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Beheben von Störungen
Probleme mit Absturz und
Software
Der Computer kann nicht gestartet werden —
Stellen Sie sicher, dass der Netzadapter
ordnungsgemäß mit dem Computer und der
Steckdose verbunden ist.
Wenn ein Programm nicht mehr reagiert —
Beenden Sie das Programm:
Drücken Sie gleichzeitig die
1.
Tastenkombination <Strg>, Umschalttaste,
<Esc>.
2.
Klicken Sie auf
Anwendungen.
Klicken Sie auf das Programm, das nicht
3.
mehr reagiert.
4.
Klicken Sie auf
Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab — Sehen
Sie in der Softwaredokumentation nach.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
Programm und installieren Sie es neu.
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ANMERKUNG: Installationsanweisungen
für Software finden Sie im Allgemeinen
in der jeweiligen Dokumentation oder auf
einer mitgelieferten CD.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert oder
ein vollständig blauer Bildschirm angezeigt
wird:
VORSICHT: Es können Daten verloren
gehen, wenn das Betriebssystem nicht
heruntergefahren werden kann.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie den Computer anschließend neu.
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Fehlerbehebung
