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Problem
Der Drucker
druckt, aber der
Text ist falsch,
unverständlich
oder
unvollständig.
Seiten werden
gedruckt, sind
aber
vollkommen leer.
Abbildungen
werden bei
Adobe Illustrator
fehlerhaft
gedruckt.
H
: Wenn Sie nach etwa 60.000 gedruckten Seiten Probleme beim Drucken
INWEIS
haben, wenden Sie sich an den Kundendienst, um die Übertragungswalze
auszuwechseln.
6.6
P
ROBLEME BEHEBEN
Mögliche Ursache
Das Druckerkabel ist
locker oder schadhaft.
Sie haben den falschen
Druckertreiber
ausgewählt.
Die Anwendungssoftware
funktioniert nicht richtig.
Das Betriebssystem
funktioniert nicht richtig.
Die Tonerkartusche ist
schadhaft oder leer.
Die Datei hat leere
Seiten.
Bestimmte Teile wie
Steuerung oder Platine
können schadhaft sein.
Die Einstellungen in der
Anwendungssoftware sind
falsch.
Lösung
Ziehen Sie das Druckerkabel ab und
schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie,
einen Druckauftrag zu drucken, den Sie
bereits erfolgreich gedruckt haben. Testen
Sie nach Möglichkeit das Kabel, indem Sie
es an einen anderen, ordnungsgemäß
funktionierenden Computer anschließen
und einen Druckauftrag starten. Sie können
auch ein anderes Druckerkabel verwenden
und dann einen Druckauftrag starten.
Überprüfen Sie das Druckerauswahlmenü
der Anwendung, um sicherzustellen, dass
Ihr Drucker ausgewählt ist.
Versuchen Sie, aus einer anderen
Anwendung einen Druckauftrag zu drucken.
Wenn Sie aus Windows (alle Versionen)
drucken, gehen Sie zur DOS-
Eingabeaufforderung und überprüfen Sie
die Funktion mit folgendem Befehl: Geben
Sie bei der Eingabeaufforderung C:\
Folgendes ein: Dir LPT1. Drücken Sie die
Eingabetaste. (Voraussetzung ist, dass
der Drucker an LPT1 angeschlossen ist.)
Beenden Sie Windows und starten Sie Ihren
Computer neu. Schalten Sie den Drucker
aus und wieder an.
Verteilen Sie gegebenenfalls den Toner.
Siehe Seite 5.3.
Ersetzen Sie bei Bedarf die Tonerkartusche.
Überprüfen Sie die Datei, um sicher zu sein,
dass sie keine leeren Seiten enthält.
Wenden Sie sich über Ihren Fachhändler an
den Kundendienst.
Drucken Sie das Dokument unter Auswahl
von Als Bit Image laden bei den
Erweiterten Optionen der
Grafikeigenschaften.
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Fehlerbehebung
