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Problemlösung bei PS-Fehlern
Die folgenden Situationen sind spezifisch für die PS-Sprache und
können auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet
werden.
H
auf dem Bildschirm angezeigte Meldung erhalten, öffnen Sie das
Fenster "Druckoptionen" und klicken Sie auf die gewünschte
Auswahl neben dem Bereich PostScript Fehler.
Problem
PostScript-Datei
kann nicht gedruckt
werden.
Die Zeichen werden
nur teilweise
gedruckt und sind
unlesbar.
Eine PS-Fehlerseite
wird ausgedruckt.
Der optionale
Papiereinzug
(Schacht) 2 wurde
im Treiber nicht
gewählt.
: Damit Sie bei einem PS-Fehler eine ausgedruckte oder
INWEIS
Mögliche Ursache
Der PostScript-Treiber
wurde eventuell nicht
korrekt installiert.
Oder ein Problem ist
mit dem PostScript-
Modul aufgetreten.
Die Option für reine
Binärdaten ist als
Datenformat für Ihren
Druckauftrag
ausgewählt.
Der Druckauftrag war
eventuell nicht in PS.
Der Druckertreiber
wurde nicht für die
Erkennung des
optionalen
Papiereinzugs 2
konfiguriert.
Lösung
• Installieren Sie den PS-Treiber neu
gemäß Seite B.2.
• Drucken Sie ein Konfigurationsblatt
und überprüfen Sie, ob die PS-Version
verfügbar ist.
• Falls das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich uber Ihren
Fachhandler an den Kundendienst.
Wählen Sie die Option ASCII als
Datenformat für Ihren Druckauftrag
aus.
Vergewissern Sie sich, dass es sich um
einen PS-Druckauftrag handelt.
Überprüfen Sie, ob die
Anwendungssoftware erwartet, dass
eine Setup- oder PS Header-Datei an
den Drucker gesendet wird.
Öffnen Sie die Eigenschaften des
PostScript-Treibers und stellen Sie den
Punkt Geräteoptionen der Option
Schacht 2 auf Installiert.
P
ROBLEME BEHEBEN
6
6.23
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Fehlerbehebung
