Verwandte Anleitungen für QNAP Turbo-NAS
Inhaltszusammenfassung für QNAP Turbo-NAS
- Seite 1 Turbo-NAS Anleitung zur Problemlösung ©Copyright 2011. QNAP Systems, Inc. All Rights Reserved.
- Seite 2 Vorankündigung ändern. Die dargelegten Informationen unterliegen unangekündigten Änderungen. QNAP und das QNAP-Logo sind Marken der QNAP Systems, Inc. Alle anderen erwähnten Marken und Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Darüber hinaus werden die Symbole ® und ™ im Text nicht verwendet.
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Seite 3: Richtlinienhinweis
Richtlinienhinweis FCC-Erklärung Dieses Gerät wurde getestet und als mit den Grenzwerten für Digitalgeräte der Klasse B gemäß Teil 15 der FCC-Regularien übereinstimmend befunden. Diese Grenzwerte wurden geschaffen, um angemessenen Schutz gegen Störungen beim Betrieb in Wohngebieten zu gewährleisten. Diese Ausrüstung erzeugt, verwendet und kann Hochfrequenzenergie abstrahlen und kann - falls nicht in Übereinstimmung mit den Bedienungsanweisungen installiert und verwendet - Störungen der Funkkommunikation verursachen. -
Seite 4: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis INHALTSVERZEICHNIS........................... 4 ALLGEMEINE INFORMATIONEN......................5 SICHERHEITSHINWEISE UND VORSICHTSMAßNAHMEN ............6 HARDWAREPROBLEME BEHEBEN...................... 8 GEHÄUSE ERSETZEN ..........................10 FESTPLATTENPROBLEME BEHEBEN....................11 PROBLEME MIT DER STROMVERSORGUNG BEHEBEN ............. 14 SOFTWAREPROBLEME BEHEBEN..................... 15 FIRMWARE-WIEDERHERSTELLUNGSANLEITUNG FÜR ARM-BASIERTE NAS-MODELLE ..................................17 FIRMWARE-WIEDERHERSTELLUNGSANLEITUNG FÜR INTEL X86-BASIERTE NAS-MODELLE .............................. -
Seite 5: Allgemeine Informationen
1. Allgemeine Informationen Die aktuellsten Informationen zur Kompatibilität, Firmware, technische Anleitungen und andere Produktinformationen zu Turbo-NAS erhalten Sie auf der QNAP-Webseite oder über die folgenden Links. Informationen zur Hardware- und Softwarekompatibilität: http://www.qnap.com/pro_compatibility.asp Aktuellste Firmware der NAS-Produkte: http://www.qnap.com/download.asp Anwendungshinweise (technische Anleitungen und praktische Anweisungen): http://www.qnap.com/pro_features.asp... -
Seite 6: Sicherheitshinweise Und Vorsichtsmaßnahmen
2. Sicherheitshinweise und Vorsichtsmaßnahmen Ihr NAS arbeitet bei Temperaturen von 0 bis 40ºC und bei einer relativen Luftfeuchtigkeit von 0 bis 95%. Sorgen Sie dafür, dass der Einsatzort gut belüftet ist. Netzkabel und an den NAS angeschlossene Geräte müssen an eine geeignete Stromversorgung (90 bis 264V, 100W) angeschlossen werden. - Seite 7 Warnung: Bei fehlerhaftem Ersetzen der Batterie besteht Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Batterie nur durch den vom Hersteller empfohlenen oder gleichwertigen Batterietyp. Entsorgen Sie verbrauchte Batterien entsprechend der Anweisungen des Herstellers. Berühren Sie keinesfalls den Lüfter im Inneren des Systems; andernfalls kann dies ernsthafte Verletzungen verursachen.
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Seite 8: Hardwareprobleme Beheben
USB-Port des NAS angeschlossen ist. 2. Melden Sie sich als Administrator am NAS an. Wählen Sie „Backup (Sicherung)“ > „USB One Touch Copy (USB-Kopie mit einem Tastendruck)“ und konfigurieren die Sicherungseinstellungen. 3. Prüfen Sie, ob das angeschlossene Speichergerät unterstützt wird: http://www.qnap.com/pro_compatibility.asp... - Seite 9 Q3. Was soll ich tun, wenn Systemlüfter, LCD-Panel oder andere Hardwarekomponenten nicht richtig funktionieren? A. Reparieren oder ersetzen Sie Hardwarekomponenten NICHT eigenhändig. Bitte wenden Sie sich zur Reparatur bzw. zum Ersetzen an Ihren örtlichen Wiederverkäufer oder Fachhändler.
