Serviceticket erstellen, Seite 74. 2025_10 A010E31050.22 | 01...
Webinterface DUCTO 7.12.4 Ereignisliste Die Ereignisliste zeigt eine Liste von Ereignissen der Ladestation chronologisch oder nach einem entsprechenden Ereignis zusammengefasst. Diese kann wiederum nach einem bestimmten Ereignistyp (Fehler, Warnung, Info) und Zeitraum gefiltert werden. In der Liste werden maximal 10 Einträge angezeigt. 7.12.5 Ereignisliste filtern Die Ereignisliste kann durch unterschiedliche Filter sortiert angezeigt werden.
Webinterface DUCTO 7.12.5.2 Nach Datum 1. Klicken auf den Eintrag „Zeitraum“. ð Eingabefenster öffnet sich. 2. Zeitraum durch Datumseingabe oder Kalendereintrag auswählen. 3. Bestätigen mit „OK“. ð Einträge des ausgewählten Zeitraums werden gelistet. 7.12.6 Detailansicht Die Detailansicht bietet die Möglichkeit, ausgewählte Ereignisse detaillierter zu betrachten. 1.
Stellen Sie uns die Datei in diesem Fall über einen Cloud-Service bereit 7.13 Passwort ändern Auf der Seite „Passwort ändern“ kann ein individuelles Passwort gesetzt werden. Compleo empfiehlt, aus Sicherheitsgründen das Initiallpasswort zu ändern. INFORMATION Sollten Sie das Passwort vergessen, wenden Sie sich mit der Seriennummer der Ladestation per Mail an www.compleo-charging.com/beratung.
OCPP GetConfiguration separat dokumentiert. Die aktuelle Dokumentation ist zusätzlich je Parameter in Ducto enthalten. INFORMATION Compleo stellt die Dokumentation „OCPP GetConfiguration“ auf Anfrage zur Verfügung. 7.15 Neu starten Über die Seite “Neu starten” lässt sich das System komplett neu starten.
Webinterface DUCTO 7.16 Entstörungshinweise In der folgenden Auflistung werden Fehlerbilder beschrieben, die vorrangig auf einer fehlerhaften Konfiguration basieren. Fehlerbild Entstörungshinweis Ducto ist nicht erreichbar 1. Netzwerkverbindung prüfen 2. Bei fester IP-Adresse: IP-Adresse des Ethernetports des Laptops prüfen 3. Bei automatischer IP-Adresse: Ladestation in der Routeroberfläche suchen Backendverbindung wird nicht aufgebaut 1.
Betrieb 8 Betrieb In diesem Kapitel wird der allgemeine Gebrauch des Ladesystems erläutert. Die Ladeprozesse an den Ladesystemen können mittels unterschiedlicher Autorisierungsmethoden gestartet und beendet werden. Je nach Ladesystem und Produktumfang sind folgende Bedien- und Autorisierungsformen möglich: „Charge for free“ Bei der Methode „Charge for free“...
Betrieb 8.1 Ladeprozess Das Ladesystem wird in unterschiedlichen Varianten produziert. Je nach Konfiguration des Ladesystems unterscheiden sich die Art der Ladeschnittstellen und das Vorgehen beim Start eines Ladeprozesses. Während eines Ladevorgangs sind die Stecker am Ladesystem und im Fahrzeug verriegelt. Wird von dem Fahrzeug eine Belüftungsfunktion angefordert, wird der Ladeprozess vom Ladesystem unterbrochen.
Betrieb 8.2 Fahrzeug laden 8.2.1 "Charge for free" Das Ladesystem ist in den Werkseinstellungen so konfiguriert, dass eine sofortige Nutzung möglich ist. Dazu ist keine weitere Einstellung notwendig. Nach Bedarf kann eine Autorisierung per Konfigurationssoftware eingerichtet werden (siehe Kapitel 7 Webinterface DUCTO, Seite 40). 8.2.2 Autorisierung Display RFID-Feld (auch für die Autorisierung...
Betrieb 8.2.3 Laden mit Typ 2-Steckdose ü Status-LED des Ladepunktes leuchtet „grün“. 1. Ladekabel in die Steckdose des Ladesystems stecken. 2. Ladestecker in die Steckdose des Fahrzeugs stecken. ð Status-LED wechselt von „grün“ nach „blau“. ð Der Ladevorgang ist gestartet. 8.2.4 Laden mit Typ 2-Stecker ü...
