Fehlersuche - Samsung HW-K335 Benutzerhandbuch

FEHLERSUCHE

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FEHLERSUCHE
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
• Ist der Netzstecker an eine Steckdose
angeschlossen?
Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.
• Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen?
Es wird kein Ton wiedergegeben.
• Wurde das Gerät auf stumm geschalten?
• Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt?
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
• Sind die Batterien leer?
• Ist die Entfernung zwischen Fernbedienung und
Gerät zu groß?
Die Herstellung der TV SoundConnect Verbindung ist fehlgeschlagen.
• Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät
unterstützt?
• Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?
• Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?
¼ Schließen Sie den Netzstecker an die Steckdose an.
¼ Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn
wieder an die Steckdose an.
¼ Drücken Sie die (Stummschalten) Taste, um die
Funktion zu deaktivieren.
¼ Erhöhen Sie die Lautstärke.
¼ Legen Sie neue Batterien ein.
¼ Näher an das Gerät heranrücken.
¼ TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung
Fernsehgeräten unterstützt, die nach 2012 auf den
Markt gekommen sind. Prüfen Sie, ob Ihr
Fernsehgerät TV SoundConnect unterstützt.
¼ Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts
auf die neueste Version.
¼ Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in
Verbindung.
¼ Setzen Sie die TV SoundConnect-Verbindung zurück
und stellen Sie erneut eine Verbindung her. Um die
TV SoundConnect-Verbindung zurückzusetzen,
halten Sie die Taste p 5 Sekunden lang gedrückt.
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