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Seite 10: Gehäuse Ersetzen
Q1. Was soll ich tun, wenn das Gehäuse des NAS beschädigt ist? Falls das Gehäuse Ihres NAS beschädigt ist, müssen Sie möglicherweise ein neues Gehäuse von einem autorisierten Fachhändler / Wiederverkäufer von QNAP erwerben und die Originalfestplatten in dem neuen Gehäuse installieren. Alle alten Festplattendaten bleiben erhalten. -
Seite 11: Festplattenprobleme Beheben
5. Festplattenprobleme beheben Q1. Am NAS wird ein Festplattenfehler angezeigt. Was soll ich tun? A. Prüfen Sie, ob die folgenden Protokolle angezeigt werden.. 1. Die Meldung „disk drive x failed or is unplugged (Festplatte X ist ausgefallen bzw. getrennt)“ wird unter „System Administration (Systemadministration)“ > „System Logs (Systemprotokolle)“... -
Seite 12: Defekte Festplatte Austauschen
erstellen Sie mit den neuen Laufwerken einen neuen Datenträgerverbund her. 3. Einzelplattenlaufwerk, JBOD, RAID 0: Schalten Sie das NAS aus; tauschen Sie die defekte(n) Laufwerk(e) aus und schalten Sie das NAS wieder ein. Nach dem erfolgreichen Systemstart melden Sie sich beim NAS als Administrator an. Rufen Sie “Disk Management (Datenspeicher)”... - Seite 13 Mögliche Ursachen: 1. Die Festplatte wird nicht unterstützt. Bitte beachten Sie die Kompatibilitätsliste: http://www.qnap.com/pro_compatibility.asp 2. Die Festplatte ist beschädigt. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Festplatte. 3. Der Festplatteneinschub ist beschädigt. Bitte installieren Sie das Laufwerk (falls...
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Seite 14: Probleme Mit Der Stromversorgung Beheben
6. Probleme mit der Stromversorgung beheben F. Das NAS schaltet sich nach Betätigung der Ein-/Austaste nicht ein. A. Stellen Sie sicher, dass Netzkabel, Netzadapter und Netzteil richtig angeschlossen sind und die Stromversorgung funktioniert. Falls das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich zur Reparatur bzw. -
Seite 15: Softwareprobleme Beheben
7. Softwareprobleme beheben Q. Ich habe das NAS über dasselbe Subnetz mit meinem PC verbunden. Der Finder kann mein NAS jedoch nicht aufspüren. A. Stellen Sie sicher, dass NAS und PC richtig mit dem Netzwerk verbunden sind. Bitte gehen Sie bei Windows XP (SP1) wie folgt vor: 1. - Seite 16 Führen Sie zur Suche nach Ihrem NAS den Finder nach zwei Signaltönen beim Systemstart wieder aus bzw. öffnen einen Webbrowser und geben http://NAS_IP:8080 ein. (Falls Ihr NAS direkt mit Ihrem PC verbunden ist, lautet die NAS-IP 169.254.100.100:8080). Schritt 4. Falls Sie nach Schritt 3 immer noch nicht auf Ihr NAS zugreifen können, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte.
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Seite 17: Firmware-Wiederherstellungsanleitung Für Arm-Basierte Nas-Modelle
8. Firmware-Wiederherstellungsanleitung für ARM-basierte NAS-Modelle Zutreffende QNAP NAS-Modelle: TS-110, TS-112, TS-119, TS-210, TS-212, TS-219, TS-219P, TS-410, TS-410U, TS-412, TS-412U, TS-419P, TS-419U, TS-419U+, TS-119P+, TS-219P+, TS-419P+. Diese Firmware-Wiederherstellungsanleitung richtet sich an Benutzer, die Probleme beim Systemstart aufgrund einer unvollständigen oder fehlgeschlagenen Firmwareaktualisierung haben, die durch einen Stromausfall oder einen Verlust der Netzwerkverbindung während des Aktualisierungsvorgangs verursacht wurde. - Seite 18 Der Neustartvorgang sollte etwa 3 Minuten dauern. Danach sollten Sie ein langes Tonsignal hören. Schließen Sie das NAS an Ihren Switch oder Router an und verwenden Sie QNAP Finder, um das NAS zu finden. Was soll ich tun, falls das Problem beim Starten weiterhin besteht? Falls das Problem beim Starten weiterhin besteht, bringen Sie Ihr NAS bitte umgehend zur Reparatur zu einem Händler in Ihrer Nähe.
