Dell Latitude C840 Systeminformationshandbuch Seite 87

Ressource Inhalt
Service- und
Registrierungsetiketten
• Expressdienst-Codenummer
und Service-Kennnummer
• Produktschlüssel (wird
auch als Produkt-ID oder
„Certificate of Authenticity"
[COA] bezeichnet)
Betriebssystem-CD
Dell Support-Website
• Häufig gestellte Fragen
• Downloads
• Dokumentation
• Online-Gesprächsforen
zum Computer
• Für Benutzer verfügbare
Datenbank
Dell Premier Support-Website
• Serviceanruf-Status
• Technische Top-Themen,
nach Produkt geordnet
• Häufig gestellte Fragen
(FAQs), nach Produkt-
nummer geordnet
• Individuelle Service-
Kennnummern
• Systemkonfigurationsdetails
Verwenden der Ressource
Die Expressdienst-Codenummer und die Service-Kenn-
nummer dienen der eindeutigen Kennzeichnung des
Dell™-Computers.
Sie benötigen den Produktschlüssel (oder die Produkt-
ID), um das Betriebssystem-Setup abzuschließen.
Verwenden Sie die mit dem Computer ausgelieferte
Betriebssystem-CD, wenn das Betriebssystem neu
installiert werden muss.
HINWEIS: Auf der Betriebssystem-CD sind möglicher-
weise nicht alle der aktuellsten Treiber für den Computer
zu finden. Wenn Sie das Betriebssystem neu installieren,
verwenden Sie die Drivers and Utilities-CD, um die Treiber
für die mit dem Computer ausgelieferten Geräte zu
installieren.
Rufen Sie die Website support.dell.com auf, und füllen
Sie das Registrierungsformular aus (muss nur einmal
ausgefüllt werden). Auf der Support-Website stehen
Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
• Unterstützung bei der allgemeinen Verwendung, der
Installation und bei der Fehlerbehebung (Ask Dudley,
Dell-Wissensdatenbank)
• Zugriff auf Computer- und Gerätedokumentation
(Dell-Dokumente)
• Aktuelle Versionen der Treiber für den Computer
(Downloads)
• Online-Gesprächsforen mit anderen Dell-Kunden oder
Technikern von Dell (Dell Talk)
• Online-Links zu den wichtigsten Zulieferern von Dell
Besuchen Sie die Website premiersupport.dell.com:
Die Dell Premier Support-Website ist speziell auf Groß-
kunden und Kunden aus den Bereichen öffentlicher
Dienst, Regierung/Verwaltung und Bildungswesen
zugeschnitten.
Dieser Service ist möglicherweise nicht in allen Ländern
verfügbar.
Systeminfor mationshandbuch
85