3. Hardwareprobleme beheben
Q1. Wie prüfe ich, ob das NAS defekt ist?
A. Wenn Ihr NAS nicht richtig reagiert, prüfen Sie es bitte mit Hilfe des folgenden
Verfahrens auf seine Funktionstüchtigkeit.
Schalten Sie das NAS ohne Festplatten ein. Bei Betätigung der Ein-/Austaste ertönt der
erste Signalton; ein weiterer Signalton erfolgt ca. 2 Minuten später. Falls der zweite
Signalton nicht ausgegeben wird, weist das NAS möglicherweise ein Hardwareproblem auf.
Bitte wenden Sie sich an den technischen Kundendienst Ihres örtlichen Händlers /
Wiederverkäufers.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Signalton-Option des Systembetriebs (Hochfahren,
Herunterfahren und Firmware-Aktualisierung) unter „System Administration
(Systemadministration)" > „Hardware" auf der Administrationsseite des NAS aktiviert ist.
Achtung: Das NAS muss von einem professionellen Techniker repariert werden;
versuchen Sie nicht, den Server eigenhändig zu reparieren.
Q2. Die Taste zur USB-Kopie mit einem Tastendruck funktioniert nicht. Was soll
ich tun?
A. Bitte prüfen Sie Folgendes:
1. Die Taste zum Kopieren mit einem Tastendruck funktioniert nur in Verbindung mit
dem vorderen USB-Port. Stellen Sie sicher, dass Ihr externes USB-Gerät am
vorderen USB-Port des NAS angeschlossen ist.
2. Melden Sie sich als Administrator am NAS an. Wählen Sie „Backup (Sicherung)" >
„USB One Touch Copy (USB-Kopie mit einem Tastendruck)" und konfigurieren die
Sicherungseinstellungen.
3. Prüfen Sie, ob das angeschlossene Speichergerät unterstützt wird:
http://www.qnap.com/pro_compatibility.asp
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