- Seite 19 Anwendbare QNAP NAS-Modelle: TS-239 Pro, TS-239 Pro II, TS-239 Pro II+, TS-439 Pro, TS-439 Pro II, TS-439 Pro II+, TS-259 Pro, TS-259 Pro+, TS-459 Pro, TS-459 Pro+, TS-459 Pro II, TS-459U, TS-459U+, TS-559 Pro, TS-559 Pro+, TS-559 Pro II, TS-659 Pro, TS-659 Pro+, TS-659 Pro II, TS-859 Pro, TS-859 Pro+, TS-859U, TS-859U+, TS-509,TS-809, TS-809U, SS-439, SS-839.
- Seite 20 AMI BIOS …: Der folgende Bildschirm zeigt, dass das BIOS des NAS fehlerfrei starten kann. 1023MB OK: Der DRAM wurde erkannt (die DRAM-Größe ist je nach NAS-Modell verschieden). 128MB ATA Flash Disk ADAA408J: Der DOM wurde erkannt (die DOM-Größe ist je nach NAS-Modell verschieden).
- Seite 21 6. Um das System auf dem DOM wiederherzustellen, führen Sie die in den Abschnitten A und B beschriebenen Schritte aus. A. Erstellen Sie eine USB-Boot-Disk. B. Verwenden Sie die USB-Boot-Disk, um das System auf dem DOM umzuflashen. A. Erstellen einer USB-Boot-Disk 1.
- Seite 22 Wählen Sie „USB Drive“ als Typ ein und geben Sie den Laufwerkort an. Klicken Sie dann auf „OK“. 6. Das Programm lädt nun Damn Small Linux auf das USB-Flash-Laufwerk herunter.
- Seite 23 7. Über den folgenden Link können Sie Damn Small Linux auch manuell herunterladen: http://distro.ibiblio.org/damnsmall/current/dsl-4.4.10-initrd.iso Wählen Sie dann „Diskimage“ und geben Sie den Dateiort an. Klicken Sie auf „OK“. 8. Klicken Sie nach erfolgreicher Installation auf „Exit“. 9. Kopieren Sie das bzw. die DOM-Abbilder des NAS auf das USB-Flash-Laufwerk (Boot-Disk).
- Seite 24 Abbildungs-Links: TS-239 Pro http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-239_20091014-3.1.2.img TS-239 Pro II http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-239PROII_20100928-1.0.6.img TS-239 Pro II+ http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-239PROII+_20110118-1.0.9.img TS-259 Pro http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-259_20101129-1.0.9.img TS-439 Pro http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-439_20091014-3.1.2.img TS-439 Pro II http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-439PROII_20100928-1.0.6.img TS-439 Pro II+ http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-439PROII+_20101119-1.0.9.img TS-439U http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-439U_20091014-3.1.2.img TS-459 Pro, TS-459 Pro+, TS-459 Pro II http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-459_20101118-1.0.9.img TS-459U, TS-459U+ http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-459U_20101118-1.0.9.img TS-509 http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-509_20100302-1.0.1.img...
- Seite 25 TS-639 Pro http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-639_20091014-3.1.2.img TS-659 Pro, TS-659 Pro+, TS-659 Pro II http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-659_20101118-1.0.9.img TS-809 http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-809_20101119-1.0.9.img TS-809U http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-809U_20101119-1.0.9.img TS-859 Pro, TS-859 Pro+ http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-859_20101118-1.0.9.img TS-859U, TS-859U+ http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-859U_20101118-1.0.9.img SS-439 http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_SS-439_20090627-3.1.0.img SS-839 http://eu1.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_SS-839_20091014-3.1.2.img...
- Seite 26 B. Umflashen des DOM auf den NAS mithilfe der USB-Boot-Disk 1. Achten Sie darauf, dass Ihr NAS ausgeschaltet ist und alle Festplatten vom NAS entfernt wurden. 2. Schließen Sie einen VGA-Monitor, eine USB-Tastatur und die USB-Boot-Disk an den NAS 3. Schalten Sie den NAS ein und drücken Sie mehrmals die Taste F11.