Betrieb 8.3 Ladevorgang beenden 8.3.1 "Charge for free" beenden INFORMATION Bei Ladesystem-Konfiguration „Charge for free“ kann der Ladevorgang nur am Fahrzeug beendet werden. 8.3.2 Autorisation 8.3.2.1 Autorisierung über RFID RFID-Karte oder RFID-Chip 1. RFID-Karte oder RFID-Chip erneut vor das RFID-Feld halten. ð...
Betrieb 8.3.3 Laden beenden mit Typ 2-Steckdose ü Status-LED des Ladepunktes leuchtet „grün“. 1. Ladestecker aus der Steckdose des Fahrzeugs ziehen. 2. Ladekabel aus der Steckdose des Ladesystems ziehen. 3. Das Ladesystem wechselt in den Zustand des Standby. ð LED „Aus“: Es muss eine erneute Autorisation erfolgen.
Betrieb 8.4 Betriebssignale und Anzeigen 8.4.1 Status LED-Anzeigen Die folgende Ladezustandsanzeige erläutert die Farbzustände und die möglichen Farbwechsel eines Ladesystems mit Status-LEDs: LEDs Leuchtanzeigen LED: – Das Ladesystem ist im Standby-Modus. „Aus“ – Es kann eine Autorisation durchgeführt werden. LED: –...
Betrieb 8.4.2 Displayanzeigen RFID-Karte – Das Display und die Status-LED signalisieren den Start des Ladevorgangs. – Rollierend werden Angaben zum Ladevorgang (Ladevolumen, Ladedaten, Ladeleistung) angezeigt. – Tarifangaben sind aus dem Ladestromvertrag zu entnehmen. Giro-e – Das Display und die Status-LED signalisieren den Start des Ladevorgangs.
Betriebsstörungen 9 Betriebsstörungen 9.1 Fehlerstrom-Schutzschalter (RCCB) Bei einem Fehlerstrom löst der Fehlerstrom-Schutzschalter aus. Zum Wiedereinschalten wie folgt vorgehen: 1. Fehlerursache beseitigen. 2. Fehlerstrom-Schutzschalter durch Schieber am RCCB wieder aktivieren. ð Das Ladesystem ist wieder betriebsbereit. INFORMATION Gilt nur für Ladesysteme mit eingebautem Fehlerstrom-Schutzschalter (RCCB). 9.2 Leitungsschutzschalter (MCB) Bei einem Überstrom löst der betroffene Leitungsschutzschalter aus und das Ladesystem wird abgeschaltet.
Entstörungshinweise 10 Entstörungshinweise Ladesysteme, die mit Display ausgestattet sind, zeigen bei Fehlern einen Fehler-Code auf dem Display an. Treten ereignisbedingt mehrere Fehler gleichzeitig oder in Kombination auf, werden die jeweiligen Fehler-Codes hintereinander auf dem Display angezeigt. 10.1 Zu diesen Hinweisen Spaltenname Erklärung Bezeichnung...
Entstörungshinweise 10.3 Compleo-spezifisch Bezeichnung Kürzel Entstörungshinweis IsolationWarning Vor oder während eines Ladevorgangs sind Isolationsprobleme aufgetreten. Prüfung durch Elektrofachkraft erforderlich. IsolationError Vor oder während eines Ladevorgangs sind Isolationsprobleme aufgetreten. Prüfung durch Elektrofachkraft erforderlich. DoorOpen Der Türkontakt signalisiert, dass die Tür geöffnet wurde.
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Entstörungshinweise Bezeichnung Kürzel Entstörungshinweis samNoTouchControllerComm 7 Die Verbindung zu den SAM-Tasten ist gestört. Prüfung durch Elektrofachkraft erforderlich. Ist dieser Zustand permanent, muss SAM durch eine zugelassene Elektrofachkraft ersetzt werden. samNotInitialized SAM konnte nicht initialisiert werden. Ist dieser Zustand permanent, muss SAM durch eine zugelassene Elektrofachkraft ersetzt werden.
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Entstörungshinweise Bezeichnung Kürzel Entstörungshinweis PolarityProtectionError Der Ladepunktcontroller meldet, dass die Phasen verpolt angeschlossen sind. Prüfung durch Elektrofachkraft erforderlich. samCompensationsParamete Kompensationsparameter im SAM und im Zähler rsMismatch stimmen nicht überein. Prüfung durch zugelassene Elektrofachkraft erforderlich. samCompensationTariffMism Ausgewählter Tarif im Zähler entspricht nicht atch dem, den der Zähler als aktiv meldet.
