LifeSize Benutzerhandbuch Seite 50

Audioprobleme
Das LifeSize-System wählt auf Grundlage der Anrufrate und der Kapazitäten des entfernten
Systems automatisch den besten Audioalgorithmus aus. Bei den folgenden Problemen
handelt es sich um Probleme mit der Tonqualität.
Kein Freizeichen
Wenn nach Drücken der Taste oder auf dem LifeSize Phone zum Tätigen
eines Anrufs kein Freizeichen ertönt, stellen Sie sicher, dass die Ausgangsleistung
sicher angeschlossen ist.
Ein fehlendes Freizeichen kann auch auf eine nicht verfügbare analoge
Telefonleitungsverbindung zurückzuführen sein. Stellen Sie bei einer PSTN-Verbindung
sicher, dass die analoge Telefonverbindung sicher hergestellt ist, und dass die Leitung an
einer funktionierenden Telefonbuchse angeschlossen ist.
Schlechte Tonqualität
Die LEDs auf dem LifeSize Phone blinken blau, wenn ein Anruf eingeht. Wenn Sie
während des Tätigens eines Anrufs kein Klingeln des Telefons hören, passen Sie die
Lautsprecherlautstärke mithilfe der Aufwärts- und Abwärts-Lautstärketasten an. Sollten
immer noch Audioprobleme vorliegen, justieren Sie die Einstellung Klingelton-Lautstärke
in Benutzereinstellungen : Audio.
Gedämpfter Audioempfang von der Gegenseite kann durch stark hallende Räume
verursacht werden. Bei schlechtem Audioempfang sollten Sie den Raum mit zusätzlicher
Schalldämmung ausstatten und nahe am Telefon oder Mikrofon sprechen.
Schlechte Tonqualität kann auch durch fehlerhafte Mikrofone oder Staub und Partikel an den
Mikrofonen verursacht werden. Reinigen Sie LifeSize-Geräte mit Mikrofonen keinesfalls mit
Flüssig- oder Sprühreinigern. Ein weiches, leicht angefeuchtetes Tuch sollte bei Bedarf zum
Abwischen der Oberflächen der Geräte ausreichen.
Wenn auf der Gegenseite ein Echo oder verzerrter Ton zu hören ist, steht das an
Ihrem LifeSize-System angeschlossene Mikrofon evtl. zu nahe an den Lautsprechern.
Umpositionieren des Mikrofons sollte dieses Problem beheben.
50 Benutzerhandbuch für LifeSize-Videokommunikationssysteme