- Seite 27 4. Wählen Sie das USB-Flash-Laufwerk als Boot-Gerät. Wenn das Menü nicht angezeigt wird, starten Sie den NAS und wiederholen Sie den vorangehenden Schritt. Hinweis: Wenn zwei USB-Geräte erkannt werden, dürfen Sie NICHT „USB DISK MODULE PMAP“ wählen. 5. Wählen Sie im folgenden Menü „Default“ als Monitoreinstellung. Drücken Sie dann die <Leertaste>, um fortzufahren.
- Seite 28 6. Wenn der Bootup abgeschlossen ist, erscheint das folgende Fenster. 7. Drücken Sie Strg+Alt+Entf, um in die Befehlszeile zu gelangen.
- Seite 29 8. Geben Sie folgenden Befehl ein: # sudo su # fdisk –l /dev/sda ist Ihr Flash-Laufwerk. /dev/sdb oder /dev/hda ist das DOM-Laufwerk. Die Größe sollte je nach NAS-Modell 128 MB oder 512 MB betragen. 9. Geben Sie folgenden Befehl ein: # mkdir usbdrive # mount /dev/sda1 /home/dsl/usbdrive # cd /home/dsl/usbdrive...
- Seite 30 12. Schließen Sie den NAS an Ihren Switch oder Router an und suchen Sie ihn mit dem QNAP Finder. Wenn der NAS verbunden werden kann, können Sie den NAS ausschalten, die Festplatten installieren und den NAS erneut einschalten, um das System zu konfigurieren.
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Seite 31: Firmware-Wiederherstellungsanleitung Für Intel X86-Basierte Nas-Modelle
9. Firmware-Wiederherstellungsanleitung für Intel x86-basierte NAS-Modelle Zutreffende QNAP NAS-Modelle: TS-239, TS-439, TS-239 Pro II, TS-439 Pro II, SS-439, SS-839, TS-509, TS-809/809U, TS-x59 und TS-x59 Pro+ Serien. Diese Firmware-Wiederherstellungsanleitung richtet sich an Benutzer, die Probleme beim Systemstart aufgrund einer unvollständigen oder fehlgeschlagenen Firmwareaktualisierung haben, die durch einen Stromausfall oder einen Verlust der Netzwerkverbindung während des Aktualisierungsvorgangs verursacht wurde. - Seite 32 Gehen Sie zum Wiederherstellen des NAS wie folgt vor. Erstellen Sie ein USB-Startlaufwerk. 1. Laden Sie UNetbootin von http://unetbootin.sourceforge.net herunter. 2. Schließen Sie ein USB-Flash-Laufwerk an Ihren PC an. Das USB-Flash-Laufwerk sollte über mindestens 1 GB freien Speicherplatz verfügen und mit FAT32 formatiert sein. 3.
- Seite 33 5. Wählen Sie “USB Drive (USB-Laufwerk)” als Typ und geben Sie den Laufwerkspfad an. Klicken Sie auf anschließend auf “OK”. 6. Das Programm lädt Damn Small Linux auf das USB-Flash-Laufwerk herunter.
- Seite 34 7. Sie können Damn Small Linux auch manuell über den folgenden Link herunterladen: http://distro.ibiblio.org/damnsmall/current/dsl-4.4.10-initrd.iso Wählen Sie anschließend “Diskimage (Disk-Image)” und geben Sie den Dateipfad an. Klicken Sie auf “OK”. 8. Klicken Sie nach erfolgreicher Installation auf “Exit (Beenden)”. 9. Kopieren Sie die DOM-Image-Datei(en) auf das USB-Flash-Laufwerk (Startlaufwerk).
- Seite 35 Beschreiben Sie das DOM des NAS mit dem USB-Startlaufwerk neu. 1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr NAS ausgeschaltet ist und alle Laufwerke daraus entfernt sind. 2. Schließen Sie einen VGA-Monitor, eine USB-Tastatur und Ihr USB-Startlaufwerk an der Rückseite des NAS an. 3.
- Seite 36 5. Wählen Sie im nächsten Menü “Default (Standard)”. 6. Nach dem vollständigen Systemstart wird das folgende Fenster angezeigt.