Instandhaltung 11 Instandhaltung Eine sorgfältige und regelmäßige Instandhaltung stellt sicher, dass der funktionsfähige Zustand des Ladesystems erhalten bleibt. Nur ein regelmäßig überprüftes und gewartetes Ladesystem ist in der Lage, ein Höchstmaß an Verfügbarkeit und zuverlässigen Ladeprozessen zu garantieren. Die Wartungsintervalle sind abhängig von den vorherrschenden Einsatzbedingungen, wie z. B.
Am voreingestellten Zeitpunkt wird der RCD automatisch durch einen von der DUCTO- Steuerung erzeugten Fehlerstrom ausgelöst. Auf dem Display des entsprechend ausgestatteten Ladesystem wird der Buchstabe „T“ angezeigt (siehe Kapitel 10.3 Compleo- spezifisch, Seite 87). Durch Hochschieben des Schiebedeckels wird der RCD wieder eingeschaltet und der Test ist abgeschlossen.
Instandhaltung 11.2 Instandsetzung und Reparatur GEFAHR Gefahr durch elektrischen Strom Beschädigungen an den Ladesystemen oder Komponenten können stromführende Teile freilegen. Das Berühren von stromführenden Teilen führt zum Stromschlag mit schweren Verletzungen oder Tod als Folge. Ladesystem nur im unversehrten Zustand betreiben. Bei Schäden das Ladesystem am Leitungsschutzschalter sofort spannungsfrei schalten und geeignete Sicherungsmaßnahmen gegen Wiedereinschalten treffen.
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Instandhaltung WARNUNG Geräteschaden Umwelteinflüsse durch Regen, Spritzwasser oder starker Staubbelastung auf freiliegende Einbaukomponenten ohne Installationsabdeckung verursachen Geräteschaden. Ladesystem nicht mit geöffneter Installationsabdeckung unbeaufsichtigt lassen. 2025_10 A010E31050.22 | 01...
Außerbetriebnahme, Demontage und Entsorgung 12 Außerbetriebnahme, Demontage und Entsorgung Die Außerbetriebnahme und Demontage des Ladesystems darf nur von einer qualifizierten Elektrofachkraft durchgeführt werden. Dabei müssen die nationalen gesetzlichen Vorgaben und Vorschriften beachtet werden. GEFAHR Gefahr durch elektrischen Strom Das Berühren von stromführenden Teilen führt zum Stromschlag mit schweren Verletzungen oder Tod als Folge.
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Außerbetriebnahme, Demontage und Entsorgung Entsorgungshinweise Das Symbol des durchgestrichenen Mülleimers besagt, dass dieses Elektro- bzw. Elektronikgerät am Ende seiner Lebensdauer nicht im Hausmüll entsorgt werden darf. Zur Rückgabe setzen Sie sich mit dem Hersteller oder Händler in Verbindung. Durch die separate Sammlung von Elektro- und Elektronikaltgeräte soll die Wiederverwendung, die stoffliche Verwertung bzw.
Anlagen 13.3 Konformitätserklärungen Sehen Sie dazu auch 2 12221513_Vereinfachte DoC_rev03_EU [} 104] 2025_10 A010E31050.22 | 01...
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SIMPLIFIED EU DECLARATION OF CONFORMITY (EN) Hereby, Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG declares that the radio equipment type SOLO; DUO; DUO ims, Cito 500, eTower, eBox is in compliance with Directive 2014/53/EU. The full text of the EU declaration of conformity is available at the following internet address: https://www.compleo-charging.com/produkte/document-center...
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YKSINKERTAISTETTU EU-VAATIMUSTENMUKAISUUSVAKUUTUS (FI) Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG vakuuttaa, että radiolaitetyyppi SOLO; DUO; DUO ims, Cito 500, eTower, eBox on direktiivin 2014/53/EU mukainen. EU-vaatimustenmukaisuusvakuutuksen täysimittainen teksti on saatavilla seuraavassa internetosoitteessa: https://www.compleo-charging.com/produkte/document-center FÖRENKLAD EU-FÖRSÄKRAN OM ÖVERENSSTÄMMELSE (SV) Härmed försäkrar Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG att denna typ av radioutrustning SOLO;...