SERVICIUL DE ASISTENŢĂ TEHNICĂ POST VÂNZARE
Pentru a beneficia de servicii complete de asistență, vă rugăm să vă înregistrați
produsul pe www.whirlpool.eu/register.
ÎNAINTE DE A CONTACTA SERVICIUL DE ASISTENŢĂ TEHNICĂ
POSTVÂNZARE:
1.
Încercați să rezolvați singuri problema, cu ajutorul recomandărilor din
GHIDUL DE REMEDIERE A DEFECȚIUNILOR.
2.
Opriți și puneți din nou în funcțiune aparatul pentru a verifica dacă
defecțiunea persistă.
DACĂ
PROBLEMA
PERSISTĂ
MENŢIONATE, CONTACTAȚI CEL MAI APROPIAT SERVICIU DE ASISTENŢĂ
TEHNICĂ POST-VÂNZARE.
Pentru asistență, sunați la numărul de telefon specificat pe certificatul de
garanție sau urmați instrucțiunile de pe site-ul web www.whirlpool.eu/.
Atunci când contactați serviciul de asistență tehnică post-vânzare, specificați
întotdeauna:
•
o scurtă descriere a defecțiunii;
•
tipul și modelul exact al aparatului;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Politicile, documentația standard și informaţii suplimentare despre produs pot fi găsite:
•
Utilizând codul QR de pe aparat;
Vizitând site-ul nostru web docs. whirlpool.eu/docs;
•
•
Ca alternativă, contactați serviciul nostru de asistenţă tehnică post-vânzare (Consultanţi numărul de telefon
din certificatul de garanţie). Când contactați serviciul nostru de asistenţă tehnică post-vânzare, vă rugăm să precizați
codurile specificate pe plăcuța cu date de identificare a produsului dumneavoastră.
400020009972
CHIAR
ȘI
DUPĂ
CONTROALELE
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
•
numărul de serie (numărul de după cuvântul SN de pe plăcuţa cu date
tehnice, amplasată sub aparat). De asemenea, numărul de serie este
indicat în documentaţie;
•
adresa dumneavoastră completă;
•
numărul dumneavoastră de telefon
Dacă sunt necesare orice fel de reparații, vă rugăm să contactați un serviciu de
asistență tehnică post-vânzare autorizat (pentru a avea garanția că se folosesc
piese de schimb originale și că reparațiile vor fi executate corect).
În cazul instalării încastrate, apelaţi serviciul de asistenţă tehnică postvânzare
pentru a solicita asamblarea kitului de șuruburi (dacă nu în dotare).
În cazul ne instalării deasupra unui cuptor încorporabil, puteți contacta
serviciul de asistenţă tehnică post-vânzare pentru a achiziționa kitul separator
C00628720 (plite de 60 și 65 cm) sau C00628721 (plită de 77 cm).
Dacă preferați să nu achiziționați kitul separator, vă rugăm să vă asigurați că
este instalat un separator în conformitate cu instrucțiunile de instalare.
xxx xxx
Mod.
xxxx xxxx xxxx
Ind.C.
xxxx xxxx xxxx
SN:
xxxx xxxx xxxx
Prod.N.