- Seite 37 7. Drücken Sie Strg+Alt+Entf, um die Befehlszeile aufzurufen. 8. Geben Sie den folgenden Befehl ein: # sudo su # fdisk –l 9. Das folgende Ergebnis wird angezeigt. /dev/sda ist Ihr Flash-Laufwerk; /dev/sdb, ca, 128 MB oder 512 MB, ist das neu zu beschreibende DOM.
- Seite 38 13. Schließen Sie das NAS an Ihren Switch oder Router an und verwenden Sie QNAP Finder, um das NAS zu finden. Wenn eine Verbindung mit dem NAS hergestellt werden kann, können Sie das NAS ausschalten, die Laufwerke installieren und das NAS einschalten, um das System erneut zu konfigurieren.
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Seite 39: Technische Unterstützung
Technische Unterstützung Hinweise zu technischen Anfragen finden Sie in der Bedienungsanleitung. QNAP bietet darüber hinaus Online-Support und Kundendienst über Instant Messenger an. Online-Kundendienst: http://www.qnap.com MSN: q.support@hotmail.com Skype: qnapskype Forum: http://forum.qnap.com Technischer Support in den USA und Kanada: E-Mail: q_supportus@qnap.com TEL: 909-595-2819 Anschrift: 166 University Parkway, Pomona CA 91768 Bürostunden: 08:00 bis 17:00 Uhr (GMT-8 Pacific Time, Montag bis Freitag) -
Seite 40: Gnu General Public License
GNU GENERAL PUBLIC LICENSE Version 3, 29 June 2007 Copyright © 2007 Free Software Foundation, Inc. <http://fsf.org/> Everyone is permitted to copy and distribute verbatim copies of this license document, but changing it is not allowed. Preamble The GNU General Public License is a free, copyleft license for software and other kinds of works. -
Seite 41: Terms And Conditions
distribute and/or modify it. For the developers' and authors' protection, the GPL clearly explains that there is no warranty for this free software. For both users' and authors' sake, the GPL requires that modified versions be marked as changed, so that their problems will not be attributed erroneously to authors of previous versions. - Seite 42 A “covered work” means either the unmodified Program or a work based on the Program. To “propagate” a work means to do anything with it that, without permission, would make you directly or secondarily liable for infringement under applicable copyright law, except executing it on a computer or modifying a private copy.
- Seite 43 needed to generate, install, and (for an executable work) run the object code and to modify the work, including scripts to control those activities. However, it does not include the work's System Libraries, or general-purpose tools or generally available free programs which are used unmodified in performing those activities but which are not part of the work.
- Seite 44 measures. When you convey a covered work, you waive any legal power to forbid circumvention of technological measures to the extent such circumvention is effected by exercising rights under this License with respect to the covered work, and you disclaim any intention to limit operation or modification of the work as a means of enforcing, against the work's users, your or third parties' legal rights to forbid circumvention of technological measures.
- Seite 45 by their nature extensions of the covered work, and which are not combined with it such as to form a larger program, in or on a volume of a storage or distribution medium, is called an “aggregate” if the compilation and its resulting copyright are not used to limit the access or legal rights of the compilation's users beyond what the individual works permit.
- Seite 46 A separable portion of the object code, whose source code is excluded from the Corresponding Source as a System Library, need not be included in conveying the object code work. A “User Product” is either (1) a “consumer product”, which means any tangible personal property which is normally used for personal, family, or household purposes, or (2) anything designed or sold for incorporation into a dwelling.
- Seite 47 Corresponding Source conveyed, and Installation Information provided, in accord with this section must be in a format that is publicly documented (and with an implementation available to the public in source code form), and must require no special password or key for unpacking, reading or copying.
- Seite 48 All other non-permissive additional terms are considered “further restrictions” within the meaning of section 10. If the Program as you received it, or any part of it, contains a notice stating that it is governed by this License along with a term that is a further restriction, you may remove that term.
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- Seite 50 the right to grant patent sublicenses in a manner consistent with the requirements of this License. Each contributor grants you a non-exclusive, worldwide, royalty-free patent license under the contributor's essential patent claims, to make, use, sell, offer for sale, import and otherwise run, modify and propagate the contents of its contributor version.
- Seite 51 copies), or (b) primarily for and in connection with specific products or compilations that contain the covered work, unless you entered into that arrangement, or that patent license was granted, prior to 28 March 2007. Nothing in this License shall be construed as excluding or limiting any implied license or other defenses to infringement that may otherwise be available to you under applicable patent law.
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Seite 52: End Of Terms And Conditions
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