Solución De Problemas - Samsung SNC-B2315P Bedienungsanleitung

apéndice
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
No se puede acceder a la
cámara desde un navegador
web.
El Visualizador se
desconecta durante el
control.
No se puede conectar
al sistema meditante un
navegador de Internet
Explorer 7.0.
La cámara conectada a
la red no se detecta en el
programa instalador IP.
Se superponen imágenes.
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Apéndice
Compruebe para asegurarse de que las configuraciones de
Red de la cámara son las apropiadas.
Compruebe para asegurarse de que todos los cables de red
se han conectado bien.
Si está conectado mediante DHCP, compruebe que
la cámara puede admitir direcciones IP dinámicas sin
problemas.
Si se conecta mediante una URL DDNS, compruebe que la
dirección MAC se haya introducido bien.
Si la cámera está conectada a una red xDSL, asegúrese
de que la Banda ancha esté fijada en 600Kbps. Dado
que xDSL ofrece una velocidad de conexión lenta, si fiija
una banda de ancha alta provocará una carga de red y
dificultará la conexión de red.
Si la cámara está conectada al router, compruebe que el
reenvío de puertos está configurado adecuadamente.
Los Visualizadores conectados se desconectan debido a
cualquier cambio en las configuraciones de cámara o de red.
Compruebe todas las conexiones de red.
Si la cámara está conectada por una red xDSL, es posible
que el Visualizador se desconecte con condiciones de red
pobres.
Cuando intente conectar al sistema mediante un navegador,
se comparte la misma información de cookies, resultando
en errores cuando se conecta. Por ello, en lugar de usar
un navegador, abra una nueva ventana de navegador para
conectarse al sistema.
Apague las configuraciones de cortafuegos en su
ordenador, y luego vuelva a buscar la cámara.
Compruebe si dos o más cámeras están configuradas
en una única dirección multicast en lugar de diferentes
direcciones. Si se utiliza una única dirección para varias
cámaras, las imágenes se pueden superponer.
SOLUCIÓN